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10 de noviembre, 2016 -

Los requisitos para entrar a Canadá han cambiado.
Asegúrese de tener todos los documentos obligatorios antes de su viaje.

Además de un pasaporte válido, también deberá presentar lo siguiente:

  • una Autorización electrónica de viaje (eTA) válida*
  • un visado vigente
  • una Tarjeta de residencia permanente (PRC) válida

Consulte la página Canada.ca/eta para obtener más información.

*Las personas que cuenten con pasaporte, Tarjeta de residencia permanente (PRC) o visado canadienses válidos, así como los ciudadanos estadounidenses, no pueden solicitar la eTA y deberán presentar sus documentos originales para poder viajar.

Peso - Dimensiones

Si desea la política completa de Air Transat en materia de equipaje e información sobre tamaño del equipaje, cargos por exceso de equipaje y transporte de equipamiento deportivo, médico o de otra naturaleza, elija su destino o punto de partida a continuación y el tipo de equipaje aplicable.

Monedas aceptadas

Las tasas son fijas y se cobran en la moneda que se muestra a continuación. Solo se aceptan tarjetas Visa, MasterCard y American Express en los mostradores de los aeropuertos.

• Salidas desde Canadá: dólares canadienses
• Salidas desde los Estados Unidos, el Caribe, Latinoamérica, Sudamérica y México: dólares estadounidenses
• Salidas desde el Reino Unido: libras esterlinas
• Salidas desde Europa (incluidas las Antillas francesas) y la República de Irlanda: euros u otras monedas locales
 

Entre Canadá y Estados Unidos
  Clase Economia Option Plus Clase Club
Peso 10 kg (22 lb) 10 kg (22 lb) 15 kg (33 lb)
Vuelos nacionales dentro de Canadá
  Clase Economia Option Plus Clase Club
Peso 10 kg (22 lb) N/A 15 kg (33 lb)
Equipaje de mano
Cantidad 1 maleta por persona. También se permiten bolsas de cámaras de fotos, equipos portátiles y bolsos de mano.
Dimensiones 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluidas ruedas y manillar)
Coste Gratis
Cargos por exceso de equipaje, pagaderos en el mostrador de facturación de Air Transat. Todo equipaje de mano que supere el peso y tamaño anterior no podrá ir en cabina y deberá facturarse. Pueden aplicarse cargos por exceso.
Detalles

Si desea información sobre restricciones en líquidos, geles y/ aerosoles, consulte Seguridad y restricciones.

Debe colocar los artículos frágiles o perecederos en el equipaje de mano, ya que dichos artículos no se aceptarán como equipaje facturado. Entre ellos se incluyen:

  • Medicación o dispositivos médicos
  • Dinero
  • Joyas
  • Plata
  • Dispositivos electrónicos
  • Equipos portátiles
  • Dispositivos personales de audio/vídeo
  • Documentos negociables
  • Valores
  • Muestras de documentos empresariales
  • Otros productos de valor
  • Artículos de fumador
    • 1 encendedor por pasajero metido en la bolsa de plástico autorizada por pasajero (debido al contenido de líquido).*
    • No se permiten encendedores en el equipaje facturado
    • 1 caja de cerillas por pasajero que debe llevar encima
    • Cigarrillos electrónicos: guardados sin utilizar en el equipaje de mano en todo momento*
    • * También pueden aplicarse restricciones específicas al país.

  • Cada pasajero que viaje con un niño pequeño puede llevar consigo una bolsa de pañales sin cargo alguno.

Puede llevar lápices de epidefrina o agujas hipodérmicas exclusivamente para uso médico personal. La protección de la aguja debe estar colocada y se debe acompañar de la medicación en su envase original etiquetado o de un certificado médico firmado.

 

Se aplican excepciones en algunas rutas. Consulta el cuadro a continuación.

Peso máximo y cantidad de piezas permitidas

CLASSE CLUB  
Piezas de equipaje
CLASSE CLUB
Primero equipaje   25 kg, Se incluye
Segundo equipaje   25 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   25 kg, 160 € / 200$ CAD
OPTION PLUS - SOLO VUELOS
Piezas de equipaje
ECO y ECO-PROMO tarifas ECO-EXTRA y ECO-MAX tarifas
Primero equipaje   23 kg, Se incluye   23 kg, Se incluye
Segundo equipaje   23 kg, 28 € / 35$ CAD   23 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   23 kg, 160 € / 200$ CAD   23 kg, 160 € / 200$ CAD
OPTION PLUS - PAQUETES TRANSAT Y PAQUETES DE CRUCEROS TRANSAT
Piezas de equipaje
PAQUETES CRUCEROS
Primero equipaje   23 kg, Se incluye   23 kg, Se incluye
Segundo equipaje   23 kg, Se incluye   23 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   23 kg, 160 € / 200$ CAD   23 kg, 160 € / 200$ CAD
CLASE ECONOMIA  - SOLO VUELOS
Piezas de equipaje
ECO y ECO-PROMO tarifas ECO-EXTRA y ECO-MAX tarifas
Primero equipaje 23 kg, 20 € / 25$ CAD
23 kg, Se incluye
Segundo equipaje 23 kg, 28 € / 35$ CAD 23 kg, 28 € / 35$ CAD
Equipaje adicional* 23 kg, 160 € / 200$ CAD 23 kg, 160 € / 200$ CAD
CLASE ECONOMIA - PAQUETES TRANSAT Y PAQUETES DE CRUCEROS TRANSAT
Piezas de equipaje
  PAQUETES   CRUCEROS
Primero equipaje   23 kg, Se incluye   28 kg, Se incluye
(Incluye cupón para 5 kg. extras permitidos)
Segundo equipaje   23 kg, 28 € / 35$ CAD   23 kg, 28 € / 35$ CAD
Equipaje adicional*   23 kg, 160 € / 200$ CAD   23 kg, 160 € / 200$ CAD

*El equipaje adicional está sujeto a la disponibilidad de espacio.

Los precios y pesos indicados son válidos por segmento de vuelo. No se incluyen los impuestos aplicables.

Más información - Equipaje facturado
Dimensiones La suma de largo + ancho + alto no debe ser superior a 158 cm (62 pulgadas)
Exceso de equipaje

Se aplicará una tarifa de 75 CAD* a cada pieza de equipaje facturada que exceda el peso máximo permitido.

Si una pieza pesa más de 32 kg., comuníquese con nuestro departamento de carga Will open in a separate browser window para obtener más información al menos 72 horas antes de su salida. Air Transat se reserva el derecho de limitar o rechazar exceso de equipaje por motivos operativos.

*USD: $75 / EUR: €60 / GBP: £49 / CHF: 75 / HRK: 390 / HUF: 16500 / CZK: 1500

Detalles

Tómese un momento para revisar el contenido de su maleta ya que hay algunos artículos que pueden estar restringidos y suponer un peligro potencial a bordo del avión.

Si una pieza individual pesa más de 32 kg (70 lb), póngase en contacto con nuestro departamento de carga para recibir más información al menos 72 horas antes de su salida.

No se aceptarán artículos frágiles o perecederos en el equipaje facturado. Entre ellos se incluyen:

  • Medicación o dispositivos médicos
  • Divisa
  • Joyas
  • Plata
  • Dispositivos electrónicos
  • Equipos portátiles
  • Dispositivos personales de audio/vídeo
  • Valores negociables
  • Muestras de documentos empresariales
  • Otros objetos de valor (que no sean prendas de vestir)
    Dichos artículos declarados o encontrados en el equipaje facturado serán retirados del equipaje en cuestión antes de su aceptación para su transporte por parte de la compañía.

La Compañía no será responsable de daños en artículos frágiles, de valor o perecederos, en los que los daños sean consecuencia del defecto inherente, calidad o vicio del artículo en cuestión. Los artículos embalados incorrecta o inadecuadamente serán aceptados a discreción de la Compañía y, en caso de que sean aceptados, se podrá denegar toda compensación como consecuencia de los factores anteriormente mencionados. La Compañía no asume responsabilidad alguna por el retraso en la entrega de ningún artículo perecedero aceptado como equipaje facturado a menos que no haya tomado todas las medidas razonables para evitar dicho retraso.

Vea los Límites de responsabilidad a continuación.


Los donativos humanitarios se incluirán en su límite de equipaje regular. Si los artículos y equipaje en conjunto superan los límites de equipaje gratuito por persona, se aplicarán cargos por exceso de equipaje. Además, los pasajeros son responsables de cualquier procedimiento de importación o derechos de aduana aplicables en el punto de destino.

Si desea enviar donativos a organizaciones de caridad con las que colabora Air Transat, puede hacerlo a través de nuestro servicio de transporte de carga.

Debe traernos los donativos al menos 72 horas antes de la salida al área de carga local de Air Transat. Dado que las instalaciones de carga no están situadas en la terminal del aeropuerto, llame de antemano para preguntar por la ubicación exacta, las tasas y otros datos relevantes.

Aplican tarifas por equipaje facturado.

Recomendamos que los pasajeros se hagan un seguro de compra adicional.

Cantidad

Sin límite, vea los detalles a continuación.

Coste

CAD30* por artículo y segmento de viaje. Se incluye una bolsa de plástico grande, disponible en todos los mostradores de facturación de Air Transat.
 

*USD: $30 / EUR: €24 / GBP: £20 / CHF: 30 / HRK: 155 / HUF: 6600 / CZK: 600

Detalles

En preparación para el viaje, siempre se debe girar y sujetar el manillar hacia un lado, deshinchar los neumáticos y quitar los pedales. Se acepta un casco de bicicleta sin cargo alguno.

Se debe colocar la bicicleta en una caja o bolsa fuerte.

Peso máximo 32 kg (70 lb) (incluida la bolsa/caja).

Bicicletas de mayor tamaño/tándems: Sugerimos que se envíen estos artículos como mercancía dado que los servicios de seguridad varían de unos aeropuertos a otros, y pueden no acomodar artículos de mayor tamaño, lo cual podría ocasionar denegación de aceptación.

Triciclos infantiles: Los triciclos infantiles de 3 ruedas se aceptan sin cargo alguno

Para grupos de 10 pasajeros o más que viajen con bicicletas, póngase en contacto con nosotros con antelación ya que es posible que se requieran preparativos especiales (pueden ser aplicables cargos adicionales).
Correo electrónico: request@airtransat.com

 

Detalles

No se aceptan canoas ni kayaks en los mostradores de facturación. Sin embargo, nuestro departamento de carga estará encantado de ayudarle. Se aplican cargos de transporte.

 

Cantidad 1 tienda, 2 sacos de dormir, material de camping
Coste Vea el límite de equipaje facturado para su tipo de billete/destino
Cargos por exceso de equipaje Se aplicarán cargos si excede el límite máximo de equipaje facturado
Detalles

Solo se aceptarán cocinas (o elementos calefactores) nuevas y bombonas vacías (nuevas) que nunca hayan contenido líquidos inflamables. No se permite combustible.

Si desea más información sobre el transporte de otros artículos de camping, consulte mercancías peligrosas.

 

Coste Vea el límite de equipaje facturado para su tipo de billete/destino
Cargos por exceso de equipaje Se aplicarán cargos si excede el límite máximo de equipaje facturado
Detalles

Asegúrese de revisar la importante información sobre equipamiento de caza en nuestra sección de mercancías peligrosas.

 

Cantidad 1 caja de señuelos, carretes y cañas
Dimensiones Tamaño regular
Coste Vea el límite de equipaje facturado para su tipo de billete/destino
Cargos por exceso de equipaje Se aplicarán cargos si excede el límite máximo de equipaje facturado
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

Cantidad 1 par de esquís, 1 par de botas, 2 palos, 1 casco O 1 tabla de snowboard, 1 par de botas de snowboard, 1 casco
Dimensiones Tamaño regular
Coste Vea el límite de equipaje facturado para su tipo de billete/destino
Cargos por exceso de equipaje Se aplicarán cargos si excede el límite máximo de equipaje facturado
Detalles

Las puntas de los palos deber ir cubiertas.

Coloque los esquís o tabla de snowboard y los palos en una bolsa de esquí o snowboard y las botas en una bolsa separada.

 

Cantidad Por pasajero: 1 tanque de oxígeno2 vacío, 1 arnés para el tanque, 1 manómetro, 1 máscara, 1 regulador, 1 par de aletas, 1 traje húmedo o seco, 1 par de zapatos/botas de agua, 1 compensador de flotabilidad, 1 tubo de buceo
Dimensiones Tamaño regular
Coste Vea el límite de equipaje facturado para su tipo de billete/destino
Cargos por exceso de equipaje Se aplicarán cargos si excede el límite máximo de equipaje facturado
Detalles El tanque de oxígeno2 debe estar completamente vacío y el manómetro protegido. Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

 

Detalles

No se acepta equipamiento motorizado en los mostradores de facturación. Sin embargo, nuestro departamento de carga estará encantado de ayudarle. Se aplican cargos de transporte.

 

Cantidad 1 bolsa de golf, 14 palos, 12 pelotas, 1 par de zapatos de golf
Dimensiones Tamaño regular
Coste Vea el límite de equipaje facturado para su tipo de billete/destino
Cargos por exceso de equipaje Se aplicarán cargos si excede el límite máximo de equipaje facturado
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

Cantidad 1 kiteboard, 1 cometa acrobática y 1 casco por pasajero
Dimensiones Tamaño regular
Coste Vea el límite de equipaje facturado para su tipo de billete/destino
Cargos por exceso de equipaje Se aplicarán cargos si excede el límite máximo de equipaje facturado
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

 

Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste

100 CAD* por segmento de viaje

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65 / CHF: 100 / HRK: 520 / HUF: 22000 / CZK: 2000

Cargos por exceso de equipaje Tarifa plana – ver Costes (arriba)
Detalles

Debe llegar con antelación suficiente para una correcta gestión del equipaje. El equipaje adicional y/o de exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

 

Cantidad 1 mástil y 1 vela (empaquetados juntos pero por separado de la tabla), 1 tabla y 1 casco
Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste

100 CAD* por segmento de viaje

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65 / CHF: 100 / HRK: 520 / HUF: 22000 / CZK: 2000

Cargos por exceso de equipaje Tarifa plana – ver Costes (arriba)
Detalles

Debe llegar con antelación suficiente para una correcta gestión del equipaje. El equipaje adicional y/o de exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

 

Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Coste Vea el límite de equipaje facturado para su tipo de billete/destino
Cargos por exceso de equipaje Se aplicarán cargos si excede el límite máximo de equipaje facturado
Detalles

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

Vea las páginas web sugeridas en nuestra sección de mercancías peligrosas.

 

Los bebés que viajen en el regazo de un adulto no pueden facturar equipaje; sin embargo, se aceptan sin cargo alguno 1 cochecito/silla de paseo y 1 silla de seguridad por niño/bebé. No se permiten sustituciones. Otros artículos (como parques infantiles, elevadores, sillas de seguridad adicionales, etc) que superen su equipaje facturado permitido (en peso, tamaño y/o número de piezas permitido) estarán sujetos a cargos por exceso de equipaje.

Cantidad 1 por niño/bebé
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso. Se acepta un cochecito sin cargo por cada niño/bebé que viaje a bordo. Si se superan los límites de equipaje gratuito facturado (por peso y/o piezas permitidas), se aplicarán cargos por exceso de equipaje a los cochecitos adicionales.
Detalles Asegúrese de que los cochecitos está correctamente envueltos/cerrados para el transporte para evitar pérdidas o daños. En la mayoría de aeropuertos los pasajeros pueden usar cochecitos hasta la puerta de embarque. A la llegada, los cochecitos se dejan en el área de llegadas de equipaje (excepto en Orlando, donde se entregan en la puerta).

 

Detalles Los cochecitos compactos y plegables que no excedan las dimensiones estándar de equipaje de mano (23 x 40 x 51 cm / 9 x 16 x 20 pulgadas) pueden llevarse en la cabina de pasajeros en lugar de un bolso de mano normal.

Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Si el parque infantil y todo el resto de equipaje facturado supera los límites de equipaje gratuito (por pieza, tamaño y/o número de piezas permitidas), se aplicarán cargos por equipaje adicional.
Detalles

Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

No se acepta como equipaje de mano.

Cantidad 1 por niño/bebé
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso. Se acepta una silla de seguridad sin cargo por cada niño/bebé que viaje a bordo. Si se superan los límites de equipaje gratuito facturado (por peso y/o piezas permitidas), se aplicarán cargos por exceso de equipaje a las sillas de seguridad adicionales.
Detalles

Los niños de menos de 18 kg (40 lb) estarán más seguros y cómodos a bordo si van sujetos con una silla de seguridad aprobada o un dispositivo C.A.R.E.S.*.

Nota: Los elevadores o sistemas de sujeción de tipo chaleco no proporcionan protección suficiente para niños pequeños en los aviones. ¡Por ello no son equipamiento aprobado para su uso en la compañía aérea!

Sillas de seguridad aprobadas:

De fabricación canadiense: La silla debe estar fabricada con posterioridad al 1 de enero de 1981 y debe mostrar la etiqueta de inspección

  • CMVSS 213 o 213.1 Canadá

De fabricación estadounidense: La silla debe estar fabricada con posterioridad al 26 de febrero de 1985 y debe mostrar estas etiquetas:

  • Este sistema de sujeción infantil es conforme a todas las Normas federales de seguridad de vehículos a motor aplicables.

    Y
  • Esta sujeción está certificada para su uso en vehículos a motor y aviones.

Es importante verificar la anchura de la silla de seguridad ya que la anchura máxima de los asientos de nuestro avión es de 40 cm (15 pulgadas y media) en Economy Class o 47 cm (18 pulgadas y media) en Club Class.

Las sillas de seguridad fabricadas en otros países no están aprobadas para su uso a bordo.

*C.A.R.E.S (sistema de sujeción infantil en aviación): El dispositivo AmSafe C.A.R.E.S se puede usar con niños de entre 1 y 4 años con un peso de entre 10 y 20 kg (22 a 44 lb) y una altura no superior a 100 cm (40 pulgadas).

 

Coste Sin cargo
Detalles Si las instalaciones lo permiten, puede usar su andador hasta que suba al avión. En ese momento nuestro agente se asegurará de que se transfiere a la bodega de carga.

 

Detalles

Se pueden hacer excepciones para equipamiento médico que sea necesario durante el vuelo. Póngase en contacto con nosotros para hacer las gestiones.

Vea todos los detalles en nuestra sección de necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Tamaño 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluido manillar y ruedas)
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Se aceptará una máquina de CPAP (presión positiva continua en la vía aérea) en cabina si cumple nuestras dimensiones estándar de equipaje de mano. Debido al peso excesivo de estas máquinas, le pedimos que limite los artículos de equipaje de mano que lleva con usted al mínimo necesario para sus necesidades durante el viaje. Observe que su equipamiento médico debe estar equipado con una fuente de alimentación independiente (es decir, batería) en caso de que desee utilizarlo durante el vuelo. Air Transat lamenta no poder proporcionarse suministro de ninguna fuente de alimentación.

Nota: Una cantidad limitada de agua destilada utilizada por este dispositivo queda exenta de las restricciones de líquidos para el equipaje de mano. Recomendamos que los pasajeros lleven documentación de apoyo de su médico para facilitar el control de seguridad.

 

Detalles En caso de que necesite un suministro adicional de oxígeno médico, consulte nuestra sección de necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Cantidad Sin límite
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Sin cargo para uso personal
Detalles

Debe estar bien cerrada/plegada y colocada en una bolsa fuerte. Se proporciona una bolsa de plástico fuerte en todos los mostradores de facturación de Air Transat sin cargo alguno. La bolsa mide 101 cm x 162 cm (40 in x 64 pulgadas), con fuelles de 55 cm (22 pulgadas).

Sillas de ruedas grandes: Dado que las instalaciones de seguridad varían entre aeropuertos, póngase en contacto con nosotros con bastante antelación a la fecha de su viaje para que podamos asegurarnos de hacer las gestiones pertinentes.

Vea los detalles en necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Detalles

Debe estar bien cerrada/plegada y colocada en una bolsa fuerte. Se proporciona una bolsa de plástico fuerte en todos los mostradores de facturación de Air Transat sin cargo alguno. La bolsa mide 101 cm x 162 cm (40 in x 64 pulgadas), con fuelles de 55 cm (22 pulgadas).

Sillas de ruedas grandes: Dado que las instalaciones de seguridad varían entre aeropuertos, póngase en contacto con nosotros con bastante antelación a la fecha de su viaje para que podamos asegurarnos de hacer las gestiones pertinentes.

Vea los detalles en necesidades especiales y equipamiento médico.

 

  Economy Class
Dimensiones 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluidas ruedas y manillar)
Peso 10 kg (22 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Detalles

Deberá facturar los instrumentos que superen este tamaño o peso. Es importante observar que un instrumento musical en cabina sustituye al equipaje de mano permitido.

Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste Aplican tarifas por equipaje facturado.
Detalles

Debe ir empaquetado en una funda rígida.

Si desea información sobre piezas individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

Se recomienda encarecidamente que contrate un seguro de viaje antes de partir para cubrir este tipo de equipaje. Consulte con su agente de viajes o su compañía de seguros.

 

Detalles Este servicio no se ofrece en los vuelos de Air Transat.

Si desea más información, consulte nuestra sección de mercancías peligrosas y artículos prohibidos.

