Al continuar navegando por este sitio, acepta las cookies que se utilizan, por ejemplo, para mejorar su experiencia de navegación y personalizar el contenido del sitio web. Para obtener más información o para cambiar su configuración actual de cookies, consulte nuestra Política de Cookies

Privilegios de familia

Las familias son muy importantes para Air Transat. Conozca cómo hacemos que su viaje sea aún más divertido para usted y para sus hijos.

Mostradores de facturación exclusivos

Siempre que las instalaciones lo permitan (en las salidas canadienses), habrá disponibles mostradores de facturación designados para familias que viajen con niños pequeños y menores no acompañados. ¡Esto significa menos tiempo de espera en la cola!

 
Asistencia

¿Viaja solo con niños y se siente abrumado? Háganoslo saber durante la facturación y estaremos encantados de ayudarle en la puerta de embarque y a su llegada al aeropuerto de destino. Háganoslo saber durante la facturación y estaremos encantados de guiarlo en la puerta de embarque y dirigirlo en la llegada al aeropuerto de destino. 

¿Quiere llevar consigo el cochecito de su hijo o una silla de seguridad hasta el momento de embarcar? Ningún problema. Solo tiene que decírnoslo cuando haga la facturación.Por lo general, los maleteros están disponibles para ayudarlo con su equipaje facturado. En cuanto a los niños, aconsejamos que transporten sus juguetes, etc. en el equipaje de mano; esto disminuye la carga de su hijo. 

 
Pre-embarque

Con la excepción de los vuelos a Estados Unidos, estamos encantados de ofrecer servicios de pre-embarque a familias que viajen con niños pequeños.

 
Asignación de asientos para familias 

Las familias son la principal prioridad para Air Transat. Somos la aerolínea de ocio número 1 de Norteamérica y por eso queremos ofrecer una excelente experiencia a las familias que viajan con nosotros. Con este objetivo, las familias que viajan a bordo de nuestras aeronaves disponen de asignación de asientos estándar automática y gratuita. 

Los asientos estándar se asignan de manera gratuita a niños de 12 años o menos, así como a los tutores o padres que aparecen en la misma reserva familiar. El sistema agrupa los asientos y los asigna automáticamente después de hacer la reserva. Solo se asignan asientos estándar según disponibilidad. 

El sistema asigna automáticamente los asientos estándar a las familias cuyas reservas incluyan 5 pasajeros o menos. 

Las familias cuyas reservas incluyan 6 pasajeros o más, deben llamar al Centro de información y selección de asientos (1-877-TRANSAT) 24 horas antes de la salida como muy tarde, para que les podamos asignar los asientos estándar de manera gratuita. 

 Los pasajeros pueden ver los asientos asignados en la página de "Mi reserva" Will open in a separate browser window cuatro días después de hacer la reserva.

 
Servicio de entrega de cochecito en puerta

Ahora las familias pueden traer sus cochecitos a la puerta de embarque o a la puerta del avión en algunos aeropuertos. En la puerta de embarque, Air Transat se asegurará de que los cochecitos se hayan etiquetado, plegado, embalado correctamente y luego facturado. Al llegar a su destino, los pasajeros podrán recuperar sus cochecitos en la puerta del avión. Solo los cochecitos pequeños, completamente plegables y ligeros, podrán llevarse directamente a la puerta de embarque y recogerse en la puerta del avión al desembarcar.
 

Se darán sorpresas en todos nuestros vuelos.

  • Auriculares
  • Balón de playa (en los vuelos al sur)
  • Juego de naipes (en los vuelos desde el sur)
  • Auriculares
  • Folleto de actividades (en vuelos a Europa y Oriente Medio)
  • Juego de naipes (en los vuelos desde Europa y Oriente Medio)

Consejos de viaje

  • El asiento adecuado
    Un asiento de ventana es ideal para los niños. Si coloca una almohada o una manta juste debajo de la ventana, tendrá un lugar muy cómodo para que el niño duerma. Pregunte a un auxiliar de vuelo por nuestro Comfort Kit, disponible por solo 9.99 CAD.
  • Selección de asientos
    Use nuestro servicio de selección de asientos para elegir el mejor asiento para su hijo.
  • Mama, ¡me duelen los oídos!
    Para prevenir el dolor de oídos, dé al niño un caramelo para chupar o una botella de agua. Si le duelen los oídos, pruebe este truco: dígale que bostece. Las ventajas de apretarse la nariz son dudosas y no lo recomendamos.
¿Le ha resultado útil esta página? No se requiere inicio de sesión

Haga clic para votar "sí".

Haga clic para votar "no".

8 0
Motivo: