Para/da Europa e África

As novas tarifas Eco oferecem várias condições para alterações ou cancelamentos de voos, para que possa alterar as datas das suas viagens ou inclusivamente cancelá-las, se necessário.

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
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Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável €75 Incluído no preço €75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável €220 Incluído no preço €220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de €47 A partir de €47 Lugar padrão €47 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

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Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

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Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável £75 Incluído no preço £75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável £220 Incluído no preço £220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de £36 A partir de £36 Lugar padrão £36 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2

  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável ₣75 Incluído no preço ₣75 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável ₣220 Incluído no preço ₣220 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de ₣58 A partir de ₣58 Lugar padrão ₣58 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída ? Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2


  Condições Eco Budget Eco Standard Eco Flex Club Standard Club Flex
Taxa de alteração por direção ?

Reservas feitas antes do 6 de Outubro 2022:
Basta pagar a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. No entanto, se for efectuada uma alteração à reserva inicial, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração.  

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. Para as tarifas Eco Standard, Eco Flex, Club Standard e Club Flex, pague apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida. Note-se, no entanto, que para as tarifas Eco Standard e Club Standard, se for efectuada uma alteração à reserva inicial após 26 de Setembro 2023, aplicar-se-ão as novas condições de venda em vigor no momento da alteração. 

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Não são permitidas alterações para a tarifa Eco Budget. É aplicável uma tarifa por pessoa, por direcção, mais a diferença na tarifa (se aplicável) para as classes Eco Standard e Club Standard. Para as classes Eco Flex e Club Flex, aplica-se apenas a diferença na tarifa (se aplicável). Não sujeito a alterações nas 24 horas anteriores à partida.

Não reembolsável $100 Incluído no preço $100 Incluído no preço
Taxa de cancelamento por bilhete ?

Reservas feitas a partir do 6 de Outubro 2022 e antes do 26 Setembro de 2023:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $200 CAD, $200 US, €150, £150, ₣150. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
Tarifas de cancelamento por bilhete Eco Standard e Club Standard: $300 CAD, $300 US, €220, £220, ₣220. Tarifa por pessoa, por bilhete (só ida ou ida e volta). Não haverá reembolsos por cancelamentos realizados nas 24 horas antes da partida ou quando uma parte do bilhete já tenha sido usada.
Note que para a tarifa do Eco Budget, o cancelamento é 100% não reembolsável.

Cancelamento parcial do bilhete: os passageiros que pretenderem cancelar apenas uma parte do bilhete até 24 horas antes da partida têm de cancelar o respetivo voo de regresso através do pagamento de tarifas de cancelamento por pessoa e, em seguida, comprar um bilhete só de uma viagem. Aplicam-se as condições da outra parte do voo.

Não reembolsável $300 Incluído no preço $300 Incluído no preço
Seleção de assentos ?

Reservas feitas antes do 26 de Setembro 2023:
A seleção de lugares standard está incluída na tarifa Eco Standard. A seleção de qualquer tipo de lugar está incluída na tarifa Eco Flex (lugar standard, lugar na frente da cabina, lugar dois-por-dois ou um lugar com mais espaço para as pernas, consoante a disponibilidade). A seleção do lugar em Club Class está incluída nas tarifas Club Standard e Club Flex.

Reservas feitas a partir do 26 de Setembro 2023 e seguintes:
A seleção de lugares standard só está incluída na tarifa Eco Flex. A seleção de lugares em Club Class só está incluída na tarifa Club Flex. Aplicam-se taxas tarifas para todas as outras selecções de lugares.

A partir de $58 A partir de $58 Lugar padrão $58 Lugar Club
Cabina Não se aplicam condições específicas Económica Económica Económica Club Club
Seleção de refeição Não se aplicam condições específicas Incluído no preço Incluído no preço Incluído no preço Refeição gourmet Refeição gourmet
Check-in e embarque prioritários ?

Partidas antes do 30 de Abril 2024:
Para os passageiros Eco Flex, Club Standard e Club Flex: check-in e embarque prioritário e tratamento de bagagem prioritários.
Os passageiros Club Standard e Club Flex têm prioridade em postos de controlo de segurança nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow.

Partidas em ou após do 1 de Maio 2024:
Apenas para passageiros Club Standard e Club Flex: Serviços prioritários do aeroporto: check-in prioritário, fila de espera em postos de controlo de segurança (nos aeroportos de Montreal, Toronto, Vancouver, Manchester, London Gatwick e Glasgow) e tratamento de bagagem prioritários.

Não reembolsável Não reembolsável Não reembolsável Incluído no preço Incluído no preço
Bagagem registada incluída Os passageiros que reservaram um voo na tarifa Eco Flex antes de 28 de abril 2022, terão direito a duas peças de bagagem despachada de 23 kg cada.
A permissão de bagagem varia consoante o destino. Para mais informações, consulte a seção Informações de viagem - Bagagem do nosso site.
Disponível com taxas extra 1 1 2 2


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