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Avis aux voyageurs

Vous trouverez dans cette section des notes importantes relatives aux avis de voyage. Nous vous rappelons qu’il est important de vous informer de tout changement qui peut avoir un impact sur votre voyage. Vous trouverez ci-dessous la liste et l’historique des avis publiés.

Note importante

Passenger Notification – MacBook Pro15 août, 2019 14:38

Pour des raisons de sécurité soulevées par L'Agence Européenne de la Sécurité Aérienne (AESA) et la Federal Aviation Administration aux États-Unis (FAA),les ordinateurs portables MacBook Pro de 15 pouces (fabriqué par Apple Inc. entre septembre 2015 et février 2017) sont permis à bord dans les bagages de cabine si la batterie de ces ordinateurs portables a été changée.
Nous vous remercions de votre collaboration.

Absence de Boeing 737 MAX dans la flotte d’Air Transat13 mars, 2019

À la suite de l’annonce du ministre des Transports du Canada concernant les Boeing 737 MAX, nous avons reçu un certain volume de questions concernant notre flotte et l’état des vols. Nous souhaitons rassurer nos passagers : nos vols ne sont pas affectés par cette annonce, puisque nous n’opérons aucun B737 MAX.

Historique

Les exigences d'entrée au Canada ont changé. Assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires avant votre voyage.

En plus de votre passeport valide, vous aurez aussi besoin :

  • d’une autorisation de voyage électronique (AVE)* ou;
  • d’un visa valide ou;
  • d’une carte de résident permanent (carte RP).

Visitez Canada.ca/ave pour tous les détails.

* Les détenteurs de passeport canadien, de carte de résident permanent du Canada (carte RP) ou de visa canadien ainsi que les citoyens des États-Unis n’ont pas besoin d’une AVE pour entrer au Canada. Ils n’ont qu’à présenter leurs documents de voyage originaux.