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Dúvidas ou comentários relacionados com bagagem atrasada ou danificada

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  • Tem um seguro que cubra perda ou atraso de bagagem?:
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Ficheiros e anexos

Anexe todos os documentos (até 3 ficheiros, no máximo 10 MB) relacionados com a sua reclamação, designadamente (se relevante):
- Fotografia dos danos na bagagem
- Lista do conteúdo e valor relacionado
- Recibos de despesas incorridasd
- Qualquer recibo de taxas/excesso de bagagem




Com o objetivo de rastrear a sua bagagem, assim como para processar e verificar a sua reclamação, é por vezes necessário divulgar informações pessoais que nos forneceu referentes à sua reclamação para uma base de dados de rastreio de bagagem e/ou reclamações, que estão acessíveis a outras companhias aéreas participantes e agências de gestão. Ao submeter o presente formulário, autoriza esta divulgação. Além disso, reconhece que as informações fornecidas são precisas e verdadeiras. A Air Transat reserva-se o direito de proibir qualquer reclamação por perdas ou danos, que inclua deturpações ou falsas declarações.

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