2 alertes actives.
22 septembre, 2017 13:30 -

Suite aux passages des récents ouragans sur certaines de nos destinations Sud, nous remarquons une augmentation du nombre de bagages additionnels chez notre clientèle. Bien que nous soyons extrêmement sensibles aux gestes de solidarité et d’humanité dont font preuve nos passagers, veuillez noter que le surplus de poids ou les bagages supplémentaires, selon l'espace disponible, peuvent être refusés pour des raisons opérationnelles.
Nous vous remercions de votre compréhension.

22 septembre, 2017 15:30 - Suite aux passages des récents ouragans sur certaines de nos destinations Sud, voici une mise à jour de nos opérations pour les régions touchées.

Cuba
Les opérations aériennes ont repris leur cours normal pour Varadero et Holguín. Les hôtels à La Havane, Cayo Largo, Camagüey, Varadero, et Holguin sont maintenant opérationnels.
Nos opérations aériennes vers Cayo Coco et Cayo Santa Maria sont suspendues jusqu’au 31 octobre 2017 et nos équipes à destination, en collaboration avec nos partenaires hôteliers, nous fourniront dans les semaines à venir tous les détails concernant la réouverture des hôtels.

République dominicaine
Le passage de l’ouragan Maria n’a pas affecté les structures des hôtels offerts par Transat. Nos partenaires et les autorités locales procèdent présentement aux opérations de nettoyage en vue de la reprise des activités touristiques. Tous les aéroports sont ouverts.  Nos vols sur Punta Cana et Puerto Plata recommenceront à opérer respectivement les 24 et 29 septembre. Les opérations vers Samana reprendront pour leur part le 1er octobre.

Saint-Martin
Nos opérations aériennes courantes sont prévues à la fin du mois de décembre 2017. Nos équipes à destination, en collaboration avec nos partenaires hôteliers, nous fourniront dans les semaines à venir tous les détails concernant la réouverture des hôtels.

Porto Rico
Nos opérations aériennes courantes sont prévues à la fin du mois de décembre 2017. Nos équipes à destination, en collaboration avec nos partenaires hôteliers, nous fourniront dans les semaines à venir tous les détails concernant la réouverture des hôtels. Nos partenaires croisiéristes examinent actuellement leurs itinéraires pour la saison hiver 2017/18 ainsi que les ports d'escale.

Forfaits croisières
Afin d’assurer votre confort et sécurité et vous offrir la meilleure expérience de vacances possible, nous prévoyons quelques modifications à nos itinéraires croisière dans les Antilles orientales ou les petites Antilles. Les jours d’embarquement et de débarquement ne seront cependant pas modifiés. Nos partenaires croisiéristes examinent actuellement leurs itinéraires pour la saison hiver 2017/18 ainsi que les ports d'escale. Nous prévoyons annoncer les changements au cours des prochaines semaines.

Il n'y a pas de changements prévus pour les passagers dont les itinéraires sont dans les Antilles occidentales.