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10 de fevereiro, 2020 -

In order to limit the spread of the coronavirus (2019-nCoV), an increasing number of countries are imposing quarantine or denying entry to visitors who have recently been to the People's Republic of China. If this is your case, it is your responsibility to check the entry restrictions of your destination country.

The situation is evolving rapidly and is beyond our control. We recommend that you regularly check the restrictions put in place by the border authorities of the country you are planning to visit. Please note, however, that Air Transat will not be held liable and will not assume any expense in the event that you are refused entry into your country of destination due to these restrictions.

Should you need to change your itinerary, please contact your travel agency or our 24/7 customer contact centre.

Air Transat considerada Melhor Companhia Aérea de Lazer do Mundo em 2018

World Airline Skytrax logo - Awards 2018A Air Transat, a companhia aérea líder de mercado no Canadá em viagens de férias, tem o orgulho de ter sido considerada a Melhor Companhia Aérea de Lazer do Mundo nos Prémios World Airline da Skytrax. Jean-François Lemay, presidente e diretor geral da Air Transat, aceitou pessoalmente o prémio na cerimónia oficial em Londres. Todos os anos, cerca de 20 milhões de passageiros em todo o mundo selecionam os vencedores ao participarem no maior inquérito de satisfação de passageiros de companhias aéreas, uma referência global da excelência das companhias aéreas.

“Sermos considerados a Melhor Companhia Aérea de Lazer do Mundo é uma honra que nos enche de orgulho, uma vez que é uma distinção atribuída pelos nossos passageiros”, declarou Jean-François Lemay. “Esta honra engloba todos os nossos funcionários, cujo empenho, serviço de qualidade e trabalho árduo garantem uma experiência agradável e memorável aos nossos passageiros, permitindo que as suas férias comecem verdadeiramente no momento em que entram a bordo. A Air Transat orgulha-se pela sua classificação entre as melhores companhias aéreas de lazer durante sete anos consecutivos e por ter encabeçado a lista pela segunda vez na sua história. Mais uma vez, estou extremamente grato pela confiança que os nossos passageiros depositaram em nós.”

Os Prémios World Airline tiveram início em 1999, quando a Skytrax lançou o seu primeiro inquérito global de satisfação de passageiros de companhias aéreas. O inquérito recolhe as opiniões de passageiros de 320 companhias aéreas por um período de 10 meses e em 105 países. As companhias aéreas são classificadas segundo 50 critérios, desde o check-in e embarque, até ao serviço da equipa e o conforto dos lugares. O inquérito deste ano teve como alvo mais de 20 milhões de passageiros em todo o mundo.
 
Para saber mais sobre os Prémios World Airline, visite www.worldairlineawards.com.