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1 alerte active.
17 février, 2019 16:00 -

Affaires Mondiales Canada a récemment augmenté son niveau d’alerte pour Haïti à ne pas voyager en raison des troubles civils qui sévissent à travers le pays. Il s’agit en effet du plus haut niveau d’avertissement aux voyageurs du gouvernement du Canada.

En raison du climat d’incertitude qui règne, nous vous recommandons fortement de respecter cet avertissement.

Information sur les forfaits vacances
Étant donné l’incertitude concernant l’accessibilité de la route menant au Royal Decameron Indigo Beach, Transat ne peut garantir des transferts sécuritaires et a donc cessé la vente de forfaits vacances, et ce jusqu’à la fin du mois d’avril 2019.

Information sur les vols
Tous les clients ayant réservé un vol à destination d’Haïti pour les mois de février, mars et avril 2019 sont autorisés à modifier leur réservation sans pénalité, et ce jusqu’à ce que le gouvernement ait diminué son niveau d’alerte.  Ils sont invités à contacter leur agent de voyage ou le Centre Contact client d’Air Transat afin d’ajuster leur dossier selon leur choix.

Pour le moment, les opérations aériennes d’Air Transat se déroulent comme prévu. Par contre, la situation pourrait changer à tout moment et ce, sans préavis. 

Informations obligatoires
L’ensemble des informations recueillies sont destinées à Air Transat, responsable du traitement, aux fins de l’exécution de vos réservations ou inscriptions à nos infolettres et/ou programmes. Elles pourront également être utilisées par Transat Tour Canada, une société affiliée à Air Transat, en qualité de responsable de traitement, pour la réalisation d'études marketing et statistiques, dans le but de vous fournir les offres les plus adaptées, de personnaliser et d’améliorer en permanence votre expérience client et de vous adresser des publicités ciblées. Si vous y avez consenti, elles pourront être utilisées pour vous envoyer des offres promotionnelles. Les serveurs du responsable de traitement étant situés au Canada, les informations recueillies seront transférées hors de l’Union européenne. Certaines de ces informations peuvent aussi être communiquées à des tiers, notamment à nos sous-traitants, lesquels peuvent également être situés hors de l’Union européenne. Conformément à la règlementation applicable, vous disposez de différents droits relatifs à l’utilisation et la protection de vos informations personnelles. De plus, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur vos droits, sur l’utilisation et la protection de vos informations personnelles, veuillez vous référer à notre politique de protection des données personnelles. Si vous souhaitez exercer un de ces droits ou contacter notre délégué à la protection des données, veuillez remplir le formulaire de demande sur la protection de la vie privée.