Huisdieren - Geleidehonden

Reservering

Wilt u uw kat of hond meenemen, reserveer dan minimaal 72 uur voor vertrek ruimte voor uw huisdier. Wij kunnen er dan voor zorgen dat het maximale aantal huisdieren per vlucht niet wordt overschreden. Als u niet vooraf reserveert, kan uw huisdier aan boord geweigerd worden.

Maximaal gewicht

Het maximale gecombineerde gewicht van een dier en zijn kennel is 45 kg (99 lb). Neem contact met ons op als uw dier en zijn kennel dit gewicht overschrijden.

Inchecktijd

Alle dieren moeten in een kennel zitten en minimaal 90 minuten voor vertrek bij de incheckbalies van Air Transat worden gepresenteerd. Meldt u zich later, dan kan uw huisdier aan boord geweigerd worden.

Elk land heeft specifieke regels voor de toelating van dieren, zoals documenten, beperkingen qua rassen, heffingen en toelatingsvoorwaarden. Neem vóór vertrek contact op met de plaatselijke autoriteiten.

Passagiers moeten voor hun dier over alle documenten beschikken die in het land van bestemming vereist zijn.

Deze service is niet beschikbaar op aansluitende vluchten en code-sharevluchten.

Beperkingen

Air Transat vervoert geen pitbulls. Bovendien worden bepaalde hondenrassen in sommige landen en regio's niet toegelaten. We kunnen daarom de volgende rassen niet vervoeren:

• Amerikaanse staffordshireterriër
• Boerboel
• Staffordshire-bulterriër
• Amerikaanse pitbullterriër
• Mastiff
• Tosa

Let ook op de volgende landspecifieke beperkingen wanneer u met huisdieren reist:

Naar Jamaica: er worden geen dieren toegelaten op vluchten naar Jamaica.

Naar St. Lucia, Ierland en het Verenigd Koninkrijk: Katten en honden worden uitsluitend als vracht op vluchten van Air Transat toegelaten. Hiervoor moeten van tevoren regelingen worden getroffen en er zijn extra kosten van toepassing.
Uitzonderingen:

• Hulphonden voor emotionele ondersteuning en gecertificeerde geleidehonden worden toegelaten op vluchten naar Londen.
• Gecertificeerde geleidehonden worden toegelaten op vluchten naar Manchester, Dublin en Glasgow.

Naar Mexico: Er gelden strenge regels. Eigenaars moeten in bezit zijn van specifieke veiligheidscertificaten die binnen een bepaalde tijd vóór aanvang van de reis moeten zijn afgegeven. Als u geen geldige documenten kunt overleggen, wordt het dier bij aankomst in quarantaine geplaatst en gelden extra kosten voor inspectie door een dierenarts. De volledige informatie vindt u op de website van Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (alleen in het Spaans).

Naar Portugal: U bent verplicht om alle katten en honden (ook hulphonden) die u vanuit een land buiten de Europese Unie naar Portugal brengt vóór uw reis aan te melden. Klik hierWill open in a separate browser window voor meer informatie.

Naar Sint Maarten:  er dient van te voren een verzoek om toegang te worden gedaan. Dit kan per e-mail worden aangevraagd bij lvv@sintmaartengov.org, minimaal vijf (5) dagen voorafgaand aan uw verwachte aankomstdatum. Neem voor meer informatie contact op met: Inspection Department TEZVT - Agriculture, Livestock and Fisheries, Tel: +1 (721) 542-5641, +1 (721) 542-9887 (O) / +1 (721) 520-7213 (M).

Grotere kennels moeten via de vrachtafdeling van Air Transat worden verzonden. Dit vervoer moet vooraf worden geregeld. Het maximale gecombineerde gewicht van een dier en zijn kennel is 32 kg (70 lb). Neem contact met ons op als uw dier en zijn kennel dit gewicht overschrijden. 

• Dieren moet reizen in een kennel die voor luchttransport is goedgekeurd (IATA-voorschriften) en waarop de naam van het dier vermeld staat.
• Het gebruik van een eenvoudige harde plastic kennel is verplicht. Kennels van draad en ander materiaal worden niet toegelaten (deuren van draad zijn acceptabel).
• Alle kenneldeuren moeten met een vergrendelingsmechanisme worden vastgezet om te voorkomen dat ze opengaan (*zie de aanvullende informatie hieronder).
• Maximale toegestane kennelgrootte: 81,3 x 123 x 90,2 cm (B x L x H) als ruimbagage. Grotere kennels moeten via de vrachtafdeling van Air Transat worden verzonden. Dit vervoer moet vooraf worden geregeld.
• De kennel moet groot genoeg zijn, zodat het dier met gestrekte poten kan staan, kan draaien en kan liggen. Met het oog op het comfort en de veiligheid van het dier worden kennels die niet aan de bovenstaande vereisten voldoen aan boord geweigerd.

