Comment créer ma constellation Staria

À plusieurs, les récompenses vont plus loin

La constellation Staria vous permet de regrouper jusqu’à 9 membres dans un même compte. En partageant votre solde avec d'autres membres, vos points s’additionnent automatiquement pour faire grandir un solde commun et accélérer l’accès aux récompenses.

Les voyages rapprochent. Les récompenses aussi.

  • Formez votre constellation en quelques clics. Envoyez une invitation et le tour est joué.

  • Combinez vos points. En partageant un solde commun, tout le monde accède plus vite aux récompenses.

  • Partagez les récompenses – et les souvenirs – avec vos proches. Plus de membres, plus de points, plus de possibilités.

Comment ça fonctionne?

  • Accumuler des points

    Les points que le membre a accumulés sur un vol ou un forfait admissible vont dans le compte commun au retour du voyage.

    Le solde commun et les contributions de chaque membre sont alors mis à jour. Tout se fait automatiquement.

  • Utiliser des points

    L’échange de points se fait à partir du compte commun, par les membres autorisés seulement

    Les points sont alors déduits du solde commun, puis le solde de chaque membre est ajusté proportionnellement à sa contribution.

Foire aux questions

Comment créer ma constellation?

Pour créer ou rejoindre une constellation, connectez-vous à l’Espace membre et accédez à la section «Constellation».

Cliquez ensuite sur «Démarrer une constellation», puis sur «Ajouter un membre». Remplissez les champs à l’écran et cliquez sur «Envoyer».

Notez que le membre qui crée le compte commun sera automatiquement désigné gestionnaire de compte.

Qu’arrive-t-il avec mes points lorsque je rejoins une constellation?

Lorsque vous rejoignez une constellation, tous vos points sont automatiquement versés dans un solde partagé avec les autres membres du compte. Il n’existe plus de solde individuel : l’ensemble des points devient collectif.

L’utilisation des points dépend ensuite des autorisations configurées par le gestionnaire de la constellation. Selon ces paramètres, vous pourrez utiliser les points partagés ou seulement les accumuler.

Puis-je quitter ma constellation?

Oui, vous pouvez quitter une constellation en tout temps, mais un délai de 6 mois est requis avant d’en rejoindre ou en créer un autre.

Comment les points d’une constellation sont-ils utilisés?

Les points sont déduits proportionnellement à la contribution de chaque membre au solde commun de points.

Exemple concret :

Une constellation formée de 4 membres comprend 20 000 points. Lorsqu’un membre utilise 5 000 points pour une récompense :

  • Le solde commun passe à 15 000 points.
  • Les soldes individuels de chaque membre sont ajustés selon leur pourcentage de contribution.

Cette méthode favorise une utilisation équitable des points, sans pénaliser les autres membres.

Si je quitte ma constellation, qu’arrivera-t-il avec mes points?

Si vous quittez une constellation, vous récupérerez votre portion des points, basée sur votre contribution, sauf ceux déjà utilisés.