Seleziona le informazioni specifiche che desideri ricevere in merito al trasporto degli animali nella stiva:
Prenotazione in anticipo
Se viaggi con un animale domestico (cane o gatto), prenota lo spazio per il tuo animale con almeno 72 ore di anticipo rispetto alla partenza. In questo modo saremo sicuri di non superare il numero massimo di animali domestici ammessi sul volo. Ai passeggeri che non hanno preso accordi in anticipo potrebbe essere negato il trasporto del proprio animale.
In aeroporto
Presentarsi al banco del check-in con l'animale nel trasportino non oltre 90 minuti prima della partenza. La presentazione al banco del check-in dopo questo periodo, potrebbe causare il diniego al trasporto dell'animale.
Prima della partenza, confermeremo l'avvenuto carico dell'animale nella stiva e, all'arrivo, informeremo i passeggeri del luogo in cui poterlo recuperare.
In caso di ritardo, Air Transat si impegnerà a restituire l'animale al proprietario.
Documentazione
Ogni paese ha requisiti specifici per quanto riguarda l'accettazione di animali, compresa la documentazione, le limitazioni relative alle razze, le tariffe e le condizioni da rispettare per l'ingresso nel paese stesso. Contatta le autorità locali prima della partenza.
Per viaggiare con un animale, è necessario aver compiuto almeno 16 anni. Occorre presentare un certificato di buona salute indicante la razza dell'animale e l'avvenuta vaccinazione antirabbica. È inoltre necessario presentare eventuali documenti agrari o di ingresso aggiuntivi richiesti dal paese di destinazione.
Limitazioni
- In cabina sono ammessi solo cani e gatti.
- Questo servizio non è disponibile sui voli di collegamento o codeshare.
- Con TGV AIR, gli animali non sono ammessi a bordo o in stiva. L'unica eccezione è costituita dai cani per il sostegno emotivo e l'assistenza, dietro presentazione di un certificato. Per maggiori dettagli, consultare il sito Web SNCF.
Alcune razze di cani non sono accettate in determinati paesi o aree geografiche. Pertanto, Air Transat non può trasportare le seguenti razze di cani o razze miste, che includono una o più razze indicate di seguito:
- Mastino: tutte le razze incluse; argentino (Dogo argentino), bandog (Bandogge/Bandog), sudafricano (Boerboel), brasiliano (Fila Brasileiro), italiano (napoletano e Cane corso), canario (Presa Canario), giapponese (Tosa Inu).
- Pit Bull: tutte le razze incluse; American Bully, American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier e Staffordshire Bull Terrier.
- Akita (Akita Inu)
- Pastore del Caucaso.
- Cane da pastore dell'Anatolia.
- Rottweiler
- Lupo ibrido.
- Doberman Pinscher
Le razze elencate di seguito sono escluse dalle restrizioni e possono essere trasportate:
- Tutte le razze di Mastino non specificate sopra, come Bullmastiff e mastino francese (Dogue de Bordeaux).
Cani e gatti brachicefali (dal naso camuso) sono ammessi al trasporto. Tuttavia, a causa dell'aumentato rischio di affaticamento respiratorio, è necessario rispettare i seguenti requisiti per il trasporto:
- L'animale deve essere sistemato in un trasportino una misura più grande rispetto alle dimensioni standard.
- Il trasportino deve essere dotato di aperture per la ventilazione su tutti e quattro i lati.
- Si consiglia di far abituare l'animale al trasportino il più a lungo possibile prima della partenza.
- La responsabilità per la salute dell'animale ricade interamente sul passeggero.
Consultare l'elenco di razze di cani e gatti brachicefali accettate.
Se tali condizioni non vengono rispettate, il trasporto dell'animale potrebbe essere rifiutato. Le tariffe non saranno rimborsabili.
È importante anche prendere nota delle seguenti restrizioni specifiche di alcuni paesi sui viaggi con gli animali:
Giamaica: sui voli per la Giamaica non sono ammessi animali.
