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10 de noviembre, 2016 -

Los requisitos para entrar a Canadá han cambiado.
Asegúrese de tener todos los documentos obligatorios antes de su viaje.

Además de un pasaporte válido, también deberá presentar lo siguiente:

  • una Autorización electrónica de viaje (eTA) válida*
  • un visado vigente
  • una Tarjeta de residencia permanente (PRC) válida

Consulte la página Canada.ca/eta para obtener más información.

*Las personas que cuenten con pasaporte, Tarjeta de residencia permanente (PRC) o visado canadienses válidos, así como los ciudadanos estadounidenses, no pueden solicitar la eTA y deberán presentar sus documentos originales para poder viajar.

Privilegios de familia

Las familias son muy importantes para Air Transat. Conozca cómo hacemos que su viaje sea aún más divertido para usted y para sus hijos.

Mostradores de facturación exclusivos

Siempre que las instalaciones lo permitan (en las salidas canadienses), habrá disponibles mostradores de facturación designados para familias que viajen con niños pequeños y menores no acompañados. ¡Esto significa menos tiempo de espera en la cola!

Asistencia

¿Viaja solo con niños y se siente abrumado? Háganoslo saber durante la facturación y estaremos encantados de ayudarle en la puerta de embarque y a su llegada al aeropuerto de destino. Háganoslo saber durante la facturación y estaremos encantados de guiarlo en la puerta de embarque y dirigirlo en la llegada al aeropuerto de destino. 

¿Quiere llevar consigo el cochecito de su hijo o una silla de seguridad hasta el momento de embarcar? Ningún problema. Solo tiene que decírnoslo cuando haga la facturación.Por lo general, los maleteros están disponibles para ayudarlo con su equipaje facturado. En cuanto a los niños, aconsejamos que transporten sus juguetes, etc. en el equipaje de mano; esto disminuye la carga de su hijo. 

Pre-embarque

Con la excepción de los vuelos a Estados Unidos, estamos encantados de ofrecer servicios de pre-embarque a familias que viajen con niños pequeños.

Servicio de comidas prioritario

En los vuelos a/desde Europa y Oriente Medio, nos complace servir primero a los niños para que no tengan que esperar demasiado tiempo para comer. Se ofrece una variedad de comidas estilo bistro ($) en vuelos a/desde el Sur y Estados Unidos.

Se darán sorpresas en todos nuestros vuelos.

  • Auriculares
  • Balón de playa (en los vuelos al sur)
  • Juego de naipes (en los vuelos desde el sur)
  • Auriculares
  • Folleto de actividades (en vuelos a Europa y Oriente Medio)
  • Juego de naipes (en los vuelos desde Europa y Oriente Medio)

Benefíciese de nuestro servicio de cochecito LIMO! totalmente gratuito, que ofrece a los padres un respiro entre el avión y el área de recogida de equipaje en los aeropuertos de Montreal, Quebec City, Toronto, Calgary y Vancouver. Solo tiene que coger un cochecito LIMO! para su niño pequeño después de desembarcar del avión y dejarlo con nuestro agente antes de salir. Los LIMOS! están disponibles según el orden de llegada y las cantidades pueden ser limitadas.

Consejos de viaje

  • El asiento adecuado
    Un asiento de ventana es ideal para los niños. Si coloca una almohada o una manta juste debajo de la ventana, tendrá un lugar muy cómodo para que el niño duerma. Pregunte a un auxiliar de vuelo por nuestro Comfort Kit, disponible por solo 9 CAD.
  • Selección de asientos
    Use nuestro servicio de selección de asientos para elegir el mejor asiento para su hijo.
  • Mama, ¡me duelen los oídos!
    Para prevenir el dolor de oídos, dé al niño un caramelo para chupar o una botella de agua. Si le duelen los oídos, pruebe este truco: dígale que bostece. Las ventajas de apretarse la nariz son dudosas y no lo recomendamos.
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