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10 de febrero, 2020 -

In order to limit the spread of the coronavirus (2019-nCoV), an increasing number of countries are imposing quarantine or denying entry to visitors who have recently been to the People's Republic of China. If this is your case, it is your responsibility to check the entry restrictions of your destination country.

The situation is evolving rapidly and is beyond our control. We recommend that you regularly check the restrictions put in place by the border authorities of the country you are planning to visit. Please note, however, that Air Transat will not be held liable and will not assume any expense in the event that you are refused entry into your country of destination due to these restrictions.

Should you need to change your itinerary, please contact your travel agency or our 24/7 customer contact centre.

A bordo

Air Transat trata de proporcionar un entorno seguro a bordo de nuestro avión para usted, los demás pasajeros y los miembros de nuestra tripulación. En esta sección indicamos los tipos de comportamiento que se consideran inapropiados y las penalizaciones impuestas por ley.

Cualquiera que contravenga la ley o viole los derechos de otros será interceptado por la policía al aterrizar y podría enfrentarse a multas de hasta 100.000 CAD, una condena a prisión de hasta cinco años o ambas.

Bajo el Código Criminal de Canadá y la Ley de Aeronáutica, es ilegal comportarse de un modo amenazador. La tripulación no tolerará ningún comportamiento inapropiado a bordo del avión.

Ejemplos de interferencia:

  • Acoso
  • Abuso verbal
  • Abuso físico
  • Delitos sexuales
  • Comportamiento intimidatorio
  • Conducta intoxicada e indisciplinada
  • Hacer caso omiso de la normativa sobre tabaco
  • Consumir bebidas alcohólicas del equipaje de mano o el duty-free
  • Negativa a seguir las instrucciones de la tripulación
  • Poner en peligro la seguridad del avión

(Fuente: Transport Canada)

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