En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez les cookies utilisés, entre autres, afin d’améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu du site internet. Pour plus d’informations et/ou pour paramétrer votre choix sur les cookies, consultez notre Politique de fichiers témoins (cookies).

1 alerte active.
17 février, 2019 16:00 -

Affaires Mondiales Canada a récemment augmenté son niveau d’alerte pour Haïti à ne pas voyager en raison des troubles civils qui sévissent à travers le pays. Il s’agit en effet du plus haut niveau d’avertissement aux voyageurs du gouvernement du Canada.

En raison du climat d’incertitude qui règne, nous vous recommandons fortement de respecter cet avertissement.

Information sur les forfaits vacances
Étant donné l’incertitude concernant l’accessibilité de la route menant au Royal Decameron Indigo Beach, Transat ne peut garantir des transferts sécuritaires et a donc cessé la vente de forfaits vacances, et ce jusqu’à la fin du mois d’avril 2019.

Information sur les vols
Tous les clients ayant réservé un vol à destination d’Haïti pour les mois de février, mars et avril 2019 sont autorisés à modifier leur réservation sans pénalité, et ce jusqu’à ce que le gouvernement ait diminué son niveau d’alerte.  Ils sont invités à contacter leur agent de voyage ou le Centre Contact client d’Air Transat afin d’ajuster leur dossier selon leur choix.

Pour le moment, les opérations aériennes d’Air Transat se déroulent comme prévu. Par contre, la situation pourrait changer à tout moment et ce, sans préavis. 

Aéroport de Bruxelles: Nouvelles mesures de sécurité

À la suite des récents événements survenus à l’aéroport de Bruxelles, tous les passagers devront présenter une preuve de voyage (document électronique ou itinéraire) à la tente-marquise de l’entrée pour être admis à la salle de préenregistrement (aire d’attente avant les comptoirs d’enregistrement).

Pour le moment, il est impossible d’imprimer des cartes d’embarquement ou des itinéraires à l’aéroport.

Nous recommandons fortement à tous les passagers d’arriver à l’aéroport au moins trois heures avant leur départ afin de laisser suffisamment de temps pour les mesures de sécurité accrues.

Note : Air Transat n’offre pas encore l’enregistrement en ligne à l’aéroport de Bruxelles. Ce service est en cours d’élaboration. Pour satisfaire aux exigences de sécurité, tous les passagers voyageant avec Air Transat doivent présenter une version papier de leur billet électronique, de leur confirmation ou de leur itinéraire.

Cette page vous a-t-elle été utile ? Aucune connexion requise

Cliquez ici pour choisir « oui ».

Cliquez ici pour choisir « non ».

0 0
Raison :