Si desea más información, consulte Animales de compañía y perros guía.

Consulte con el Departamento de agricultura de su país de destino para conocer las regulaciones y restricciones en vigor con relación a la importación o exportación de productos alimenticios.

Observe que está prohibido llevar carne, productos lácteos y otros muchos productos alimenticios a la Unión Europea.

Si desea más información, consulte la sección viajar con productos alimenticios.

Cantidad 1 por persona
Tamaño Que no supere 135 x 60 cm (53 x 23,5 pulgadas)
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Excepcionalmente se puede llevar a bordo un vestido de novia en una bolsa de ropa no rígida, cuyas medidas no superen 135 x 60 cm (53 x 23,5 pulgadas), y se puede extender o enrollar suavemente en el compartimento superior.

No hay armarios a bordo de nuestros aviones.

Se puede llevar el vestido además de una bolsa de mano de tamaño normal.

 

Detalles Se permite el transporte de cigarrillos electrónicos siempre que permanezcan guardados en el equipaje de mano y no se usen. También pueden aplicarse restricciones específicas al país.
Cantidad 1 por persona
Tamaño Funda estándar de equipo portátil
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Se puede llevar el equipo portátil además de una bolsa de mano de tamaño normal.

Vea los Límites de responsabilidad a continuación.

 

Detalles No se permite el uso de protectores de rodillas y/u otros dispositivos similares que restringen la reclinación del asiento a bordo de Air Transat ni de nuestras compañías aéreas socias.
Tamaño Puede transportarla en su equipaje de mano (23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) incluidas ruedas y manillar) o en el equipaje facturado.
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de peso y tamaño
Detalles

La urna debe poderse pasar por los rayos X en el punto de control de seguridad (tanto en el equipaje de mano como en el equipaje facturado). Si se puede pasar por rayos X y seguridad puede ver el contenido, se permitirá su paso a cabina. Si no se puede ver el contenido por rayos X, se denegará el transporte de la urna y deberá enviarla por un medio alternativo como transporte aéreo de mercancías o correo.

Se recomiendan urnas de plástico, cartón o tela.

Los pasajeros deben presentar los certificados de cremación y fallecimiento en facturación así como en los puntos de control de seguridad.

 

  Clase economia Option Plus Clase club
Cantidad 1 maleta por persona. También se permiten bolsas de cámaras de fotos, equipos portátiles y bolsos de mano.
Dimensiones 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluidas ruedas y manillar)
Peso 10 kg (22 lb) 10 kg (22 lb) 15 kg (33 lb)
Coste Gratis
Cargos por exceso de equipaje, pagaderos en el mostrador de facturación de Air Transat. Todo equipaje de mano que supere el peso y tamaño anterior no podrá ir en cabina y deberá facturarse. Pueden aplicarse cargos por exceso.
Detalles

Si desea información sobre restricciones en líquidos, geles y/ aerosoles, consulte Seguridad y restricciones.

Debe colocar los artículos frágiles o perecederos en el equipaje de mano, ya que dichos artículos no se aceptarán como equipaje facturado. Entre ellos se incluyen:

  • Medicación o dispositivos médicos
  • Dinero
  • Joyas
  • Plata
  • Dispositivos electrónicos
  • Equipos portátiles
  • Dispositivos personales de audio/vídeo
  • Documentos negociables
  • Valores
  • Muestras de documentos empresariales
  • Otros productos de valor
  • Artículos de fumador
    • 1 encendedor por pasajero metido en la bolsa de plástico autorizada por pasajero (debido al contenido de líquido).*
    • No se permiten encendedores en el equipaje facturado
    • 1 caja de cerillas por pasajero que debe llevar encima
    • Cigarrillos electrónicos: guardados sin utilizar en el equipaje de mano en todo momento*
    • * También pueden aplicarse restricciones específicas al país.

  • Cada pasajero que viaje con un niño pequeño puede llevar consigo una bolsa de pañales sin cargo alguno.

Puede llevar lápices de epidefrina o agujas hipodérmicas exclusivamente para uso médico personal. La protección de la aguja debe estar colocada y se debe acompañar de la medicación en su envase original etiquetado o de un certificado médico firmado.

 

Existen excepciones en algunos destinos. Consulta el cuadro a continuación.

Peso máximo y cantidad de piezas permitidas

CLASSE CLUB  
Piezas de equipaje
CLASSE CLUB
Primero equipaje   25 kg, Se incluye
Segundo equipaje   25 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   25 kg, 160 € / 200$ CAD
OPTION PLUS - SOLO VUELO
Piezas de equipaje
ECO y ECO-PROMO tarifas ECO-EXTRA y ECO-MAX tarifas
Primero equipaje   23 kg, Se incluye   23 kg, Se incluye
Segundo equipaje   23 kg, 28 € / 35$ CAD   23 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   23 kg, 160 € / 200$ CAD   23 kg, 160 € / 200$ CAD
OPTION PLUS - PAQUETES TRANSAT Y PAQUETES DE CRUCEROS TRANSAT
Piezas de equipaje
PAQUETES CRUCEROS
Primero equipaje   23 kg, Se incluye   23 kg, Se incluye
Segundo equipaje   23 kg, Se incluye   23 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   23 kg, 160 € / 200$ CAD   23 kg, 160 € / 200$ CAD
CLASE ECONOMIA  - SOLO VUELO
Piezas de equipaje
ECO y ECO-PROMO tarifas ECO-EXTRA y ECO-MAX tarifas
Primero equipaje 23 kg, 20 € / 25$ CAD
23 kg, Se incluye
Segundo equipaje 23 kg, 28 € / 35$ CAD 23 kg, 28 € / 35$ CAD
Equipaje adicional* 23 kg, 160 € / 200$ CAD 23 kg, 160 € / 200$ CAD
CLASE ECONOMIA - PAQUETES TRANSAT Y PAQUETES DE CRUCEROS TRANSAT
Piezas de equipaje
  PAQUETES   CRUCEROS
Primero equipaje   23 kg, Se incluye   28 kg, Se incluye
(Incluye cupón para 5 kg. extras permitidos)
Segundo equipaje   23 kg, 28 € / 35$ CAD   23 kg, 28 € / 35$ CAD
Equipaje adicional*   23 kg, 160 € / 200$ CAD   23 kg, 160 € / 200$ CAD
EXCEPCIONES HAITI - SOLO VUELO Y PAQUETES TRANSAT
 Piezas de equipaje   CLASE ECONOMIA  OPTION PLUS   CLASSE CLUB
Primero equipaje 25 kg, Se incluye 25 kg, Se incluye 25 kg, Se incluye
Segundo equipaje 25 kg, Se incluye 25 kg, Se incluye 25 kg, Se incluye
Equipaje adicional (cada)* 25 kg, 160 € / 200$ CAD 25 kg, 160 € / 200$ CAD 25 kg, 160 € / 200$ CAD
EXCEPCIONES CUBA - SOLO VUELO, PAQUETES TRANSAT Y PAQUETES DE CRUCEROS TRANSAT**
 Piezas de equipaje   CLASE ECONOMIA  OPTION PLUS   CLASSE CLUB
Primero equipaje 23 kg, Se incluye 23 kg, Se incluye 25 kg, Se incluye
Segundo equipaje 23 kg, 28 € / 35$ CAD 23 kg, Se incluye 25 kg, Se incluye
Equipaje adicional (cada)* 23 kg, 160 € / 200$ CAD 23 kg, 160 € / 200$ CAD 25 kg, 160 € / 200$ CAD

*El equipaje adicional está sujeto a la disponibilidad de espacio.
Cuba Cruises: Se permiten 28 kg para el primer equipaje

Los precios y pesos indicados son válidos por segmento de vuelo. No se incluyen los impuestos aplicables.

Más información - Equipaje facturado
Dimensiones La suma de largo + ancho + alto no debe ser superior a 158 cm (62 pulgadas)
Exceso de equipaje

Se aplicará una tarifa de 75 CAD* a cada pieza de equipaje facturada que exceda el peso máximo permitido.

Si una pieza pesa más de 32 kg., comuníquese con nuestro departamento de carga Will open in a separate browser window para obtener más información al menos 72 horas antes de su salida. Air Transat se reserva el derecho de limitar o rechazar exceso de equipaje por motivos operativos.
Para los pasajeros que vuelen a/desde Haití, el equipaje adicional y/o con exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.


*USD: $75 / EUR: €60 / GBP: £49 / CHF: 75 / HRK: 390 / HUF: 16500 / CZK: 1500

Detalles

Tómese un momento para revisar el contenido de su maleta ya que hay algunos artículos que pueden estar restringidos y suponer un peligro potencial a bordo del avión.

Si una pieza individual pesa más de 32 kg (70 lb), póngase en contacto con nuestro departamento de carga para recibir más información al menos 72 horas antes de su salida.

No se aceptarán artículos frágiles o perecederos en el equipaje facturado. Entre ellos se incluyen:

  • Medicación o dispositivos médicos
  • Divisa
  • Joyas
  • Plata
  • Dispositivos electrónicos
  • Equipos portátiles
  • Dispositivos personales de audio/vídeo
  • Valores negociables
  • Muestras de documentos empresariales
  • Otros objetos de valor (que no sean prendas de vestir)
    Dichos artículos declarados o encontrados en el equipaje facturado serán retirados del equipaje en cuestión antes de su aceptación para su transporte por parte de la compañía.

La Compañía no será responsable de daños en artículos frágiles, de valor o perecederos, en los que los daños sean consecuencia del defecto inherente, calidad o vicio del artículo en cuestión. Los artículos embalados incorrecta o inadecuadamente serán aceptados a discreción de la Compañía y, en caso de que sean aceptados, se podrá denegar toda compensación como consecuencia de los factores anteriormente mencionados. La Compañía no asume responsabilidad alguna por el retraso en la entrega de ningún artículo perecedero aceptado como equipaje facturado a menos que no haya tomado todas las medidas razonables para evitar dicho retraso.

Vea los Límites de responsabilidad a continuación.


Los donativos humanitarios se incluirán en su límite de equipaje regular. Si los artículos y equipaje en conjunto superan los límites de equipaje gratuito por persona, se aplicarán cargos por exceso de equipaje. Además, los pasajeros son responsables de cualquier procedimiento de importación o derechos de aduana aplicables en el punto de destino.

Si desea enviar donativos a organizaciones de caridad con las que colabora Air Transat, puede hacerlo a través de nuestro servicio de transporte de carga.

Debe traernos los donativos al menos 72 horas antes de la salida al área de carga local de Air Transat. Dado que las instalaciones de carga no están situadas en la terminal del aeropuerto, llame de antemano para preguntar por la ubicación exacta, las tasas y otros datos relevantes.

