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Aviso de Viagem Gradual resumption of operations and introduction of Traveller Care program

23 de julho, 2020 -

We are happy to welcome you back on board and brighten your everyday once again. Starting now, we’ll be offering flights to Europe, the South, the United States and within Canada.

Our flight schedule may change, depending on the evolution of travel restrictions and demand.

To address the concerns raised by COVID-19 and to ensure your safety and that of our employees, we created Traveller Care, a program featuring new health and safety measures. As part of our program, we’ve also assembled a practical guide full of tips and information on destination entry requirements, a vital one-stop tool for everything you need to know before you go.

Unfortunately, COVID-19 and its impact on the tourism industry are forcing us to extend the suspension of some of our flights, significantly reduce our capacity and completely cancel certain routes. Learn more about the resumption of our operations.

Seleção de lugares e opções de voo

Otimize a sua experiência a bordo

A bagagem registada está incluída?

Reservou um voo apenas com a nossa tarifa Eco Budget base? A bagagem registada não está incluída. Pague, pelo menos, 24 horas antes da partida e poupe até 20% na primeira mala registada.

Depois de reservar o voo, também poderá…
- Selecionar o lugar certo para si
- Escolha Option Plus para privilégios e serviços adicionais na Classe Económica
- Efetue o pré-pagamento da permissão de bagagem adicional
Necessidades especiais? Vai viajar com uma criança ou família de 6 ou mais pessoas? Contacte-nos!
Contacte-nos para 00 800 87 26 72 83, pelo menos 48 horas antes da partida.

Pessoas com dificuldades auditivas:
+1-514-906-5196 (TTY)
Está disponível atendimento telefónico em francês e em inglês 7 dias por semana, 24 horas por dia.

Preencha o formulário abaixo até 24 horas antes da partida.
Precisará do seu número de reserva e do cartão de crédito.

Informação obrigatória
A Air Transat, o responsável pelo tratamento dos dados, utiliza toda a informação recolhida com o intuito de proceder ao tratamento das suas reservas ou subscrições aos nossos programas e/ou newsletters. A informação também pode ser utilizada pela Transat Tour Canada, uma empresa afiliada da Air Transat, na função de responsável pelo tratamento dos dados, para a realização de estudos estatísticos e de marketing, para personalizar e melhorar de forma contínua a sua experiência de cliente, para fornecer-lhe as melhores ofertas e enviar-lhe publicidade adaptada às suas preferências. Se deu o seu consentimento, a informação também poderá ser utilizada para enviar-lhe ofertas promocionais. Dado que os servidores do responsável pelo tratamento dos dados se encontram no Canadá, a informação recolhida será transferida para fora da União Europeia. Algumas destas informações também poderão ser comunicadas a terceiros, nomeadamente aos nossos subcontratantes, que também poderão se encontrar fora da União Europeia. De acordo com o regulamento aplicável, você conta com vários direitos no que diz respeito à utilização e proteção das suas informações pessoais. Se o seu consentimento é a base do tratamento dos dados, poderá retirar o seu consentimento em qualquer momento. Para obter mais informações sobre os seus direitos, a utilização e a proteção das suas informações pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade. Se pretender exercer um destes direitos ou contactar o nosso responsável pela proteção dos dados, preencha o formulário da política de privacidade.