Poids - Dimensions

Des frais de 75 $* s’appliqueront à chaque pièce de bagages enregistrés excédant le poids maximal autorisé.

*USD: $75 / EUR: €60 / GBP: £49

Veuillez prendre quelques instants pour vérifier le contenu de vos bagages, car certains articles peuvent faire l’objet de restrictions et présenter un danger potentiel à bord de l’avion.

Si l’une des pièces de bagages pèse plus de 32 kg (70 lb), adressez-vous à notre service cargo,  S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre pour obtenir plus de détails, au moins 72 heures avant le départ.

Les articles fragiles ou périssables ne seront pas acceptés dans les bagages enregistrés. Voici quels sont ces articles :

• médicaments ou appareils médicaux
• devises
• bijoux
• argenterie
• appareils électroniques
• ordinateurs portables
• appareils audio/vidéo personnels
• titres négociables
• échantillons ou documents commerciaux
• autres objets de valeur (à l’exception des vêtements)

De tels articles déclarés ou trouvés dans les bagages enregistrés pourraient devoir être retirés avant que le transporteur n’accepte la responsabilité du transport des bagages en question.

Le transporteur ne sera pas responsable des dommages causés aux articles fragiles, de valeur ou périssables dans le cas où de tels dommages résultent de la défectuosité, de la piètre qualité ou d’un vice de l'article en question. Les articles emballés inadéquatement seront acceptés à la discrétion du transporteur, et s’ils sont acceptés, toute compensation pourrait être refusée en vertu de ce qui précède. Le transporteur décline toute responsabilité quant au retard dans la livraison de tout article périssable accepté dans les bagages enregistrés, sauf dans le cas où le transporteur n’aurait pas pris toutes les mesures raisonnables afin d’éviter ce retard.

Des frais de 75 $* s’appliqueront à chaque pièce de bagages enregistrés excédant le poids maximal autorisé.

*USD: $75 / EUR: €60 / GBP: £49

Veuillez prendre quelques instants pour vérifier le contenu de vos bagages, car certains articles peuvent faire l’objet de restrictions et présenter un danger potentiel à bord de l’avion.

Si l’une des pièces de bagages pèse plus de 32 kg (70 lb), adressez-vous à notre service cargo,  S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre pour obtenir plus de détails, au moins 72 heures avant le départ.

Les articles fragiles ou périssables ne seront pas acceptés dans les bagages enregistrés. Voici quels sont ces articles :

• médicaments ou appareils médicaux
• devises
• bijoux
• argenterie
• appareils électroniques
• ordinateurs portables
• appareils audio/vidéo personnels
• titres négociables
• échantillons ou documents commerciaux
• autres objets de valeur (à l’exception des vêtements)

De tels articles déclarés ou trouvés dans les bagages enregistrés pourraient devoir être retirés avant que le transporteur n’accepte la responsabilité du transport des bagages en question.

Le transporteur ne sera pas responsable des dommages causés aux articles fragiles, de valeur ou périssables dans le cas où de tels dommages résultent de la défectuosité, de la piètre qualité ou d’un vice de l'article en question. Les articles emballés inadéquatement seront acceptés à la discrétion du transporteur, et s’ils sont acceptés, toute compensation pourrait être refusée en vertu de ce qui précède. Le transporteur décline toute responsabilité quant au retard dans la livraison de tout article périssable accepté dans les bagages enregistrés, sauf dans le cas où le transporteur n’aurait pas pris toutes les mesures raisonnables afin d’éviter ce retard.

Un siège d’auto ou d'appoint par enfant/bébé qui voyage est accepté sans frais. Les sièges d’auto additionnels peuvent entraîner des frais de surplus de bagages si, en tenant compte des autres bagages enregistrés, l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises) est dépassée.

Les enfants de moins de 18 kg (40 lb) seront plus en sécurité et plus confortables dans un siège d'auto approuvé ou l'ensemble C.A.R.E.S.*

Note : Les sièges d'appoint ou autres systèmes de type camisole n’offrent pas une protection suffisante aux jeunes enfants en avion. C'est pourquoi ils ne sont pas approuvés pour le transport aérien.

Sièges d’auto approuvés :

Fabriqué au Canada : Le siège doit avoir été fabriqué après le 1^er janvier 1981 et porter l'étiquette d'inspection suivante :

• CMVSS 213 ou 213.1 Canada

Fabriqué aux États-Unis : Le siège doit avoir été fabriqué après le 26 février 1985 et porter les étiquettes suivantes :

• This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle Safety Standards
  
  ET
   
• This Restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft.

