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10 de fevereiro, 2020 -

In order to limit the spread of the coronavirus (2019-nCoV), an increasing number of countries are imposing quarantine or denying entry to visitors who have recently been to the People's Republic of China. If this is your case, it is your responsibility to check the entry restrictions of your destination country.

The situation is evolving rapidly and is beyond our control. We recommend that you regularly check the restrictions put in place by the border authorities of the country you are planning to visit. Please note, however, that Air Transat will not be held liable and will not assume any expense in the event that you are refused entry into your country of destination due to these restrictions.

Should you need to change your itinerary, please contact your travel agency or our 24/7 customer contact centre.

Aviso legal

Esta secção contém informações que cobrem os aspetos legais das atividades da Air Transat.

Condições de transporte e tarifas

As Condições Gerais de Transporte contêm informação sobre determinadas condições que regulam o transporte na Air Transat como, por exemplo, os prazos de check-in e da porta de embarque, avisos de excesso de reservas, avisos de limitação de responsabilidade sobre a bagagem e condições contratuais.

Termos e Condições

Certifique-se de que os seus planos de viagem são abrangidos pelos termos e condições gerais da Air Transat.

Política de privacidade

Consulte a nossa política de privacidade para saber como a Air Transat protege as suas informações pessoais.

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Política de procedimentos de reserva e emissão de bilhetes do SIR

Os procedimentos de reserva e emissão de bilhetes do SIR da Air Transat visam garantir que as regras de tarifas e outros procedimentos entre o agente de viagens e a Air Transat são respeitadas e, caso não sejam, resolver as diferenças de uma forma adequada e lógica.
São realizadas auditorias e verificações em documentos TS 649.