Formulaire de demande
Ajout/retrait/modification du produit Option Flex dans un dossier,
correction date de naissance, ajout remarque libre

Ce formulaire est pour l’usage exclusif des agents de voyage pour les réservations individuelles effectuées chez Transat Tours Canada via le Centre contact client, Sirev ou Revnet.

Les demandes d’ajout d’Option Flex et les corrections de date de naissance sont pour les départs à plus de 21 jours seulement.

La même Option Flex doit être ajoutée pour tous les passagers de la même chambre.

* Champ obligatoire

Renseignements sur le dossier de réservation
  • À quel changement votre demande s’applique-t-elle?






  • Le changement s’applique-t-il à tous les passagers?

 

Renseignements sur l'agence de voyages

 

Vérification de sécurité*
En soumettant cette demande, je confirme que j'ai lu et compris toutes les conditions décrites ci-dessus. Je comprends également qu'il est de mon entière responsabilité d'expliquer lesdites conditions à mes clients et d'obtenir leur consentement. L’ajout d’Option Flex doit être demandé au maximum 2 jours suivant la réservation pour un départ à plus de 21 jours. Les conseillers doivent appliquer le paiement eux-mêmes. Une demande de retrait d’Option Flex d’un dossier mis en option doit se faire au moment où la garantie de paiement est appliquée. Les corrections de date de naissance sont possibles uniquement pour un adulte (18+) pour un départ à plus de 21 jours. Seules les remarques qui ne sont pas disponibles en libre-service dans Sirev seront ajoutées. Les Éco tarifs ne peuvent pas être modifiés via ce formulaire.

Information importante quant au traitement des renseignements personnels
L’ensemble des informations recueillies sont destinées à Transat A.T. inc., et ses sociétés affiliées (ci-après « Transat »), pour vous fournir des produits et services et pour respecter nos obligations légales. Avec votre accord, nous pouvons les utiliser et les partager au sein de Transat et ses filiales pour vous faire profiter d’offres et recommandations promotionnelles personnalisées ou vous inviter à participer à des concours ou des sondages pour améliorer nos services et produits. Nous avons mis en place une combinaison de moyens matériels, organisationnels et technologiques visant à assurer la confidentialité des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et visant à prévenir et protéger ceux-ci contre la perte, le vol, l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non-autorisée. Afin de nous assurer de pouvoir vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés, nous pouvons être amenés à partager vos renseignements personnels à des tiers de confiance. Conformément à la règlementation applicable, vous disposez de différents droits relatifs au traitement et la protection de vos renseignements personnels. Vous pouvez accéder, rectifier ou modifier les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. De plus, lorsque nous traitons votre information sur la base d’un consentement que vous nous avez donné précédemment, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur vos droits, sur le traitement et la protection de vos renseignements personnels, veuillez-vous référer à notre Politique de confidentialité. Si vous souhaitez exercer un de ces droits ou contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels, veuillez remplir le formulaire de demande sur la protection de la vie privée.