Además del equipaje facturado permitido, aceptaremos sin cargo un artículo deportivo de hasta 20 kg (44 lb) por pasajero de la siguiente lista (los artículos válidos se muestran como libres; el peso máximo varía). No disponible en vuelos de/hasta Haití para niños pequeños que viajen en el regazo de un adulto.

Observe que no puede sustituir el equipaje personal ni ningún otro equipamiento por su artículo deportivo gratuito. Si desea traer un artículo que no figure en esta lista, se incluirá dentro de su límite de equipaje estándar y se aplicarán los cargos pertinentes por exceso de equipaje.

Si ha reservado un paquete, debe saber que pueden ser aplicables cargos por el traslado por tierra del equipamiento deportivo a los hoteles en algunos destinos. Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

Recomendamos que los pasajeros se hagan un seguro de compra adicional.

Cantidad

Sin límite, vea los detalles a continuación.

Coste

CAD30* por artículo y segmento de viaje. Se incluye una bolsa de plástico grande, disponible en todos los mostradores de facturación de Air Transat.
 

*USD: $30 / EUR: €24 / GBP: £20 / CHF: 30 / HRK: 155 / HUF: 6600 / CZK: 600

Detalles

En preparación para el viaje, siempre se debe girar y sujetar el manillar hacia un lado, deshinchar los neumáticos y quitar los pedales. Se acepta un casco de bicicleta sin cargo alguno.

Se debe colocar la bicicleta en una caja o bolsa fuerte.

Peso máximo 32 kg (70 lb) (incluida la bolsa/caja).

Bicicletas de mayor tamaño/tándems: Sugerimos que se envíen estos artículos como mercancía dado que los servicios de seguridad varían de unos aeropuertos a otros, y pueden no acomodar artículos de mayor tamaño, lo cual podría ocasionar denegación de aceptación.

Triciclos infantiles: Los triciclos infantiles de 3 ruedas se aceptan sin cargo alguno

Para grupos de 10 pasajeros o más que viajen con bicicletas, póngase en contacto con nosotros con antelación ya que es posible que se requieran preparativos especiales (pueden ser aplicables cargos adicionales).
Correo electrónico: request@airtransat.com

 

Detalles

No se aceptan canoas ni kayaks en los mostradores de facturación. Sin embargo, nuestro departamento de carga estará encantado de ayudarle. Se aplican cargos de transporte.

 

Cantidad 1 tienda, 2 sacos de dormir, material de camping
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles

Solo se aceptarán cocinas (o elementos calefactores) nuevas y bombonas vacías (nuevas) que nunca hayan contenido líquidos inflamables. No se permite combustible.

Si desea más información sobre el transporte de otros artículos de camping, consulte mercancías peligrosas.

 

Coste Aplican tarifas por equipaje facturado.
Detalles

Asegúrese de revisar la importante información sobre equipamiento de caza en nuestra sección de mercancías peligrosas.

 

Cantidad 1 caja de señuelos, carretes y cañas
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.
Cantidad 1 par de esquís, 1 par de botas, 2 palos, 1 casco O 1 tabla de snowboard, 1 par de botas de snowboard, 1 casco
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles

Las puntas de los palos deber ir cubiertas.

Coloque los esquís o tabla de snowboard y los palos en una bolsa de esquí o snowboard y las botas en una bolsa separada.

 

Cantidad Por pasajero: 1 tanque de oxígeno2 vacío, 1 arnés para el tanque, 1 manómetro, 1 máscara, 1 regulador, 1 par de aletas, 1 traje húmedo o seco, 1 par de zapatos/botas de agua, 1 compensador de flotabilidad, 1 tubo de buceo
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles El tanque de oxígeno2 debe estar completamente vacío y el manómetro protegido. Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

 

Detalles

No se acepta equipamiento motorizado en los mostradores de facturación. Sin embargo, nuestro departamento de carga estará encantado de ayudarle. Se aplican cargos de transporte.

 

Cantidad 1 bolsa de golf, 14 palos, 12 pelotas, 1 par de zapatos de golf
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.
Cantidad 1 kiteboard, 1 cometa acrobática y 1 casco por pasajero
Dimensiones Tamaño regular
Peso Máximo 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.
Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste

100 CAD* por segmento de viaje

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65 / CHF: 100 / HRK: 520 / HUF: 22000 / CZK: 2000

Cargos por exceso de equipaje Tarifa plana – ver Costes (arriba)
Detalles

Debe llegar con antelación suficiente para una correcta gestión del equipaje. El equipaje adicional y/o de exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

 

Cantidad 1 mástil y 1 vela (empaquetados juntos pero por separado de la tabla), 1 tabla y 1 casco
Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste

100 CAD* por segmento de viaje

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65 / CHF: 100 / HRK: 520 / HUF: 22000 / CZK: 2000

Cargos por exceso de equipaje Tarifa plana – ver Costes (arriba)
Detalles

Debe llegar con antelación suficiente para una correcta gestión del equipaje. El equipaje adicional y/o de exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

 

Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb) por artículo
Coste Aplican tarifas por equipaje facturado.
Detalles

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

Vea las páginas web sugeridas en nuestra sección de mercancías peligrosas.

 

Los bebés que viajen en el regazo de un adulto no pueden facturar equipaje; sin embargo, se aceptan sin cargo alguno 1 cochecito/silla de paseo y 1 silla de seguridad por niño/bebé. No se permiten sustituciones. Otros artículos (como parques infantiles, elevadores, sillas de seguridad adicionales, etc) que superen su equipaje facturado permitido (en peso, tamaño y/o número de piezas permitido) estarán sujetos a cargos por exceso de equipaje.

Cantidad 1 por niño/bebé
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso. Se acepta un cochecito sin cargo por cada niño/bebé que viaje a bordo. Si se superan los límites de equipaje gratuito facturado (por peso y/o piezas permitidas), se aplicarán cargos por exceso de equipaje a los cochecitos adicionales.
Detalles Asegúrese de que los cochecitos está correctamente envueltos/cerrados para el transporte para evitar pérdidas o daños. En la mayoría de aeropuertos los pasajeros pueden usar cochecitos hasta la puerta de embarque. A la llegada, los cochecitos se dejan en el área de llegadas de equipaje (excepto en Orlando, donde se entregan en la puerta).

 

Detalles Los cochecitos compactos y plegables que no excedan las dimensiones estándar de equipaje de mano (23 x 40 x 51 cm / 9 x 16 x 20 pulgadas) pueden llevarse en la cabina de pasajeros en lugar de un bolso de mano normal.

Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Si el parque infantil y todo el resto de equipaje facturado supera los límites de equipaje gratuito (por pieza, tamaño y/o número de piezas permitidas), se aplicarán cargos por equipaje adicional.
Detalles

Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

No se acepta como equipaje de mano.

Cantidad 1 por niño/bebé
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso. Se acepta una silla de seguridad sin cargo por cada niño/bebé que viaje a bordo. Si se superan los límites de equipaje gratuito facturado (por peso y/o piezas permitidas), se aplicarán cargos por exceso de equipaje a las sillas de seguridad adicionales.
Detalles

Los niños de menos de 18 kg (40 lb) estarán más seguros y cómodos a bordo si van sujetos con una silla de seguridad aprobada o un dispositivo C.A.R.E.S.*.

Nota: Los elevadores o sistemas de sujeción de tipo chaleco no proporcionan protección suficiente para niños pequeños en los aviones. ¡Por ello no son equipamiento aprobado para su uso en la compañía aérea!

Sillas de seguridad aprobadas:

De fabricación canadiense: La silla debe estar fabricada con posterioridad al 1 de enero de 1981 y debe mostrar la etiqueta de inspección

  • CMVSS 213 o 213.1 Canadá

De fabricación estadounidense: La silla debe estar fabricada con posterioridad al 26 de febrero de 1985 y debe mostrar estas etiquetas:

  • Este sistema de sujeción infantil es conforme a todas las Normas federales de seguridad de vehículos a motor aplicables.

    Y
  • Esta sujeción está certificada para su uso en vehículos a motor y aviones.

Es importante verificar la anchura de la silla de seguridad ya que la anchura máxima de los asientos de nuestro avión es de 40 cm (15 pulgadas y media) en Economy Class o 47 cm (18 pulgadas y media) en Club Class.

Las sillas de seguridad fabricadas en otros países no están aprobadas para su uso a bordo.

*C.A.R.E.S (sistema de sujeción infantil en aviación): El dispositivo AmSafe C.A.R.E.S se puede usar con niños de entre 1 y 4 años con un peso de entre 10 y 20 kg (22 a 44 lb) y una altura no superior a 100 cm (40 pulgadas).

 

Coste Sin cargo
Detalles Si las instalaciones lo permiten, puede usar su andador hasta que suba al avión. En ese momento nuestro agente se asegurará de que se transfiere a la bodega de carga.

 

Detalles

Se pueden hacer excepciones para equipamiento médico que sea necesario durante el vuelo. Póngase en contacto con nosotros para hacer las gestiones.

Vea todos los detalles en nuestra sección de necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Tamaño 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluido manillar y ruedas)
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Se aceptará una máquina de CPAP (presión positiva continua en la vía aérea) en cabina si cumple nuestras dimensiones estándar de equipaje de mano. Debido al peso excesivo de estas máquinas, le pedimos que limite los artículos de equipaje de mano que lleva con usted al mínimo necesario para sus necesidades durante el viaje. Observe que su equipamiento médico debe estar equipado con una fuente de alimentación independiente (es decir, batería) en caso de que desee utilizarlo durante el vuelo. Air Transat lamenta no poder proporcionarse suministro de ninguna fuente de alimentación.

Nota: Una cantidad limitada de agua destilada utilizada por este dispositivo queda exenta de las restricciones de líquidos para el equipaje de mano. Recomendamos que los pasajeros lleven documentación de apoyo de su médico para facilitar el control de seguridad.

 

Detalles En caso de que necesite un suministro adicional de oxígeno médico, consulte nuestra sección de necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Cantidad Sin límite
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Sin cargo para uso personal
Detalles

Debe estar bien cerrada/plegada y colocada en una bolsa fuerte. Se proporciona una bolsa de plástico fuerte en todos los mostradores de facturación de Air Transat sin cargo alguno. La bolsa mide 101 cm x 162 cm (40 in x 64 pulgadas), con fuelles de 55 cm (22 pulgadas).

Sillas de ruedas grandes: Dado que las instalaciones de seguridad varían entre aeropuertos, póngase en contacto con nosotros con bastante antelación a la fecha de su viaje para que podamos asegurarnos de hacer las gestiones pertinentes.

Vea los detalles en necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Detalles

Debe estar bien cerrada/plegada y colocada en una bolsa fuerte. Se proporciona una bolsa de plástico fuerte en todos los mostradores de facturación de Air Transat sin cargo alguno. La bolsa mide 101 cm x 162 cm (40 in x 64 pulgadas), con fuelles de 55 cm (22 pulgadas).