Da/per St. Lucia, Repubblica d'Irlanda e Regno Unito: cani e gatti sono accettati solo con il servizio cargo sui voli Air Transat; è necessario prendere accordi in anticipo e sono previste tariffe aggiuntive.
Eccezione:
- Cani da guida certificati e animali per supporto emotivo sono ammessi sui voli da Londra.
- Cani da guida certificati sono ammessi sui voli da Manchester, Dublino e Glasgow.
Per Messico: sono in vigore norme molto rigorose. I proprietari devono presentare specifiche certificazioni che attestano la salute dell'animale, rilasciati nel periodo poco prima della partenza. La mancata presentazione della documentazione richiesta porterà alla messa in quarantena dell'animale all'arrivo con relativi costi per i controlli da parte di un veterinario. Informazioni dettagliate sono disponibili sui siti web del Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (solo in lingua spagnola).
Per Portogallo: è obbligatorio prendere accordi preventivi per tutti i cani e gatti (compresi i cani da guida) che entrano in Portogallo da un paese esterno all'Unione europea. Fai clic qui Si apre in una nuova finestra del browser per maggiori dettagli.
Per Sint Maarten: è necessario fornire in anticipo un modulo di richiesta di ingresso, che può essere richiesto via email a lvv@sintmaartengov.org, almeno cinque (5) giorni prima della data di arrivo prevista. Per maggiori dettagli è possibile contattare: Inspection Department TEZVT - Agriculture, Livestock and Fisheries (Dipartimento per le ispezioni TEZVT - Agricoltura, bestiame e pesca), Tel: +1 (721) 542-5641, +1 (721) 542-9887 (O) / +1 (721) 520-7213 (M).
Le gabbie di dimensioni maggiori devono essere spedite tramite il servizio cargo di Air Transat con accordi preventivi. Il peso massimo totale di un animale e della sua gabbia è di 32 kg. Se l'animale e la gabbia dovessero superare tale peso, contattaci per verificare l'accettazione.
- L'animale deve essere in una gabbia approvata per il trasporto aereo (regolamento IATA) con il nome dell'animale stesso.
- È obbligatorio che la gabbia sia di plastica rigida. Le gabbie in filo metallico non possono essere accettate (solo la porta può essere in filo metallico).
- Le porte delle gabbie devono essere chiuse con un sistema di blocco per prevenirne l'apertura (*consulta le informazioni aggiuntive riportate di seguito).
- Peso massimo accettato al check-in: 45 kg (compreso il trasportino).
- Dimensioni massime del trasportino accettate: verso il Sud, gli Stati Uniti e sui voli interni al Canada: 81,3 x 123 122 x 90,2 84 cm / 32 x 48,5 48 x 35,5 33 in. (L x P x H) oppure verso Europa e Regno Unito: 122 cm x 81,3 cm x 89 cm (48 in. x 32 in. x 35 in.) al check-in; le gabbie più grandi devono essere spedite tramite il servizio cargo di Air Transat e sono necessari accordi preventivi.
- La gabbia deve essere sufficientemente grande da consentire all'animale di stare in piedi con le zampe distese, girarsi e sdraiarsi. Per la sicurezza e la comodità dell'animale, le gabbie che non sono conformi ai requisiti sopra descritti non potranno essere usate per il trasporto dell'animale.
La tabella che segue è una guida per scegliere la gabbia appropriata per l'animale:
Fonte: www.iata.org
A = lunghezza dell'animale dal naso alla punta della coda.
B = altezza da terra al gomito. A + 1/2 B = lunghezza del contenitore.
C = larghezza della parte alta del collo. C x 2 = larghezza del contenitore.
D = altezza del contenitore (lato superiore piano o ad arco)/altezza dell'animale in piedi.
- Gli animali al di sotto delle 12 settimane non possono viaggiare da soli.
