Aide et contact

Nous recevons actuellement un grand volume d’appels, ce qui entraîne un temps d’attente plus élevé qu’à l’habitude. Nous en sommes sincèrement désolés.
Bien que le syndicat représentant nos pilotes ait obtenu un mandat de grève, aucun préavis n’a été déposé et nos opérations se poursuivent normalement. Nous comprenons l’incertitude que cela peut générer et vous assurons que les négociations se poursuivent activement afin de parvenir à une entente dans les meilleurs délais.
Air Transat demeure pleinement engagé à accompagner ses clients. Nous vous invitons à consulter notre site internet pour suivre l’évolution des négociations syndicales.
Les modifications ou annulations sont possibles, selon les conditions de votre classe tarifaire.  Nos agents suivent les conditions prévues par votre tarif et ne peuvent s’en écarter. Nous vous encourageons à utiliser nos outils libre-service pour gérer vos modifications en toute simplicité.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.