Sillas de ruedas grandes: Dado que las instalaciones de seguridad varían entre aeropuertos, póngase en contacto con nosotros con bastante antelación a la fecha de su viaje para que podamos asegurarnos de hacer las gestiones pertinentes.

Vea los detalles en necesidades especiales y equipamiento médico.

 

  Economy Class
Dimensiones 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluidas ruedas y manillar)
Peso 10 kg (22 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Detalles

Deberá facturar los instrumentos que superen este tamaño o peso. Es importante observar que un instrumento musical en cabina sustituye al equipaje de mano permitido.

Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste Si el instrumento musical supera los límites de equipaje gratuito a su destino (por pieza, peso y/o tamaño), se aplicarán cargos por equipaje adicional.
Detalles

Debe ir empaquetado en una funda rígida.

Si desea información sobre piezas individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

Se recomienda encarecidamente que contrate un seguro de viaje antes de partir para cubrir este tipo de equipaje. Consulte con su agente de viajes o su compañía de seguros.

 

Detalles Este servicio no se ofrece en los vuelos de Air Transat.

Si desea más información, consulte nuestra sección de mercancías peligrosas y artículos prohibidos.

Si desea más información, consulte Animales de compañía y perros guía.

Consulte con el Departamento de agricultura de su país de destino para conocer las regulaciones y restricciones en vigor con relación a la importación o exportación de productos alimenticios.

Observe que está prohibido llevar carne, productos lácteos y otros muchos productos alimenticios a la Unión Europea.

Si desea más información, consulte la sección viajar con productos alimenticios.

Cantidad 1 por persona
Tamaño Que no supere 135 x 60 cm (53 x 23,5 pulgadas)
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Excepcionalmente se puede llevar a bordo un vestido de novia en una bolsa de ropa no rígida, cuyas medidas no superen 135 x 60 cm (53 x 23,5 pulgadas), y se puede extender o enrollar suavemente en el compartimento superior.

No hay armarios a bordo de nuestros aviones.

Se puede llevar el vestido además de una bolsa de mano de tamaño normal.

 

Detalles Se permite el transporte de cigarrillos electrónicos siempre que permanezcan guardados en el equipaje de mano y no se usen. También pueden aplicarse restricciones específicas al país.
Cantidad 1 por persona
Tamaño Funda estándar de equipo portátil
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Se puede llevar el equipo portátil además de una bolsa de mano de tamaño normal.

Vea los Límites de responsabilidad a continuación.

 

Detalles No se permite el uso de protectores de rodillas y/u otros dispositivos similares que restringen la reclinación del asiento a bordo de Air Transat ni de nuestras compañías aéreas socias.
Tamaño Puede transportarla en su equipaje de mano (23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) incluidas ruedas y manillar) o en el equipaje facturado.
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de peso y tamaño
Detalles

La urna debe poderse pasar por los rayos X en el punto de control de seguridad (tanto en el equipaje de mano como en el equipaje facturado). Si se puede pasar por rayos X y seguridad puede ver el contenido, se permitirá su paso a cabina. Si no se puede ver el contenido por rayos X, se denegará el transporte de la urna y deberá enviarla por un medio alternativo como transporte aéreo de mercancías o correo.

Se recomiendan urnas de plástico, cartón o tela.

Los pasajeros deben presentar los certificados de cremación y fallecimiento en facturación así como en los puntos de control de seguridad.

 

  Clase economia Option Plus Clase CLUB
Cantidad 1 maleta por persona. También se permiten bolsas de cámaras de fotos, equipos portátiles y bolsos de mano.
Dimensiones 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluidas ruedas y manillar)
Peso 10 kg (22 lb) 10 kg (22 lb) 15 kg (33 lb)
Coste Gratis
Cargos por exceso de equipaje, pagaderos en el mostrador de facturación de Air Transat. Todo equipaje de mano que supere el peso y tamaño anterior no podrá ir en cabina y deberá facturarse. Pueden aplicarse cargos por exceso.
Detalles

Si desea información sobre restricciones en líquidos, geles y/ aerosoles, consulte Seguridad y restricciones.

Debe colocar los artículos frágiles o perecederos en el equipaje de mano, ya que dichos artículos no se aceptarán como equipaje facturado. Entre ellos se incluyen:

  • Medicación o dispositivos médicos
  • Dinero
  • Joyas
  • Plata
  • Dispositivos electrónicos
  • Equipos portátiles
  • Dispositivos personales de audio/vídeo
  • Documentos negociables
  • Valores
  • Muestras de documentos empresariales
  • Otros productos de valor
  • Artículos de fumador
    • 1 encendedor por pasajero metido en la bolsa de plástico autorizada por pasajero (debido al contenido de líquido).*
    • No se permiten encendedores en el equipaje facturado
    • 1 caja de cerillas por pasajero que debe llevar encima
    • Cigarrillos electrónicos: guardados sin utilizar en el equipaje de mano en todo momento*
    • * También pueden aplicarse restricciones específicas al país.

  • Cada pasajero que viaje con un niño pequeño puede llevar consigo una bolsa de pañales sin cargo alguno.

Puede llevar lápices de epidefrina o agujas hipodérmicas exclusivamente para uso médico personal. La protección de la aguja debe estar colocada y se debe acompañar de la medicación en su envase original etiquetado o de un certificado médico firmado.

 

Peso máximo y cantidad de piezas permitidas

CLASSE CLUB  
Piezas de equipaje
CLASSE CLUB
Primero equipaje   32 kg, Se incluye
Segundo equipaje   32 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   32 kg, 160 € / 200$ CAD
OPTION PLUS - SOLO VUELOS, PAQUETES TRANSAT Y PAQUETES DE CRUCEROS TRANSAT
Piezas de equipaje
ECO y ECO-PROMO tarifas ECO-EXTRA y ECO-MAX tarifas
Primero equipaje   23 kg, Se incluye   23 kg, Se incluye
Segundo equipaje   23 kg, Se incluye   23 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   23 kg, 160 € / 200$ CAD   23 kg, 160 € / 200$ CAD
CLASE ECONOMIA  - SOLO VUELOS
Piezas de equipaje
ECO y ECO-PROMO tarifas ECO-EXTRA y ECO-MAX tarifas
Primero equipaje 23 kg, Se incluye 23 kg, Se incluye
Segundo equipaje 23 kg, 80 € / 100$ CAD 23 kg, 80 € / 100$ CAD
Equipaje adicional* 23 kg, 160 € / 200$ CAD 23 kg, 160 € / 200$ CAD
CLASE ECONOMIA - PAQUETES TRANSAT Y PAQUETES DE CRUCEROS TRANSAT
Piezas de equipaje
  PAQUETES   CRUCEROS
Primero equipaje   23 kg, Se incluye   28 kg, Se incluye
(Incluye cupón para 5 kg. extras permitidos)
Segundo equipaje   23 kg, 80 € / 100$ CAD   23 kg, 80 € / 100$ CAD
Equipaje adicional*   23 kg, 160 € / 200$ CAD   23 kg, 160 € / 200$ CAD

*El equipaje adicional está sujeto a la disponibilidad de espacio.

Los precios y pesos indicados son válidos por segmento de vuelo. No se incluyen los impuestos aplicables.

Más información - Equipaje facturado
Dimensiones La suma de largo + ancho + alto no debe ser superior a 158 cm (62 pulgadas)
Exceso de equipaje

Se aplicará una tarifa de 75 CAD* a cada pieza de equipaje facturada que exceda el peso máximo permitido.

Si una pieza pesa más de 32 kg., comuníquese con nuestro departamento de carga Will open in a separate browser window para obtener más información al menos 72 horas antes de su salida. Air Transat se reserva el derecho de limitar o rechazar exceso de equipaje por motivos operativos.

*USD: $75 / EUR: €60 / GBP: £49 / CHF: 75 / HRK: 390 / HUF: 16500 / CZK: 1500

Detalles

Tómese un momento para revisar el contenido de su maleta ya que hay algunos artículos que pueden estar restringidos y suponer un peligro potencial a bordo del avión.

Si una pieza individual pesa más de 32 kg (70 lb), póngase en contacto con nuestro departamento de carga para recibir más información al menos 72 horas antes de su salida.

No se aceptarán artículos frágiles o perecederos en el equipaje facturado. Entre ellos se incluyen:

  • Medicación o dispositivos médicos
  • Divisa
  • Joyas
  • Plata
  • Dispositivos electrónicos
  • Equipos portátiles
  • Dispositivos personales de audio/vídeo
  • Valores negociables
  • Muestras de documentos empresariales
  • Otros objetos de valor (que no sean prendas de vestir)
    Dichos artículos declarados o encontrados en el equipaje facturado serán retirados del equipaje en cuestión antes de su aceptación para su transporte por parte de la compañía.

La Compañía no será responsable de daños en artículos frágiles, de valor o perecederos, en los que los daños sean consecuencia del defecto inherente, calidad o vicio del artículo en cuestión. Los artículos embalados incorrecta o inadecuadamente serán aceptados a discreción de la Compañía y, en caso de que sean aceptados, se podrá denegar toda compensación como consecuencia de los factores anteriormente mencionados. La Compañía no asume responsabilidad alguna por el retraso en la entrega de ningún artículo perecedero aceptado como equipaje facturado a menos que no haya tomado todas las medidas razonables para evitar dicho retraso.

Vea los Límites de responsabilidad a continuación.


Los donativos humanitarios se incluirán en su límite de equipaje regular. Si los artículos y equipaje en conjunto superan los límites de equipaje gratuito por persona, se aplicarán cargos por exceso de equipaje. Además, los pasajeros son responsables de cualquier procedimiento de importación o derechos de aduana aplicables en el punto de destino.

Si desea enviar donativos a organizaciones de caridad con las que colabora Air Transat, puede hacerlo a través de nuestro servicio de transporte de carga.

Debe traernos los donativos al menos 72 horas antes de la salida al área de carga local de Air Transat. Dado que las instalaciones de carga no están situadas en la terminal del aeropuerto, llame de antemano para preguntar por la ubicación exacta, las tasas y otros datos relevantes.

Además del equipaje facturado permitido, aceptaremos sin cargo un artículo deportivo de hasta 20 kg (44 lb) por pasajero de la siguiente lista (los artículos válidos se muestran como libres; el peso máximo varía). No disponible en vuelos de/hasta Haití para niños pequeños que viajen en el regazo de un adulto.

Observe que no puede sustituir el equipaje personal ni ningún otro equipamiento por su artículo deportivo gratuito. Si desea traer un artículo que no figure en esta lista, se incluirá dentro de su límite de equipaje estándar y se aplicarán los cargos pertinentes por exceso de equipaje.

