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Aviso Importante ETA: os requisitos de entrada no Canadá foram alterados.

10 de novembro, 2016 -

Os requisitos de entrada no Canadá foram alterados. Certifique-se de que possui todos os documentos obrigatórios antes de viajar.

Além do seu passaporte válido, também vai precisar de:

uma autorização eletrónica de viagem (Electronic Travel Authorization, eTA)válida* ou;
um visto válido ou;
um Cartão de Residente Permanente (PRC) válido

Consulte a página Canada.ca/eta para obter mais informações.

*Os portadores de um passaporte canadiano, de um Cartão de Residente Permanente (PRC) canadiano ou de um visto canadiano válidos, tal como os cidadãos americanos, não são elegíveis para uma eTA e devem apresentar os seus documentos originais para viajar.

Programa para famílias

As famílias são muito importantes para a Air Transat. Veja como tornamos as viagens ainda mais divertidas, para si e para os seus filhos.

Privilégios exclusivos

Balcões de check-in exclusivos

Onde as instalações o permitam (em aeroportos canadianos), estão disponíveis balcões de check-in designados para famílias que viajam com crianças pequenas e menores não acompanhados. Isto significa menos tempo de espera na fila!

Assistência

Viaja sozinho com as crianças e sente que isso é demasiado para si? Faça-nos saber durante o check-in e teremos todo o gosto em orientá-lo até à porta de embarque e em direcioná-lo até à chegada ao aeroporto de destino. Geralmente, é possível contratar bagageiros para o ajudarem com a sua bagagem registada. No caso de crianças pequenas, sugerimos que transporte brinquedos e outros artigos das mesmas na sua bagagem de mão, a fim de não as sobrecarregar.

Pretende ficar com o carrinho de bebé ou com a cadeirinha para automóvel do seu filho até ao momento do embarque? Não há problema. Basta que nos diga isso quando fizer o check-in.

Embarque prévio

Com a exceção dos voos para os Estados Unidos, teremos todo o gosto em oferecer embarque prévio para as famílias que viajam com crianças pequenas.

Atividades para as crianças (dos 2 aos 11 anos de idade, inclusive)

Serão entregues surpresas em todos os nossos voos.

LIMO! Service

Tire partido do nosso serviço de carrinhos de bebé LIMO!, que permite que os pais transportem facilmente as crianças entre a aeronave e a zona de recolha de bagagem nos aeroportos de Montreal, Cidade do Québec, Toronto, Calgary e Vancouver. Basta levantar uma LIMO! para as crianças mais pequenas após o desembarque da aeronave e entregá-la ao nosso agente antes de sair do aeroporto. As LIMOS! são entregues por ordem de chegada e as quantidades poderão ser limitadas.

Sugestões de viagem

O lugar certo
Um lugar da janela é o ideal para as crianças. Colocar uma almofada ou um cobertor por baixo da janela cria um local confortável para a criança dormir. Peça informações ao seu assistente de bordo acerca do nosso Comfort Kit, disponível por apenas CA $9.
Seleção de lugares
Utilize o nosso serviço de seleção de lugares para escolher o melhor lugar para as crianças.
Mamã, doem-me os ouvidos!
Para evitar as dores de ouvidos, dê à criança uma guloseima para chupar ou uma garrafa de água. Se lhes doerem os ouvidos, experimente este truque: diga-lhes para bocejarem. As vantagens de apertar o nariz são duvidosas e não recomendamos esta prática.