Eccezioni: un cane femmina con i cuccioli o un gatto femmina con i cuccioli di 6-12 settimane oppure fino a 3 cuccioli di cane o di gatto della stessa cucciolata di età compresa tra le 12 settimane e i 6 mesi. La gabbia deve essere abbastanza grande per tutti gli animali e deve rispondere ai requisiti in termini di comodità descritti in precedenza.
*Per garantire la sicurezza dell'animale Air Transat può applicare cinghie aggiuntive alla gabbia (gratuitamente) per garantire che il cane o il gatto siano ben saldi per tutta la durata del volo. Una volta lasciata l'area del ritiro bagagli presso la tua destinazione avrai bisogno di uno strumento affilato per tagliare le cinghie della gabbia. Importante: per motivi di sicurezza il nostro personale di terra non può fornirti uno strumento di questo tipo. Ti consigliamo di inserire questo arnese da taglio nel bagaglio da stiva poiché, se inserito nel bagaglio a mano, non supererà il controllo di sicurezza.
Le tariffe e i costi indicati si applicano esclusivamente agli animali che viaggiano nella stiva. I cani da guida in servizio nella cabina passeggeri viaggiano gratuitamente. Negli aeroporti situati fuori dal Canada, l'importo totale potrebbe variare e verrà addebitato nella valuta utilizzata nell'aeroporto di partenza.
Da e per l'Europa: CAD $275 per ogni tratta per animale
Per e da i paesi americani al sud del Canada/gli USA: CAD $150 per ogni tratta per animale
Voli nazionali all'interno del Canada: CAD $75 per ogni tratta per animale
Le nostre tariffe devono essere pagate al momento della prenotazione per l'animale o gli animali.
Al momento dell'ingresso in Canada: Sarà applicabile una tariffa di CAD $30 (più tasse, per animale) per coprire l'ispezione dell'autorità Agriculture Canada. Gli animali in arrivo dagli Stati Uniti sono esenti.
*Le tariffe per le merci variano rispetto a quelle indicate sopra.
Al momento del pagamento delle spese associate alla prenotazione dell'animale, Air Transat riserverà uno spazio sul volo o sui voli selezionati. I passeggeri devono informare Air Transat di eventuali modifiche all'itinerario. Le modifiche all'itinerario di viaggio dell'animale saranno accettate fino a 3 giorni prima della partenza senza penali. Eventuali cancellazioni dell'itinerario di viaggio dell'animale saranno accettate fino a 30 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione, come disposto nella presente clausola, la responsabilità di Air Transat è limitata al rimborso delle sole spese sostenute per il servizio.
Air Transat si impegna per essere un'azienda leader nella protezione e nel miglioramento del benessere degli animali a livello globale. Nelle operazioni di trasporto passeggeri e merci, Air Transat rispetta i seguenti impegni:
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Vietare il trasporto di:
- Trofei di caccia grossa dei "Big Five" africani (leone, leopardo, elefante, rinoceronte, bufalo nero)
- Specie in via di estinzione e relativi prodotti, salvo il caso in cui siano accompagnata da un'autorizzazione CITES (Convenzione sul commercio internazionale delle specie di flora e di fauna selvatiche minacciate di estinzione)
- Specie selvatiche oggetto di commercio non sostenibile, comprese le relative parti del corpo (ad es. pinne di squalo)
- Animali destinati alla ricerca di laboratorio e/o alla sperimentazione scientifica, come scimmie e cani
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Rispettare tutte le normative dei governi riguardanti le specie protette e agire conformemente alla risoluzione IATA sul commercio illegale di specie selvatiche, compresa la dichiarazione di Buckingham Palace "United for Wildlife"
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Trasportare gli animali nel rispetto delle norme IATA sugli animali vivi
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Sostenere i gruppi impegnati a favore del benessere degli animali e che promuovono il corretto trattamento degli animali nelle destinazioni turistiche, mediante il trasporto di forniture veterinarie, attrezzature e animali salvati.