Fabriqué en Europe : Les ensembles de retenue d’enfant fabriqués conformément à la norme de la CEE de l’ONU doivent porter deux étiquettes:

• Une marque d’approbation internationale composée de la lettre «E» entourée par un cercle et du numéro distinctif du pays approbateur

• Une étiquette indiquant « For use in Aircraft » (pour utilisation à bord d’aéronefs)

Les sièges d'auto fabriqués dans un autre pays que le Canada, les États-Unis ou les pays Européens ne sont pas approuvés en vue de leur utilisation à bord.

Si le parc et les autres bagages enregistrés combinés excèdent l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises), des frais de surplus de bagages seront applicables.

Veuillez vous assurer que l’équipement est emballé/sécurisé adéquatement pour le transport afin d’éviter les pertes ou les dommages.

N'est pas accepté en cabine.

L’espace étant limité, il est fortement recommandé aux passagers de payer d’avance pour le transport de leur vélo (jusqu’à 72 h avant le départ) en contactant notre centre de réservations au 00 800 87 26 72 83 ou  +32 2 712 0551.
Pour Cuba : Le paiement à l’avance pour le transport est obligatoire.

Sud, États-Unis et vols à l'intérieur du Canada: 50 $ CAD (USD: $50 / EUR: €40 / GBP: £32)
Europe: 75 $ CAD (USD: $75 / EUR: €60 / GBP: £49)

Tarif par article par segment de vol, incluant un sac de plastique géant que vous pouvez vous procurer à tous les comptoirs d'enregistrement d'Air Transat.

Poids maximum de 32 kg (70 lb) (incluant le sac/la boîte).

Doit être rangé dans un sac solide ou une boîte.

En prévision du transport, vous devez placer le guidon de côté et le fixer au cadre, dégonfler les pneus et enlever les pédales. Le casque de vélo est accepté sans frais.

Vélos surdimensionnés/tandems : Comme les installations de sécurité varient d’un aéroport à l’autre, nous suggérons d’expédier ces articles par cargo parce qu’il se pourrait que la manipulation d’articles aussi volumineux soit impossible et qu’on ne les accepte pas. Veuillez communiquer avec nous à l’avance.

Tricycles d’enfants : Les tricycles d’enfants sont acceptés sans frais lorsque vous voyagez avec des enfants.

Les vélos électriques équipés d'une batterie au lithium : ne sont pas autorisés en tant que bagages enregistrés (même si la batterie est retirée). Veuillez vous renseigner auprès de notre service de cargo  S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre .

Nous recommandons fortement aux passagers de communiquer avec leur agent de voyages ou avec notre centre de réservations pour organiser le transport de votre équipement sportif à votre hôtel.

Pour un groupe de 10 personnes ou plus qui voyagent avec des bicyclettes, veuillez communiquer avec nous avant votre départ car des arrangements spéciaux peuvent être nécessaires (des frais additionnels peuvent être applicables). Courriel : request@airtransat.com

Les canoës et kayaks ne sont pas acceptés aux comptoirs d'enregistrement, par contre le personnel de notre service cargo  S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre se fera un plaisir de vous aider. Des frais de transport s'appliqueront.

Des frais de surplus de bagages s’appliquent lorsque l’allocation par personne pour l'équipement sportif (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir les détails concernant les bagages enregistrés.

Seuls les poêles-cuisinières (ou réchauds) et récipients vides (neufs) n’ayant jamais renfermé de liquide inflammable sont acceptés en soute. Aucun combustible ou carburant n'est accepté à bord.

Pour plus de renseignements sur le transport d'autres articles de camping, consultez notre rubrique marchandises dangereuses et articles interdits.

Des frais de surplus de bagages s’appliquent lorsque l’allocation par personne pour l'équipement sportif (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir les détails concernant les bagages enregistrés.

Des frais de surplus de bagages s’appliquent lorsque l’allocation par personne pour l'équipement sportif (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir les détails concernant les bagages enregistrés.

Des frais s’appliquent si vous dépassez la franchise de bagages enregistrés maximale

Veuillez vous assurer de lire l'information importante sur l'équipement de chasse à notre rubrique marchandises dangereuses.

Des frais de surplus de bagages s’appliquent lorsque l’allocation par personne pour l'équipement sportif (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir les détails concernant les bagages enregistrés.

Des frais de surplus de bagages s’appliquent lorsque l’allocation par personne pour l'équipement sportif (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir les détails concernant les bagages enregistrés.

Des frais de surplus de bagages s’appliquent lorsque l’allocation par personne pour l'équipement sportif (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir les détails concernant les bagages enregistrés.