Het onderstaande overzicht helpt u de juiste kennel voor uw dier te kiezen:

A = lengte van het dier van neus tot staartwortel.
B = hoogte van de vloer tot het ellebooggewricht. A + 1/2 B = lengte van de kennel.
C = breedte over de schouders. C x 2 = breedte van de kennel.
D = hoogte van de kennel (platte of gebogen bovenkant)/hoogte van het dier wanneer het staat

• Dieren jonger dan 12 weken mogen niet alleen reizen.
  Uitzonderingen: moeder (hond of kat) met jongen van 6-12 weken of maximaal 3 jongen (hond of kat) van hetzelfde nest met een leeftijd van 12 weken tot 6 maanden. De kennel moet groot genoeg zijn voor alle dieren en aan de bovengenoemde comfortvereisten voldoen.

*Met het oog op de veiligheid van uw dier brengt Air Transat mogelijk (gratis) extra riemen op de kennel aan om ervoor te zorgen dat uw hond of kat veilig kan reizen. Zodra u de bagagehal op uw bestemming hebt verlaten, hebt u een scherp instrument nodig om deze riemen van de kooi te verwijderen. Let op: uit veiligheidsoverwegingen mag het grondpersoneel dit instrument niet aan u verstrekken. Wij adviseren u het snij-instrument in uw ruimbagage te verpakken, aangezien u het niet in uw handbagage of langs veiligheidscontroles mag meenemen.

De genoemde tarieven en kosten gelden alleen voor dieren die in het vrachtruim worden vervoerd. Geleidehonden die een passagier met beperkingen begeleiden, reizen gratis mee in de cabine. Op luchthavens buiten Canada kunnen de werkelijke bedragen variëren. Deze worden in rekening gebracht in de valuta die op de luchthaven van vertrek gebruikelijk is.

Van en naar Europa: €220 enkele reis per dier

Van en naar Latijns-Amerika en de Verenigde Staten: €120 enkele reis per dier

Binnenlandse vluchten (Canada): €60 enkele reis per dier

U betaalt de kosten op het moment dat u de boeking voor uw dier(en) doet.

Bij aankomst in Canada: Er moet CAD $30 (plus belasting, per dier) worden betaald voor de inspectie door Agriculture Canada. Voor dieren die vanuit de Verenigde Staten arriveren, geldt een ontheffing.

*Vrachttarieven verschillen van de bovenstaande tarieven.

Zodra u de kosten hebt betaald die in rekening worden gebracht voor de reservering die u voor uw dier hebt gedaan, reserveert Air Transat ruimte op de geselecteerde vlucht(en). Breng Air Transat op de hoogte als u uw reisroute wijzigt. Wijzigingen van de reisroute van het dier worden tot drie dagen vóór vertrek zonder boete geaccepteerd. Annuleringen van de reisroute van het dier worden tot dertig dagen vóór vertrek geaccepteerd. Als er conform deze clausule wordt geannuleerd, blijft de aansprakelijkheid van Air Transat beperkt tot een restitutie van de kosten van uitsluitend deze service.

• Het transport te verbieden van:
  - Jachttrofeeën van de Afrikaanse ´Grote vijf´ (leeuw, luipaard, olifant, neushoorn, kafferbuffel)
  - Bedreigde diersoorten en daarmee verbonden producten, tenzij deze vergezeld gaan van een CITES-vrijstelling (overeenkomst inzake de internationale handel in bedreigde soorten wilde dieren en planten)
  - Niet-duurzaam verhandelde wilde diersoorten, met inbegrip van lichaamsdelen daarvan (met uitzondering van haaienvinnen)
  - Dieren die bestemd zijn voor laboratoriumonderzoek en/of wetenschappelijke experimenten, zoals niet-menselijke primaten en honden

• Alle overheidsvoorschriften in acht te nemen ten aanzien van beschermde diersoorten en te handelen conform het besluit van de internationale luchtvaartorganisatie IATA inzake de illegale handel in wild, met inbegrip van de Buckingham Palace-verklaring van United for Wildlife

• Dieren te vervoeren overeenkomstig de IATA-voorschriften met betrekking voor het transport van levende dieren

• Steun te bieden aan dierenbeschermingsorganisaties die streven naar een humane behandeling van dieren op toeristenbestemmingen middels het vervoer van dierenartsenbenodigdheden en -apparatuur, en geredde dieren.

