Selezione del posto

Le famiglie sono una priorità per Air Transat. Come migliore compagnia aerea del mondo per i viaggi vacanze nel 2019 desideriamo offrire un'esperienza piacevole e divertente alle famiglie che ci scelgono. Per questo motivo, disponiamo anche di un sistema automatico e gratuito per l'assegnazione dei posti standard alle famiglie.

• I posti standard sono assegnati gratuitamente ai bambini tra 2 e 13 anni compresi e ai loro genitori/tutori che figurano nella stessa prenotazione di famiglia. Questi posti sono raggruppati e assegnati automaticamente dal sistema una volta eseguita la prenotazione. Verranno assegnati solo i posti standard che saranno soggetti a disponibilità.
• Le assegnazioni dei posti standard vengono generate automaticamente dal sistema per le famiglie le cui prenotazioni includono fino a 5 passeggeri.
• Le famiglie che effettuano una prenotazione per 6 o più passeggeri sono pregate di chiamare il Centri di contatto al numero 1-877-TRANSAT (872-6728) non oltre le 24 ore precedenti alla partenza per ricevere gratuitamente dei posti standard.
• I passeggeri possono visualizzare la propria assegnazione del posto nella sezione "Le mie prenotazioni"  Si apre in una nuova finestra del browser 4 giorni dopo la prenotazione.

• Il posto deve essere confermato almeno 75 minuti prima della partenza. In caso contrario, potrà essere messo a disposizione di altri passeggeri senza alcuna possibilità di rimborso.
• Limitazione di responsabilità​
  Al momento del pagamento della tariffa associata alla selezione del posto, Air Transat assegnerà al passeggero il posto prescelto. I passeggeri che cancellano la prenotazione prima del viaggio non verranno rimborsati. In caso di sostituzione dell'aereo, Air Transat assegnerà al passeggero un posto equivalente. Se il passeggero non ottiene un posto equivalente, avrà diritto al rimborso del costo sostenuto per la selezione del posto. Per ottenere il rimborso, i passeggeri dovranno presentare una copia della carta d'imbarco, unitamente alle informazioni di contatto personali entro 30 giorni dal volo di ritorno. Le richieste di rimborso inviate dopo questa scadenza o pervenute senza le informazioni necessarie non verranno considerate. La responsabilità di Air Transat è limitata al rimborso del costo sostenuto per la selezione del posto.