La pointe des bâtons doit être recouverte.

Rangez les skis ou la planche ainsi que les bâtons dans une housse et les bottes dans un autre sac.

100 $CAD* par article, par segment de vol

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65

Tarif fixe, voir ci-dessus.

Veuillez arriver tôt afin que la manutention se fasse adéquatement. Les bagages supplémentaires et/ou le surplus de poids seront acceptés sous réserve de l'espace disponible et pourraient être refusés pour des raisons opérationnelles.

Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre service cargo.

100 $CAD* par article, par segment de vol

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65

Tarif fixe, voir ci-dessus.

Veuillez arriver tôt afin que la manutention se fasse adéquatement. Les bagages additionnels et/ou le surplus de poids seront acceptés sous réserve de l'espace disponible et pourraient être refusés pour des raisons opérationnelles.

Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre service cargo.

L’équipement fait partie de votre allocation (déterminée selon votre destination et votre classe de service) de bagages enregistrés. S’il y a dépassement, on percevra des frais de surplus de bagages.

Veuillez noter que vous ne devez substituer aucun équipement à des articles énumérés dans la liste des exceptions.

Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre service cargo. S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Voir les adresses Web suggérées à notre rubrique marchandises dangereuses et articles interdits.

Un appareil de ventilation spontanée en pression positive continue (CPAP) sera accepté à bord s'il respecte les dimensions permises des bagages à main. En raison du poids de cet appareil, nous vous prions de n'apporter qu'un minimum d'effets personnels nécessaires pour le vol dans vos bagages à main. Veuillez noter que votre équipement médical doit être autonome, c'est-à-dire à piles, si vous souhaitez l'utiliser pendant le vol. Air Transat n’est malheureusement pas en mesure de fournir quelques types d’énergie que ce soit.

Il peut y avoir des exceptions pour les équipements médicaux requis pendant le vol. Veuillez communiquer avec nous pour prendre les dispositions nécessaires.

Voir les détails à notre rubrique besoins particuliers et équipement médical.

Doit être bien fermé/plié et rangé dans un sac robuste. Nous offrons sans frais un robuste sac de plastique à tous les comptoirs d’enregistrement d’Air Transat. Le sac mesure 101 cm (40 po) de large sur 162 cm (64 po) de long avec soufflets de 55 cm (22 po).

Fauteuils roulants surdimensionnés : Comme les installations de sécurité varient d’un aéroport à l’autre, veuillez communiquer avec nous bien à l’avance afin que nous puissions nous assurer que les dispositions nécessaires sont prises.

Consultez notre rubrique besoins particuliers et équipement médical.

Doit être bien fermé/plié et rangé dans un sac robuste. Nous offrons sans frais un robuste sac de plastique à tous les comptoirs d’enregistrement d’Air Transat. Le sac mesure 101 cm (40 po) de large sur 162 cm (64 po) de long avec soufflets de 55 cm (22 po).

Fauteuils roulants surdimensionnés : Comme les installations de sécurité varient d’un aéroport à l’autre, veuillez communiquer avec nous bien à l’avance afin que nous puissions nous assurer que les dispositions nécessaires sont prises.

Consultez notre rubrique besoins particuliers et équipement médical.

Tout instrument excédant ce poids ou ces dimensions doit être enregistré. Il est important de noter que l'instrument de musique en cabine remplace le bagage à main permis.

Doit être placé dans le compartiment de rangement supérieur.

Pour éviter tout dommage, nous vous conseillons de ranger l’instrument de musique dans un étui de protection rigide.

Les espaces de rangement dans la cabine sont très limités et ne sont donc pas disponibles pour le transport d’instruments de musique.

Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre service cargo S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Il est grandement recommandé de souscrire une assurance voyage avant le départ, afin de couvrir tous ces articles. Consultez votre agent de voyages ou votre assureur.

L'ordinateur portable peut être transporté en plus des bagages à mains réguliers.

Voir les limites de responsabilité ci-dessous.

L’urne doit être passée sous les rayons X du contrôle de sécurité (dans les bagages à main ou les bagages enregistrés). Si la sécurité est en mesure de voir le contenu de l’urne, alors elle sera acceptée en cabine. Si elle ne peut être passée sous les rayons X ou si la sécurité ne peut pas voir son contenu, l'urne ne pourra pas être transportée et devra être expédiée par d'autres moyens, tels que le service cargo ou la poste.

On recommande des urnes de plastique, de carton ou de tissu.

• Les véhicules qui ne sont pas acceptés comprennent les hoverboards, les planches à roulettes électriques, les airwheels, les « mini-Segways » ainsi que les «balances wheels ».