Si ha reservado un paquete, debe saber que pueden ser aplicables cargos por el traslado por tierra del equipamiento deportivo a los hoteles en algunos destinos. Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

Recomendamos que los pasajeros se hagan un seguro de compra adicional.

Cantidad

Sin límite, vea los detalles a continuación.

Coste

CAD30* por artículo y segmento de viaje. Se incluye una bolsa de plástico grande, disponible en todos los mostradores de facturación de Air Transat.
 

*USD: $30 / EUR: €24 / GBP: £20 / CHF: 30 / HRK: 155 / HUF: 6600 / CZK: 600

Detalles

En preparación para el viaje, siempre se debe girar y sujetar el manillar hacia un lado, deshinchar los neumáticos y quitar los pedales. Se acepta un casco de bicicleta sin cargo alguno.

Se debe colocar la bicicleta en una caja o bolsa fuerte.

Peso máximo 32 kg (70 lb) (incluida la bolsa/caja).

Bicicletas de mayor tamaño/tándems: Sugerimos que se envíen estos artículos como mercancía dado que los servicios de seguridad varían de unos aeropuertos a otros, y pueden no acomodar artículos de mayor tamaño, lo cual podría ocasionar denegación de aceptación.

Triciclos infantiles: Los triciclos infantiles de 3 ruedas se aceptan sin cargo alguno

Para grupos de 10 pasajeros o más que viajen con bicicletas, póngase en contacto con nosotros con antelación ya que es posible que se requieran preparativos especiales (pueden ser aplicables cargos adicionales).
Correo electrónico: request@airtransat.com

 

Detalles

No se aceptan canoas ni kayaks en los mostradores de facturación. Sin embargo, nuestro departamento de carga estará encantado de ayudarle. Se aplican cargos de transporte.

 

Cantidad 1 tienda, 2 sacos de dormir, material de camping
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles

Solo se aceptarán cocinas (o elementos calefactores) nuevas y bombonas vacías (nuevas) que nunca hayan contenido líquidos inflamables. No se permite combustible.

Si desea más información sobre el transporte de otros artículos de camping, consulte mercancías peligrosas.

 

Coste Aplican tarifas por equipaje facturado.
Detalles

Asegúrese de revisar la importante información sobre equipamiento de caza en nuestra sección de mercancías peligrosas.

 

Cantidad 1 caja de señuelos, carretes y cañas
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.
Cantidad 1 par de esquís, 1 par de botas, 2 palos, 1 casco O 1 tabla de snowboard, 1 par de botas de snowboard, 1 casco
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles

Las puntas de los palos deber ir cubiertas.

Coloque los esquís o tabla de snowboard y los palos en una bolsa de esquí o snowboard y las botas en una bolsa separada.

 

Cantidad Por pasajero: 1 tanque de oxígeno2 vacío, 1 arnés para el tanque, 1 manómetro, 1 máscara, 1 regulador, 1 par de aletas, 1 traje húmedo o seco, 1 par de zapatos/botas de agua, 1 compensador de flotabilidad, 1 tubo de buceo
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles El tanque de oxígeno2 debe estar completamente vacío y el manómetro protegido. Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

 

Detalles

No se acepta equipamiento motorizado en los mostradores de facturación. Sin embargo, nuestro departamento de carga estará encantado de ayudarle. Se aplican cargos de transporte.

 

Cantidad 1 bolsa de golf, 14 palos, 12 pelotas, 1 par de zapatos de golf
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.
Cantidad 1 kiteboard, 1 cometa acrobática y 1 casco por pasajero
Dimensiones Tamaño regular
Peso Máximo 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste

100 CAD* por segmento de viaje

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65 / CHF: 100 / HRK: 520 / HUF: 22000 / CZK: 2000

Cargos por exceso de equipaje Tarifa plana – ver Costes (arriba)
Detalles

Debe llegar con antelación suficiente para una correcta gestión del equipaje. El equipaje adicional y/o de exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

 

Cantidad 1 mástil y 1 vela (empaquetados juntos pero por separado de la tabla), 1 tabla y 1 casco
Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste

100 CAD* por segmento de viaje

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65 / CHF: 100 / HRK: 520 / HUF: 22000 / CZK: 2000

Cargos por exceso de equipaje Tarifa plana – ver Costes (arriba)
Detalles

Debe llegar con antelación suficiente para una correcta gestión del equipaje. El equipaje adicional y/o de exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

 

Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb) por artículo
Coste Aplican tarifas por equipaje facturado.
Detalles

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

Vea las páginas web sugeridas en nuestra sección de mercancías peligrosas.

 

Los bebés que viajen en el regazo de un adulto no pueden facturar equipaje; sin embargo, se aceptan sin cargo alguno 1 cochecito/silla de paseo y 1 silla de seguridad por niño/bebé. No se permiten sustituciones. Otros artículos (como parques infantiles, elevadores, sillas de seguridad adicionales, etc) que superen su equipaje facturado permitido (en peso, tamaño y/o número de piezas permitido) estarán sujetos a cargos por exceso de equipaje.

Cantidad 1 por niño/bebé
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso. Se acepta un cochecito sin cargo por cada niño/bebé que viaje a bordo. Si se superan los límites de equipaje gratuito facturado (por peso y/o piezas permitidas), se aplicarán cargos por exceso de equipaje a los cochecitos adicionales.
Detalles Asegúrese de que los cochecitos está correctamente envueltos/cerrados para el transporte para evitar pérdidas o daños. En la mayoría de aeropuertos los pasajeros pueden usar cochecitos hasta la puerta de embarque. A la llegada, los cochecitos se dejan en el área de llegadas de equipaje (excepto en Orlando, donde se entregan en la puerta).

 

Detalles Los cochecitos compactos y plegables que no excedan las dimensiones estándar de equipaje de mano (23 x 40 x 51 cm / 9 x 16 x 20 pulgadas) pueden llevarse en la cabina de pasajeros en lugar de un bolso de mano normal.

Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Si el parque infantil y todo el resto de equipaje facturado supera los límites de equipaje gratuito (por pieza, tamaño y/o número de piezas permitidas), se aplicarán cargos por equipaje adicional.
Detalles

Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

No se acepta como equipaje de mano.

Cantidad 1 por niño/bebé
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso. Se acepta una silla de seguridad sin cargo por cada niño/bebé que viaje a bordo. Si se superan los límites de equipaje gratuito facturado (por peso y/o piezas permitidas), se aplicarán cargos por exceso de equipaje a las sillas de seguridad adicionales.
Detalles

Los niños de menos de 18 kg (40 lb) estarán más seguros y cómodos a bordo si van sujetos con una silla de seguridad aprobada o un dispositivo C.A.R.E.S.*.

Nota: Los elevadores o sistemas de sujeción de tipo chaleco no proporcionan protección suficiente para niños pequeños en los aviones. ¡Por ello no son equipamiento aprobado para su uso en la compañía aérea!

Sillas de seguridad aprobadas:

De fabricación canadiense: La silla debe estar fabricada con posterioridad al 1 de enero de 1981 y debe mostrar la etiqueta de inspección

  • CMVSS 213 o 213.1 Canadá

De fabricación estadounidense: La silla debe estar fabricada con posterioridad al 26 de febrero de 1985 y debe mostrar estas etiquetas:

  • Este sistema de sujeción infantil es conforme a todas las Normas federales de seguridad de vehículos a motor aplicables.

    Y
  • Esta sujeción está certificada para su uso en vehículos a motor y aviones.

Es importante verificar la anchura de la silla de seguridad ya que la anchura máxima de los asientos de nuestro avión es de 40 cm (15 pulgadas y media) en Economy Class o 47 cm (18 pulgadas y media) en Club Class.

Las sillas de seguridad fabricadas en otros países no están aprobadas para su uso a bordo.

*C.A.R.E.S (sistema de sujeción infantil en aviación): El dispositivo AmSafe C.A.R.E.S se puede usar con niños de entre 1 y 4 años con un peso de entre 10 y 20 kg (22 a 44 lb) y una altura no superior a 100 cm (40 pulgadas).

 

Coste Sin cargo
Detalles Si las instalaciones lo permiten, puede usar su andador hasta que suba al avión. En ese momento nuestro agente se asegurará de que se transfiere a la bodega de carga.

 

Detalles

Se pueden hacer excepciones para equipamiento médico que sea necesario durante el vuelo. Póngase en contacto con nosotros para hacer las gestiones.

Vea todos los detalles en nuestra sección de necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Tamaño 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluido manillar y ruedas)
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Se aceptará una máquina de CPAP (presión positiva continua en la vía aérea) en cabina si cumple nuestras dimensiones estándar de equipaje de mano. Debido al peso excesivo de estas máquinas, le pedimos que limite los artículos de equipaje de mano que lleva con usted al mínimo necesario para sus necesidades durante el viaje. Observe que su equipamiento médico debe estar equipado con una fuente de alimentación independiente (es decir, batería) en caso de que desee utilizarlo durante el vuelo. Air Transat lamenta no poder proporcionarse suministro de ninguna fuente de alimentación.

Nota: Una cantidad limitada de agua destilada utilizada por este dispositivo queda exenta de las restricciones de líquidos para el equipaje de mano. Recomendamos que los pasajeros lleven documentación de apoyo de su médico para facilitar el control de seguridad.

 

Detalles En caso de que necesite un suministro adicional de oxígeno médico, consulte nuestra sección de necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Cantidad Sin límite
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Sin cargo para uso personal
Detalles

Debe estar bien cerrada/plegada y colocada en una bolsa fuerte. Se proporciona una bolsa de plástico fuerte en todos los mostradores de facturación de Air Transat sin cargo alguno. La bolsa mide 101 cm x 162 cm (40 in x 64 pulgadas), con fuelles de 55 cm (22 pulgadas).

Sillas de ruedas grandes: Dado que las instalaciones de seguridad varían entre aeropuertos, póngase en contacto con nosotros con bastante antelación a la fecha de su viaje para que podamos asegurarnos de hacer las gestiones pertinentes.

Vea los detalles en necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Detalles

Debe estar bien cerrada/plegada y colocada en una bolsa fuerte. Se proporciona una bolsa de plástico fuerte en todos los mostradores de facturación de Air Transat sin cargo alguno. La bolsa mide 101 cm x 162 cm (40 in x 64 pulgadas), con fuelles de 55 cm (22 pulgadas).

Sillas de ruedas grandes: Dado que las instalaciones de seguridad varían entre aeropuertos, póngase en contacto con nosotros con bastante antelación a la fecha de su viaje para que podamos asegurarnos de hacer las gestiones pertinentes.

Vea los detalles en necesidades especiales y equipamiento médico.

