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Enregistrement en ligne

L'enregistrement en ligne est offert entre 24 à 2 heures avant le départ. Veuillez prendre connaissance des informations importantes ci-dessous avant de vous enregistrer.

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Vos bagages enregistrés sont-ils inclus?

Vous avez réservé un vol au tarif Eco Budget? Les bagages enregistrés ne sont pas inclus. Sauvez du temps à l'aéroport en payant pour votre bagage enregistré maintenant!

Identification des passagers

Veuillez fournir les renseignements exigés ci-dessous, tels qu'ils apparaissent sur les documents de voyages. Tous les champs sont obligatoires.

L'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les aéroport de départ ne figurant pas dans le menu déroulant.

Tout ce que vous devez savoir sur l'enregistrement en ligne:

L'enregistrement en ligne est offert entre 24 à 2 heures avant le départ pour les passagers ayant un numéro de réservation ou de confirmation sur un vol exploité par Air Transat (numéros de vol avec un indicatif « TS », ex. : TS123). À l'aéroport, vous devrez déposer vos bagages au comptoir d'enregistrement ou au dépôt de bagages en libre-service d'Air Transat.


L’enregistrement en ligne n’est pas offert aux passagers suivants et se fera à l’aéroport:

  • âgés de moins de 18 ans et voyageant seul au départ de Rome, Venise et Lamezia en Italie
  • nécessitant une attention particulière (ex. : des mineurs voyageant seuls)
Dans la mesure où il ne serait pas possible d’accéder à votre enregistrement en ligne, vous pourrez vous enregistrer à l’aéroport.

Bagages: articles non standards

Si vous souhaitez voyager avec des articles non standards en tant que bagages enregistrés (poussettes et équipement pour bébé, aides à la mobilité, équipement médical ou équipement de sport), veuillez ne pas ajouter ces éléments au nombre total de bagages enregistrés lors de votre enregistrement en ligne. Lors de votre arrivée à l’aéroport, l'un de nos agents se fera un plaisir de vous aider.
Pour plus d'informations sur les bagages non standards, cliquez sur l'élément ci-dessous:

 

Bagages: achat de bagages lors du processus

L’acceptation de bagages supplémentaires pour les vols au départ ou à destination de Cuba et Haiti est soumise à disponibilité et peut être refusée à l'aéroport. Pour plus d’informations appelez-nous au 1-877-872-6728 ou 514-636-3630.

 

Batteries au lithium

Les batteries au lithium sont des marchandises dangereuses, tout comme l'essence, le propane et l'acide sulfurique.
Les batteries au lithium sont utilisées dans de nombreux appareils électroniques tels que les appareils photo, les téléphones portables, les ordinateurs portables et les tablettes, les cigarettes électroniques (e-cigarettes) et autres vaporisateurs personnels, les drones, les équipements médicaux et les outils électriques.
Lorsque transportées par des passagers pour un usage personnel, les batteries au lithium doivent être placées dans les bagages de cabine uniquement.
Bien que la plupart des batteries au lithium soient sécuritaires, certaines ont surchauffé et ont pris feu. Ces incendies sont difficiles à éteindre et produisent des fumées toxiques et irritantes.

 

Comptoirs de dépôt des bagages

Les comptoirs de dépôt des bagages ferment 60 minutes avant l'heure de départ pour les vols internationaux et 45 minutes avant l'heure de départ pour les vols domestiques. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour l’enregistrement et la sécurité. Si vous ne voyagez pas avec des bagages enregistrés, rendez-vous directement à la porte d'embarquement avant l'heure indiquée sur votre carte d'embarquement. Vérifiez toujours les moniteurs de l'aéroport pour les mises à jour.

​Il incombe au passager d’obtenir les documents de voyage valides (passeport, visa et tout autre document requis) respectant les formalités d’entrée et de sortie de tout pays visité. Un passager qui ne détient pas les documents de voyage requis pourra se voir refuser l’embarquement ou l’entrée dans le pays de destination.

Un passeport valide est exigé pour voyager vers toutes les destinations internationales.

AVIS IMPORTANT SUR LA DURÉE DE VALIDITÉ DES PASSEPORTS: Les passagers voyageant à des fins de tourisme au Canada doivent détenir un passeport qui sera valide jusqu’à la date prévue de leur retour. Vu que les exigences d’entrée et de sortie peuvent changer sans préavis, nous vous recommandons de consulter les sites web www.iatatravelcentre.com et www.voyage.gc.ca afin d’obtenir de plus amples renseignements.

Veuillez prendre note que les cartes Visa Débit et Mastercard Débit ne sont pas acceptées lors de l’achat de bagage dans le processus d’enregistrement en ligne. Nous acceptons toutefois les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express.

Les passagers d’Air Transat qui s’enregistrent en ligne pour un vol admissible ont l’option de recevoir 
leur carte d'embarquement en format électronique sur leur appareil mobile. 
Cette option est proposée pour la plupart des vols au départ des villes suivantes : Montréal, Toronto, Vancouver, Québec, Calgary, Edmonton, Victoria, Ottawa, London, Hamilton, Windsor, Winnipeg, Kelowna, Fort Lauderdale, Orlando, Londres-Gatwick, Manchester, Paris et Malaga.

L'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les passagers TGV AIR voyageant de l'Europe vers le Canada. Veuillez-vous rendre au comptoir Air Transat afin de vous enregistrer sur votre vol.

Information importante quant à l'utilisation des données personnelles
L’ensemble des informations recueillies sont destinées à Air Transat, responsable du traitement, aux fins de l’exécution de vos réservations ou inscriptions à nos infolettres et/ou programmes. Elles pourront également être utilisées par Transat Tour Canada, une société affiliée à Air Transat, en qualité de responsable de traitement, pour la réalisation d'études marketing et statistiques, dans le but de vous fournir les offres les plus adaptées, de personnaliser et d’améliorer en permanence votre expérience client et de vous adresser des publicités ciblées. Si vous y avez consenti, elles pourront être utilisées pour vous envoyer des offres promotionnelles. Les serveurs du responsable de traitement étant situés au Canada, les informations recueillies seront transférées hors de l’Union européenne. Certaines de ces informations peuvent aussi être communiquées à des tiers, notamment à nos sous-traitants, lesquels peuvent également être situés hors de l’Union européenne. Conformément à la règlementation applicable, vous disposez de différents droits relatifs à l’utilisation et la protection de vos informations personnelles. De plus, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur vos droits, sur l’utilisation et la protection de vos informations personnelles, veuillez vous référer à notre politique de protection des données personnelles. Si vous souhaitez exercer un de ces droits ou contacter notre délégué à la protection des données, veuillez remplir le formulaire de demande sur la protection de la vie privée.

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