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La facturación en línea

La facturación en línea está disponible entre 24 y 2 horas antes de la salida. Lea las siguientes especificaciones antes de realizar su facturación en línea.

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¿Se incluye el equipaje facturado?

¿Reservó un vuelo solo con nuestra tarifa base Eco Budget? El equipaje facturado no está incluido. ¡Ahorre tiempo en el aeropuerto y pague su equipaje facturado ahora!

Identificación del pasajero

Introduzca toda la información solicitada a continuación.
Todos los campos son obligatorios.

La facturación en línea está disponible exclusivamente en inglés.

La facturación en línea no está disponible en caso de que los pasajeros no pueden encontrar su aeropuerto de salida en el menú desplegable.

Todo lo que necesita conocer sobre la facturación en línea:

La facturación en línea está disponible entre 24 y 2 horas antes de la salida para los siguientes casos: La facturación en línea no está disponible en los siguientes casos:
  • Los pasajeros menores de 18 años que viajen solos desde Roma, Veneza y Lamezia (Italia)
  • Los pasajeros que necesiten de cuidados especiales (por ejemplo, menores no acompañados)
​Si no puede facturar en línea, podrá hacerlo en el aeropuerto.

Equipaje: registre los artículos especiales

Si desea registrar como equipaje facturado artículos especiales (cochecitos y equipamiento para bebés, equipos de ayuda a la movilidad o equipamiento médico o deportivo), no añada estos artículos al número total de piezas facturadas durante el proceso de facturación en línea. A su llegada al aeropuerto, uno de nuestros agentes le ayudará con mucho gusto.
Si desea obtener más información sobre los artículos especiales, haga clic en alguno de los siguientes artículos:

 

Equipaje: compra de equipaje facturado

Tenga en cuenta que para los vuelos con destino a Cuba y Haití, solo se aceptarán piezas de equipaje adicional en función de la disponibilidad de espacio, y puede que se rechacen en el aeropuerto. Para obtener más información, llámenos al 1-877-872-6728 o 514-636-3630.

 

Baterías de litio

Las baterías de litio son mercancías peligrosas, como la gasolina, el propano y el ácido sulfúrico.
Las baterías de litio se utilizan en una gran variedad de dispositivos electrónicos, como cámaras, teléfonos móviles, portátiles y tablets, cigarrillos electrónicos y otros vaporizadores personales, drones, equipamiento médico y herramientas eléctricas.
Cuando los pasajeros trasporten baterías de litio para uso personal, estas deberán transportarse únicamente en el equipaje de mano.
Aunque la mayoría de las baterías de litio son seguras, algunas pueden llegar a sobrecalentarse y provocar incendios. Estos incendios son difíciles de extinguir y producen gases tóxicos e irritantes.

 

Mostradores de entrega de equipaje

Los mostradores de entrega de equipaje cierran 60 minutos antes de la hora de salida de los vuelos internacionales y 45 minutos antes de la hora de salida de los vuelos nacionales. Venga con el tiempo suficiente para atravesar todos los controles de seguridad y hacer todo el proceso. Si no viaja con equipaje facturado, diríjase directamente a la puerta de embarque antes de la hora de embarque indicada en la tarjeta de embarque. Fíjate en los monitores del aeropuerto para conocer los detalles.

Los pasajeros son responsables de obtener los documentos válidos para viajar (pasaporte, visa u otros documentos requeridos) que cumplan con los requisitos de entrada y salida de cualquier país que visiten. El pasajero que no tenga los documentos requeridos para viajar no podrá abordar o ingresar al país de destino.

Es necesario contar con un pasaporte válido para viajar a todos los destinos internacionales.

NOTIFICACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA VALIDEZ DE LOS PASAPORTES: Los pasajeros canadienses que viajen por turismo a un país de la Unión Europea deben tener un pasaporte válido por un período de al menos tres (3) meses pasada la fecha estimada de regreso de ese país (excepto para el Reino Unido e Irlanda, que solo requieren un pasaporte canadiense válido).  Para los pasajeros canadienses que viajen por turismo a Nicaragua y Honduras, el período de validez del pasaporte debe ser de al menos seis (6) meses pasada la fecha estimada de regreso. Las regulaciones aplicables del país de destino pueden variar para quienes no cuentan con un pasaporte canadiense, para quienes viajan con otro fin que no sea turístico o para quienes desean quedarse por más de treinta (30) días.

Dado que los requisitos de entrada y salida de ciertos países pueden cambiar sin aviso, recomendamos que antes de viajar consulte los sitios web www.iatatravelcentre.com o que nos contacte al 900 977 609 para obtener más información.

Tenga en cuenta que las tarjetas de débito Visa y MasterCard no se aceptan al pagar maletas adicionales en el proceso de registro en línea. Sin embargo, aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.

Los pasajeros de Air Transat que hagan la facturación en línea para sus vuelos pueden recibir sus tarjetas de embarque electrónicas en sus dispositivos móviles. Esta opción está disponible en la mayoría de vuelos que salen de las siguientes ciudades: Montreal, Toronto, Vancouver, Quebec, Calgary, Edmonton, Victoria, Ottawa, Regina, Saskatoon, London, Hamilton, Windsor, Winnipeg, Kelowna, Thunder Bay, Fort Lauderdale, Orlando, Londres (Gatwick), Mánchester, París y Málaga.

La facturación en línea no está disponible para los pasajeros de TGV Air que vuelan de Europa a Canadá. Diríjase al mostrador de Air Transat para hacer la facturación.
Información obligatoria Air Transat, el controlador de datos, utiliza toda la información recopilada con el fin de procesar sus reservas o suscripciones a nuestros boletines o programas. Puede que Transat Tour Canada, una empresa afiliada de Air Transat como un controlador de datos, también utilice su información para la realización de estudios estadísticos y de marketing, para personalizar y mejorar de manera continua su experiencia de cliente, para brindarle las mejores ofertas y enviarle publicidad orientada a sus gustos. Si ha dado su consentimiento, la información puede utilizarse para enviarle ofertas promocionales. Debido a que los servidores del controlador de datos se encuentran en Canadá, la información recopilada se transferirá fuera de la Unión Europea. Puede que parte de esta información también se transmita a terceros, específicamente a subcontratistas, cuya sede puede que también se encuentre fuera de la Unión Europea. De acuerdo con la normativa aplicable, cuenta con varios derechos en relación con el uso y la protección de su información personal. Si su consentimiento es la base del procesamiento de sus datos, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Para obtener más información sobre sus derechos, el uso y protección de su información personal, consulte nuestra Política de privacidad. Si desea ejercer alguno de estos derechos o ponerse en contacto con nuestro Responsable de protección de datos, complete el Formulario de la política de privacidad.
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