 

  Economy Class
Dimensiones 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluidas ruedas y manillar)
Peso 10 kg (22 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Detalles

Deberá facturar los instrumentos que superen este tamaño o peso. Es importante observar que un instrumento musical en cabina sustituye al equipaje de mano permitido.

Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste Si el instrumento musical supera los límites de equipaje gratuito a su destino (por pieza, peso y/o tamaño), se aplicarán cargos por equipaje adicional.
Detalles

Debe ir empaquetado en una funda rígida.

Si desea información sobre piezas individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

Se recomienda encarecidamente que contrate un seguro de viaje antes de partir para cubrir este tipo de equipaje. Consulte con su agente de viajes o su compañía de seguros.

 

Detalles Este servicio no se ofrece en los vuelos de Air Transat.

Si desea más información, consulte nuestra sección de mercancías peligrosas y artículos prohibidos.

Si desea más información, consulte Animales de compañía y perros guía.

Consulte con el Departamento de agricultura de su país de destino para conocer las regulaciones y restricciones en vigor con relación a la importación o exportación de productos alimenticios.

Observe que está prohibido llevar carne, productos lácteos y otros muchos productos alimenticios a la Unión Europea.

Si desea más información, consulte la sección viajar con productos alimenticios.

Cantidad 1 por persona
Tamaño Que no supere 135 x 60 cm (53 x 23,5 pulgadas)
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Excepcionalmente se puede llevar a bordo un vestido de novia en una bolsa de ropa no rígida, cuyas medidas no superen 135 x 60 cm (53 x 23,5 pulgadas), y se puede extender o enrollar suavemente en el compartimento superior.

No hay armarios a bordo de nuestros aviones.

Se puede llevar el vestido además de una bolsa de mano de tamaño normal.

 

Detalles Se permite el transporte de cigarrillos electrónicos siempre que permanezcan guardados en el equipaje de mano y no se usen. También pueden aplicarse restricciones específicas al país.
Cantidad 1 por persona
Tamaño Funda estándar de equipo portátil
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Se puede llevar el equipo portátil además de una bolsa de mano de tamaño normal.

Vea los Límites de responsabilidad a continuación.

 

Detalles No se permite el uso de protectores de rodillas y/u otros dispositivos similares que restringen la reclinación del asiento a bordo de Air Transat ni de nuestras compañías aéreas socias.
Tamaño Puede transportarla en su equipaje de mano (23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) incluidas ruedas y manillar) o en el equipaje facturado.
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de peso y tamaño
Detalles

La urna debe poderse pasar por los rayos X en el punto de control de seguridad (tanto en el equipaje de mano como en el equipaje facturado). Si se puede pasar por rayos X y seguridad puede ver el contenido, se permitirá su paso a cabina. Si no se puede ver el contenido por rayos X, se denegará el transporte de la urna y deberá enviarla por un medio alternativo como transporte aéreo de mercancías o correo.

Se recomiendan urnas de plástico, cartón o tela.

Los pasajeros deben presentar los certificados de cremación y fallecimiento en facturación así como en los puntos de control de seguridad.

 

  Clase economia Option Plus Clase CLUB
Cantidad 1 maleta por persona. También se permiten bolsas de cámaras de fotos, equipos portátiles y bolsos de mano.
Dimensiones 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluidas ruedas y manillar)
Peso 10 kg (22 lb) 10 kg (22 lb) 15 kg (33 lb)
Coste Gratis
Cargos por exceso de equipaje, pagaderos en el mostrador de facturación de Air Transat. Todo equipaje de mano que supere el peso y tamaño anterior no podrá ir en cabina y deberá facturarse. Pueden aplicarse cargos por exceso.
Detalles

Si desea información sobre restricciones en líquidos, geles y/ aerosoles, consulte Seguridad y restricciones.

Debe colocar los artículos frágiles o perecederos en el equipaje de mano, ya que dichos artículos no se aceptarán como equipaje facturado. Entre ellos se incluyen:

  • Medicación o dispositivos médicos
  • Dinero
  • Joyas
  • Plata
  • Dispositivos electrónicos
  • Equipos portátiles
  • Dispositivos personales de audio/vídeo
  • Documentos negociables
  • Valores
  • Muestras de documentos empresariales
  • Otros productos de valor
  • Artículos de fumador
    • 1 encendedor por pasajero metido en la bolsa de plástico autorizada por pasajero (debido al contenido de líquido).*
    • No se permiten encendedores en el equipaje facturado
    • 1 caja de cerillas por pasajero que debe llevar encima
    • Cigarrillos electrónicos: guardados sin utilizar en el equipaje de mano en todo momento*
    • * También pueden aplicarse restricciones específicas al país.

  • Cada pasajero que viaje con un niño pequeño puede llevar consigo una bolsa de pañales sin cargo alguno.

Puede llevar lápices de epidefrina o agujas hipodérmicas exclusivamente para uso médico personal. La protección de la aguja debe estar colocada y se debe acompañar de la medicación en su envase original etiquetado o de un certificado médico firmado.

 

Peso máximo y cantidad de piezas permitidas

CLASSE CLUB  
Piezas de equipaje
CLASSE CLUB
Primero equipaje   32 kg, Se incluye
Segundo equipaje   32 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   32 kg, 160 € / 200$ CAD
OPTION PLUS - SOLO VUELOS, PAQUETES TRANSAT
Piezas de equipaje
ECO y ECO-PROMO tarifas ECO-EXTRA y ECO-MAX tarifas
Primero equipaje   30 kg, Se incluye   30 kg, Se incluye
Segundo equipaje   30 kg, Se incluye   30 kg, Se incluye
Equipaje adicional*   30 kg, 160 € / 200$ CAD   30 kg, 160 € / 200$ CAD
CLASE ECONOMIA  - SOLO VUELOS Y PAQUETES TRANSAT
Piezas de equipaje
ECO y ECO-PROMO tarifas ECO-EXTRA y ECO-MAX tarifas
Primero equipaje 30 kg, Se incluye 30 kg, Se incluye
Segundo equipaje 30 kg, 80 € / 100$ CAD 30 kg, 80 € / 100$ CAD
Equipaje adicional* 30 kg, 160 € / 200$ CAD 30 kg, 160 € / 200$ CAD

*El equipaje adicional está sujeto a la disponibilidad de espacio.

Los precios y pesos indicados son válidos por segmento de vuelo. No se incluyen los impuestos aplicables.

Más información - Equipaje facturado
Dimensiones La suma de largo + ancho + alto no debe ser superior a 158 cm (62 pulgadas)
Exceso de equipaje

Se aplicará una tarifa de 75 CAD* a cada pieza de equipaje facturada que exceda el peso máximo permitido.

Si una pieza pesa más de 32 kg., comuníquese con nuestro departamento de carga Will open in a separate browser window para obtener más información al menos 72 horas antes de su salida. Air Transat se reserva el derecho de limitar o rechazar exceso de equipaje por motivos operativos.

*USD: $75 / EUR: €60 / GBP: £49 / CHF: 75 / HRK: 390 / HUF: 16500 / CZK: 1500

Detalles

Tómese un momento para revisar el contenido de su maleta ya que hay algunos artículos que pueden estar restringidos y suponer un peligro potencial a bordo del avión.

Si una pieza individual pesa más de 32 kg (70 lb), póngase en contacto con nuestro departamento de carga para recibir más información al menos 72 horas antes de su salida.

No se aceptarán artículos frágiles o perecederos en el equipaje facturado. Entre ellos se incluyen:

  • Medicación o dispositivos médicos
  • Divisa
  • Joyas
  • Plata
  • Dispositivos electrónicos
  • Equipos portátiles
  • Dispositivos personales de audio/vídeo
  • Valores negociables
  • Muestras de documentos empresariales
  • Otros objetos de valor (que no sean prendas de vestir)
    Dichos artículos declarados o encontrados en el equipaje facturado serán retirados del equipaje en cuestión antes de su aceptación para su transporte por parte de la compañía.

La Compañía no será responsable de daños en artículos frágiles, de valor o perecederos, en los que los daños sean consecuencia del defecto inherente, calidad o vicio del artículo en cuestión. Los artículos embalados incorrecta o inadecuadamente serán aceptados a discreción de la Compañía y, en caso de que sean aceptados, se podrá denegar toda compensación como consecuencia de los factores anteriormente mencionados. La Compañía no asume responsabilidad alguna por el retraso en la entrega de ningún artículo perecedero aceptado como equipaje facturado a menos que no haya tomado todas las medidas razonables para evitar dicho retraso.

Vea los Límites de responsabilidad a continuación.


Los donativos humanitarios se incluirán en su límite de equipaje regular. Si los artículos y equipaje en conjunto superan los límites de equipaje gratuito por persona, se aplicarán cargos por exceso de equipaje. Además, los pasajeros son responsables de cualquier procedimiento de importación o derechos de aduana aplicables en el punto de destino.

Si desea enviar donativos a organizaciones de caridad con las que colabora Air Transat, puede hacerlo a través de nuestro servicio de transporte de carga.

Debe traernos los donativos al menos 72 horas antes de la salida al área de carga local de Air Transat. Dado que las instalaciones de carga no están situadas en la terminal del aeropuerto, llame de antemano para preguntar por la ubicación exacta, las tasas y otros datos relevantes.

Además del equipaje facturado permitido, aceptaremos sin cargo un artículo deportivo de hasta 20 kg (44 lb) por pasajero de la siguiente lista (los artículos válidos se muestran como libres; el peso máximo varía). No disponible en vuelos de/hasta Haití para niños pequeños que viajen en el regazo de un adulto.

Observe que no puede sustituir el equipaje personal ni ningún otro equipamiento por su artículo deportivo gratuito. Si desea traer un artículo que no figure en esta lista, se incluirá dentro de su límite de equipaje estándar y se aplicarán los cargos pertinentes por exceso de equipaje.

Si ha reservado un paquete, debe saber que pueden ser aplicables cargos por el traslado por tierra del equipamiento deportivo a los hoteles en algunos destinos. Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

Recomendamos que los pasajeros se hagan un seguro de compra adicional.

Cantidad

Sin límite, vea los detalles a continuación.

Coste

CAD30* por artículo y segmento de viaje. Se incluye una bolsa de plástico grande, disponible en todos los mostradores de facturación de Air Transat.
 

*USD: $30 / EUR: €24 / GBP: £20 / CHF: 30 / HRK: 155 / HUF: 6600 / CZK: 600

Detalles

En preparación para el viaje, siempre se debe girar y sujetar el manillar hacia un lado, deshinchar los neumáticos y quitar los pedales. Se acepta un casco de bicicleta sin cargo alguno.

Se debe colocar la bicicleta en una caja o bolsa fuerte.

Peso máximo 32 kg (70 lb) (incluida la bolsa/caja).