Reservering

Wilt u uw kat of hond meenemen, reserveer dan minimaal 72 uur voor vertrek ruimte voor uw huisdier. Wij kunnen er dan voor zorgen dat het maximale aantal huisdieren per vlucht niet wordt overschreden. Als u niet vooraf reserveert, kan uw huisdier aan boord geweigerd worden.

Inchecktijd

Alle dieren moeten in een kennel zitten en minimaal 90 minuten voor vertrek bij de incheckbalies van Air Transat worden gepresenteerd. Meldt u zich later, dan kan uw huisdier aan boord geweigerd worden.

Documentatie

Reizigers ontvangen nadat ze de service voor huisdiervervoer in de cabine hebben geboekt een boekingsbevestiging per e-mail die zij moeten afdrukken en meenemen op de vertrekdatum van de vlucht. Dit document moet aan de medewerker van de incheckbalie worden getoond en kan eveneens worden opgevraagd door de medewerkers bij de gate en aan boord. Voor vragen over de benodigde documentatie voor toegang tot een land met een huisdier, kunt u contact opnemen met het consulaat of de ambassade van het betreffende land.

Beperkingen

• Er zijn alleen katten en honden toegestaan in de cabine.
• Er is maximaal één huisdier per passagier toegestaan. Het wordt daarom zeer aangeraden om deze service vooraf te boeken.
• Het is niet toegestaan om handbagage mee te nemen als u een huisdier in de cabine vervoert. De reismand voor het dier telt als één stuk handbagage.
• Stoelen met scheidingswand, in Club Class of bij de nooduitgang zijn niet beschikbaar voor reizigers die een huisdier in de cabine vervoeren.
• Daarnaast mogen minderjarigen zonder toezicht en passagiers die medische toebehoren bij zich hebben geen huisdier in de cabine vervoeren.
• Elk land heeft specifieke regels voor de toelating van dieren, zoals vereiste documenten, beperkingen qua rassen, heffingen en toelatingsvoorwaarden. Neem vóór vertrek contact op met de plaatselijke autoriteiten.
• Im Falle von Allergien sollten mindestens 5 Reihen zwischen einem auf Hunde und / oder Katzen allergischen Passagier und einem Passagier, der mit einem Tier in der Kabine reist, liegen. Falls weniger als 5 Reihen zwischen den zwei Passagieren vorhanden sind, muss der Passagier mit einem Tier in der Kabine reisen, um die Regel einzuhalten.
• Deze service is niet beschikbaar voor aansluitende vluchten en code-sharevluchten.
• Het huisdier moet minimaal twaalf weken oud en volledig gespeend zijn.
• Het huisdier moet de gehele vlucht in de mand blijven, onder de stoel voor de passagier.
• Het huisdier moet minimaal twaalf weken oud en volledig gespeend zijn.
• Dieren die agressief, ongetraind, ziek of gestrest lijken, kunnen worden geweigerd. Dit besluit is geheel naar goeddunken van het Air Transat-personeel op de luchthaven.

Als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan vervoer van het huisdier worden geweigerd. De toeslagen worden niet gerestitueerd.

Air Transat vervoert geen pitbulls. Bovendien worden bepaalde hondenrassen in sommige landen en regio's niet toegelaten. We kunnen daarom de volgende rassen niet vervoeren:

• Mastiffs: Argentijns (Argentijnse dog), bandog (bandogge), Zuid-Afrikaans (boerboel), Braziliaans (fila brasileiro), Italiaans (cane corso, mastino napoletano), Gran Canariaans (dogo canario), Japans (tosa)
• Pitbulls: alle rassen, waaronder de Amerikaanse bully, Amerikaanse pitbullterriër, Amerikaanse staffordshireterriër, Staffordshirebulterriër
• Akita (Akita Inu)
• Kaukasische owcharka (Kaukasische herdershond)
• Rottweiler
• Wolf-hondhybrides
• Doberman pinscher

Naar Jamaica: er worden geen dieren toegelaten op vluchten naar Jamaica.

Naar St. Lucia, Ierland en het Verenigd Koninkrijk: Katten en honden worden uitsluitend als vracht op vluchten van Air Transat toegelaten. Hiervoor moeten van tevoren regelingen worden getroffen en er zijn extra kosten van toepassing.
Uitzonderingen:

• Hulphonden voor emotionele ondersteuning en gecertificeerde geleidehonden worden toegelaten op vluchten naar Londen.
• Gecertificeerde geleidehonden worden toegelaten op vluchten naar Manchester, Dublin en Glasgow.

Naar Mexico: Er gelden strenge regels. Eigenaars moeten in bezit zijn van specifieke veiligheidscertificaten die binnen een bepaalde tijd vóór aanvang van de reis moeten zijn afgegeven. Als u geen geldige documenten kunt overleggen, wordt het dier bij aankomst in quarantaine geplaatst en gelden extra kosten voor inspectie door een dierenarts. De volledige informatie vindt u op de website van Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (alleen in het Spaans).

Naar Portugal: U bent verplicht om alle katten en honden (ook hulphonden) die u vanuit een land buiten de Europese Unie naar Portugal brengt vóór uw reis aan te melden. Klik hierWill open in a separate browser window voor meer informatie.

Naar Sint Maarten:  er dient van te voren een verzoek om toegang te worden gedaan. Dit kan per e-mail worden aangevraagd bij lvv@sintmaartengov.org, minimaal vijf (5) dagen voorafgaand aan uw verwachte aankomstdatum. Neem voor meer informatie contact op met: Inspection Department TEZVT - Agriculture, Livestock and Fisheries, Tel: +1 (721) 542-5641, +1 (721) 542-9887 (O) / +1 (721) 520-7213 (M).

Reizigers moeten de reismand onder de stoel voor zich plaatsen. De afmetingen van de mand mogen daarom niet groter zijn dan 21,5 x 40 x 45 cm.

De mand moet bestand zijn tegen lekken, goed ventileren en een zachte bekleding hebben. Een reismand van hard materiaal en andere type tassen zijn niet toegestaan.

De afmetingen van de draagmand moet zodanig zijn dat het dier veilig en comfortabel kan staan, draaien en liggen. Er mogen geen delen van het dier buiten de reismand steken gedurende de vlucht. Vervoer van het huisdier kan worden geweigerd als de mand te klein is.

Als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan vervoer van het huisdier worden geweigerd. De toeslagen worden niet gerestitueerd.

De genoemde tarieven en kosten gelden alleen voor dieren die in de cabine worden vervoerd. Geleidehonden die een passagier met beperkingen begeleiden, reizen gratis mee in de cabine. Op luchthavens buiten Canada kunnen de werkelijke bedragen variëren. Deze worden in rekening gebracht in de valuta die op de luchthaven van vertrek gebruikelijk is.

Van en naar Europa: €72 per dier voor een enkele reis.

Van en naar Latijns-Amerika en de Verenigde Staten: €40 per dier voor een enkele reis.

Binnenlandse vluchten (Canada): €40 per dier voor een enkele reis.

Bij aankomst in Canada: Er wordt CAD $ 30 (plus belasting, per dier) in rekening gebracht voor de inspectie door Agriculture Canada. Voor dieren die vanuit de Verenigde Staten arriveren, geldt een ontheffing.

Een reservering kan tot dertig dagen voor vertrek worden geannuleerd met recht op restitutie en tot drie dagen voor vertrek worden gewijzigd.

Zodra u de kosten hebt betaald die in rekening worden gebracht voor de reservering die u voor uw dier hebt gedaan, reserveert Air Transat ruimte op de geselecteerde vlucht(en). Breng Air Transat op de hoogte als u uw reisroute wijzigt. Wijzigingen van de reisroute van het dier worden tot drie dagen vóór vertrek zonder boete geaccepteerd. Annuleringen van de reisroute van het dier worden tot dertig dagen vóór vertrek geaccepteerd. Als er conform deze clausule wordt geannuleerd, blijft de aansprakelijkheid van Air Transat beperkt tot een restitutie van de kosten van uitsluitend deze service.

• Het transport te verbieden van:
  - Jachttrofeeën van de Afrikaanse ´Grote vijf´ (leeuw, luipaard, olifant, neushoorn, kafferbuffel)
  - Bedreigde diersoorten en daarmee verbonden producten, tenzij deze vergezeld gaan van een CITES-vrijstelling (overeenkomst inzake de internationale handel in bedreigde soorten wilde dieren en planten)
  - Niet-duurzaam verhandelde wilde diersoorten, met inbegrip van lichaamsdelen daarvan (met uitzondering van haaienvinnen)
  - Dieren die bestemd zijn voor laboratoriumonderzoek en/of wetenschappelijke experimenten, zoals niet-menselijke primaten en honden

• Alle overheidsvoorschriften in acht te nemen ten aanzien van beschermde diersoorten en te handelen conform het besluit van de internationale luchtvaartorganisatie IATA inzake de illegale handel in wild, met inbegrip van de Buckingham Palace-verklaring van United for Wildlife

• Dieren te vervoeren overeenkomstig de IATA-voorschriften met betrekking voor het transport van levende dieren

• Steun te bieden aan dierenbeschermingsorganisaties die streven naar een humane behandeling van dieren op toeristenbestemmingen middels het vervoer van dierenartsenbenodigdheden en -apparatuur, en geredde dieren.