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1 alerte active.
10 février, 2020 -

Afin de limiter la propagation du coronavirus (2019-nCoV), un nombre grandissant de pays impose une quarantaine ou refuse l’entrée aux visiteurs ayant récemment été en République populaire de Chine. Si tel est votre cas, il est de votre responsabilité de vérifier les restrictions d’entrée de votre pays de destination.

Puisqu’il s’agit d’une situation hors de notre contrôle qui évolue rapidement, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les restrictions mises en place par les autorités du pays où vous avez prévu de vous rendre. Notez toutefois qu’Air Transat n’assumera aucune responsabilité ni frais dans l’éventualité où l’entrée au pays de destination vous serait refusée en raison de ces restrictions.

Si vous devez changer d’itinéraire, nous vous invitons à contacter votre agence de voyage ou notre centre contact client ouvert 24/7.

Voyage de groupe

Grands avantages pour 10 personnes ou plus voyageant ensemble:

  • Voyage gratuit*
    Franchise de bagages de 23 kilos par personne
    Dépôt réduit
    Possibilité d'une baisse de prix
    Pré-sélection de sièges pour tout le groupe


    Des questions? Voyez notre section FAQ

  • Contact, Soumission, Réservation

    Appelez-nous au 1-866-322-6649
    Lundi - Vendredi 8h00 à 18h00 (HNE)
    Lundi - Vendredi 8h00 à 17h00 (HNP)

    Contactez votre agent de voyage ou

    Faites une demande en ligne

Foire aux questions

 

Nous offrons des tarifs de groupe pour 10 passagers (enfants de moins de deux ans exclus du total) voyageant à la même destination et au même hôtel, aux mêmes dates. Le groupe peut inclure des villes de départ et des durées de séjour variées.

Une fois que vous avez une bonne idée des options pouvant vous intéresser, veuillez demander une soumission de groupe afin que nous puissions vous fournir les coûts et les options de produits. Dès que vous aurez fait une demande de soumission, nous effectuerons un suivi avec vous afin de répondre à vos questions et d’aller de l’avant avec votre réservation de groupe. Si vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter un spécialiste des groupes, qui sera en mesure de vous guider et de vous aider.

Oui, tant que vous avez un minimum de 10 passagers (enfants de moins de deux ans exclus du total), selon la destination, nous offrons des vols au départ de plusieurs villes au Canada.

Non, pas nécessairement. Nous offrons de nombreuses promotions exclusives aux groupes, mais elles ne peuvent pas toujours être jumelées à d’autres offres, notamment les promotions décrites dans nos brochures, qui peuvent être destinées aux réservations individuelles. Veuillez vous référer à la section Promotions ou consulter votre soumission ou contrat pour les promotions qui s’appliquent à votre groupe en particulier.

Un responsable de groupe doit être désigné pour coordonner tous les aspects relatifs au groupe et pour les communiquer; Groupes Transat traitera avec une seule personne-ressource, qui assumera la responsabilité de la coordination et des communications au nom de tous les membres du groupe.

Si vous choisissez de réserver directement avec nous, le spécialiste des groupes qui vous a fourni votre soumission gèrera tous les aspects de votre réservation, incluant l’émission d’un contrat, la coordination des noms et des paiements et toute autre demande que vous pourriez avoir.

À moins d’avis contraire, toute personne s’ajoutant au groupe après la date de réservation originale sera assujettie à un nouveau tarif. Les tarifs originaux s’appliquent au nombre de passagers réservés au moment du contrat initial.

Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage; veuillez vous renseigner sur les diverses options. Les passagers qui refusent l’assurance seront invités à signer une renonciation.

Oui, et nous en offrons une grande variété ! Si vous avez un minimum de 10 participants, vous pourriez bénéficier d’un rabais de groupe.

Un contrat confirme qu’une réservation a eu lieu, il confirme également toutes les conditions pertinentes relatives au processus de réservation, en plus de rappeler de nombreuses dates cruciales, comme celles de la remise des noms et des paiements, de la finalisation des dossiers, des pénalités, etc.

Meilleure compagnie aérienne vacances au monde en 2019.

* Pour être éligibles à nos tarifs spéciaux, les groupes doivent être un minimum de 10 personnes voyageant sur des vols directs. Cette offre exclut les taxes, frais et suppléments. Certaines conditions s'appliquent.