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Avis aux voyageurs

Vous trouverez dans cette section des notes importantes relatives aux avis de voyage. Nous vous rappelons qu’il est important de vous informer de tout changement qui peut avoir un impact sur votre voyage. Vous trouverez ci-dessous la liste et l’historique des avis publiés.

Historique

Pour des raisons de sécurité, les appareils Samsung Galaxy Note 7 sont strictement interdits sur tous les vols. De tels dispositifs ne peuvent être transportés à bord que ce soit en cabine ou en soute.

Les exigences d'entrée au Canada ont changé. Vérifiez si elles s’appliquent à vous.

En plus de votre passeport valide, vous aurez aussi besoin :

  • d’une autorisation de voyage électronique (AVE)* ou;
  • d’un visa valide ou;
  • d’une carte de résident permanent (carte RP).

Visitez Canada.ca/ave pour tous les détails.

* Les détenteurs de passeport canadien, de carte de résident permanent du Canada (carte RP) ou de visa canadien ainsi que les citoyens des États-Unis n’ont pas besoin d’une AVE pour entrer au Canada. Ils n’ont qu’à présenter leurs documents de voyage originaux.

Suite à la recommandation du Gouvernement du Canada d’éviter tout voyage en Haïti en raison des tensions qui persistent à travers le pays, Air Transat applique sa politique de flexibilité pour les passagers du flight TS662 prévu le dimanche 15 juillet, au départ de Montréal vers Port-au-Prince.

La politique permet un changement de date ou de destination sans frais sous réserve de disponibilité (les passagers devront payer toute différence de prix).

Le vol TS663 du 15 juillet au départ de Port-au-Prince vers Montréal opérera comme prévu.

Air Transat continue de suivre la situation à destination de près. Les mises à jour sur les opérations seront faites sur le site Web de la compagnie.