Bicicletas de mayor tamaño/tándems: Sugerimos que se envíen estos artículos como mercancía dado que los servicios de seguridad varían de unos aeropuertos a otros, y pueden no acomodar artículos de mayor tamaño, lo cual podría ocasionar denegación de aceptación.

Triciclos infantiles: Los triciclos infantiles de 3 ruedas se aceptan sin cargo alguno

Para grupos de 10 pasajeros o más que viajen con bicicletas, póngase en contacto con nosotros con antelación ya que es posible que se requieran preparativos especiales (pueden ser aplicables cargos adicionales).
Correo electrónico: request@airtransat.com

 

Detalles

No se aceptan canoas ni kayaks en los mostradores de facturación. Sin embargo, nuestro departamento de carga estará encantado de ayudarle. Se aplican cargos de transporte.

 

Cantidad 1 tienda, 2 sacos de dormir, material de camping
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles

Solo se aceptarán cocinas (o elementos calefactores) nuevas y bombonas vacías (nuevas) que nunca hayan contenido líquidos inflamables. No se permite combustible.

Si desea más información sobre el transporte de otros artículos de camping, consulte mercancías peligrosas.

 

Coste Aplican tarifas por equipaje facturado.
Detalles

Asegúrese de revisar la importante información sobre equipamiento de caza en nuestra sección de mercancías peligrosas.

 

Cantidad 1 caja de señuelos, carretes y cañas
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.
Cantidad 1 par de esquís, 1 par de botas, 2 palos, 1 casco O 1 tabla de snowboard, 1 par de botas de snowboard, 1 casco
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles

Las puntas de los palos deber ir cubiertas.

Coloque los esquís o tabla de snowboard y los palos en una bolsa de esquí o snowboard y las botas en una bolsa separada.

 

Cantidad Por pasajero: 1 tanque de oxígeno2 vacío, 1 arnés para el tanque, 1 manómetro, 1 máscara, 1 regulador, 1 par de aletas, 1 traje húmedo o seco, 1 par de zapatos/botas de agua, 1 compensador de flotabilidad, 1 tubo de buceo
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles El tanque de oxígeno2 debe estar completamente vacío y el manómetro protegido. Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

 

Detalles

No se acepta equipamiento motorizado en los mostradores de facturación. Sin embargo, nuestro departamento de carga estará encantado de ayudarle. Se aplican cargos de transporte.

 

Cantidad 1 bolsa de golf, 14 palos, 12 pelotas, 1 par de zapatos de golf
Dimensiones Tamaño regular
Peso 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.
Cantidad 1 kiteboard, 1 cometa acrobática y 1 casco por pasajero
Dimensiones Tamaño regular
Peso Máximo 20 kg (44 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Cargos por exceso de equipaje Se aplica exceso de equipaje cuando se supere (en tamaño/piezas/peso) la equipación deportiva gratuita permitida. Vea los detalles en Equipaje facturado.
Detalles Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste

100 CAD* por segmento de viaje

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65 / CHF: 100 / HRK: 520 / HUF: 22000 / CZK: 2000

Cargos por exceso de equipaje Tarifa plana – ver Costes (arriba)
Detalles

Debe llegar con antelación suficiente para una correcta gestión del equipaje. El equipaje adicional y/o de exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

 

Cantidad 1 mástil y 1 vela (empaquetados juntos pero por separado de la tabla), 1 tabla y 1 casco
Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste

100 CAD* por segmento de viaje

*USD: $100 / EUR: €80 / GBP: £65 / CHF: 100 / HRK: 520 / HUF: 22000 / CZK: 2000

Cargos por exceso de equipaje Tarifa plana – ver Costes (arriba)
Detalles

Debe llegar con antelación suficiente para una correcta gestión del equipaje. El equipaje adicional y/o de exceso de peso están sujetos a disponibilidad de espacio y la compañía puede denegarlo por motivos operativos.

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

 

Dimensiones Longitud 3,65 m (12 pies) máxima
Peso Máximo 32 kg (70 lb) por artículo
Coste Aplican tarifas por equipaje facturado.
Detalles

Si desea más información sobre artículos individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

Vea las páginas web sugeridas en nuestra sección de mercancías peligrosas.

 

Los bebés que viajen en el regazo de un adulto no pueden facturar equipaje; sin embargo, se aceptan sin cargo alguno 1 cochecito/silla de paseo y 1 silla de seguridad por niño/bebé. No se permiten sustituciones. Otros artículos (como parques infantiles, elevadores, sillas de seguridad adicionales, etc) que superen su equipaje facturado permitido (en peso, tamaño y/o número de piezas permitido) estarán sujetos a cargos por exceso de equipaje.

Cantidad 1 por niño/bebé
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso. Se acepta un cochecito sin cargo por cada niño/bebé que viaje a bordo. Si se superan los límites de equipaje gratuito facturado (por peso y/o piezas permitidas), se aplicarán cargos por exceso de equipaje a los cochecitos adicionales.
Detalles Asegúrese de que los cochecitos está correctamente envueltos/cerrados para el transporte para evitar pérdidas o daños. En la mayoría de aeropuertos los pasajeros pueden usar cochecitos hasta la puerta de embarque. A la llegada, los cochecitos se dejan en el área de llegadas de equipaje (excepto en Orlando, donde se entregan en la puerta).

 

Detalles Los cochecitos compactos y plegables que no excedan las dimensiones estándar de equipaje de mano (23 x 40 x 51 cm / 9 x 16 x 20 pulgadas) pueden llevarse en la cabina de pasajeros en lugar de un bolso de mano normal.

Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Si el parque infantil y todo el resto de equipaje facturado supera los límites de equipaje gratuito (por pieza, tamaño y/o número de piezas permitidas), se aplicarán cargos por equipaje adicional.
Detalles

Asegúrese de que el equipamiento está correctamente envuelto/cerrado para el transporte para evitar pérdidas o daños.

No se acepta como equipaje de mano.

Cantidad 1 por niño/bebé
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso. Se acepta una silla de seguridad sin cargo por cada niño/bebé que viaje a bordo. Si se superan los límites de equipaje gratuito facturado (por peso y/o piezas permitidas), se aplicarán cargos por exceso de equipaje a las sillas de seguridad adicionales.
Detalles

Los niños de menos de 18 kg (40 lb) estarán más seguros y cómodos a bordo si van sujetos con una silla de seguridad aprobada o un dispositivo C.A.R.E.S.*.

Nota: Los elevadores o sistemas de sujeción de tipo chaleco no proporcionan protección suficiente para niños pequeños en los aviones. ¡Por ello no son equipamiento aprobado para su uso en la compañía aérea!

Sillas de seguridad aprobadas:

De fabricación canadiense: La silla debe estar fabricada con posterioridad al 1 de enero de 1981 y debe mostrar la etiqueta de inspección

  • CMVSS 213 o 213.1 Canadá

De fabricación estadounidense: La silla debe estar fabricada con posterioridad al 26 de febrero de 1985 y debe mostrar estas etiquetas:

  • Este sistema de sujeción infantil es conforme a todas las Normas federales de seguridad de vehículos a motor aplicables.

    Y
  • Esta sujeción está certificada para su uso en vehículos a motor y aviones.

Es importante verificar la anchura de la silla de seguridad ya que la anchura máxima de los asientos de nuestro avión es de 40 cm (15 pulgadas y media) en Economy Class o 47 cm (18 pulgadas y media) en Club Class.

Las sillas de seguridad fabricadas en otros países no están aprobadas para su uso a bordo.

*C.A.R.E.S (sistema de sujeción infantil en aviación): El dispositivo AmSafe C.A.R.E.S se puede usar con niños de entre 1 y 4 años con un peso de entre 10 y 20 kg (22 a 44 lb) y una altura no superior a 100 cm (40 pulgadas).

 

Coste Sin cargo
Detalles Si las instalaciones lo permiten, puede usar su andador hasta que suba al avión. En ese momento nuestro agente se asegurará de que se transfiere a la bodega de carga.

 

Detalles

Se pueden hacer excepciones para equipamiento médico que sea necesario durante el vuelo. Póngase en contacto con nosotros para hacer las gestiones.

Vea todos los detalles en nuestra sección de necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Tamaño 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluido manillar y ruedas)
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Se aceptará una máquina de CPAP (presión positiva continua en la vía aérea) en cabina si cumple nuestras dimensiones estándar de equipaje de mano. Debido al peso excesivo de estas máquinas, le pedimos que limite los artículos de equipaje de mano que lleva con usted al mínimo necesario para sus necesidades durante el viaje. Observe que su equipamiento médico debe estar equipado con una fuente de alimentación independiente (es decir, batería) en caso de que desee utilizarlo durante el vuelo. Air Transat lamenta no poder proporcionarse suministro de ninguna fuente de alimentación.

Nota: Una cantidad limitada de agua destilada utilizada por este dispositivo queda exenta de las restricciones de líquidos para el equipaje de mano. Recomendamos que los pasajeros lleven documentación de apoyo de su médico para facilitar el control de seguridad.

 

Detalles En caso de que necesite un suministro adicional de oxígeno médico, consulte nuestra sección de necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Cantidad Sin límite
Tamaño Tamaño regular
Peso Peso regular
Coste Sin cargo para uso personal
Detalles

Debe estar bien cerrada/plegada y colocada en una bolsa fuerte. Se proporciona una bolsa de plástico fuerte en todos los mostradores de facturación de Air Transat sin cargo alguno. La bolsa mide 101 cm x 162 cm (40 in x 64 pulgadas), con fuelles de 55 cm (22 pulgadas).

Sillas de ruedas grandes: Dado que las instalaciones de seguridad varían entre aeropuertos, póngase en contacto con nosotros con bastante antelación a la fecha de su viaje para que podamos asegurarnos de hacer las gestiones pertinentes.

Vea los detalles en necesidades especiales y equipamiento médico.

 

Detalles

Debe estar bien cerrada/plegada y colocada en una bolsa fuerte. Se proporciona una bolsa de plástico fuerte en todos los mostradores de facturación de Air Transat sin cargo alguno. La bolsa mide 101 cm x 162 cm (40 in x 64 pulgadas), con fuelles de 55 cm (22 pulgadas).

Sillas de ruedas grandes: Dado que las instalaciones de seguridad varían entre aeropuertos, póngase en contacto con nosotros con bastante antelación a la fecha de su viaje para que podamos asegurarnos de hacer las gestiones pertinentes.

Vea los detalles en necesidades especiales y equipamiento médico.

 

  Economy Class
Dimensiones 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) (incluidas ruedas y manillar)
Peso 10 kg (22 lb)
Coste Gratuito dentro de los límites de tamaño, piezas y peso
Detalles

Deberá facturar los instrumentos que superen este tamaño o peso. Es importante observar que un instrumento musical en cabina sustituye al equipaje de mano permitido.

Peso Máximo 32 kg (70 lb)
Coste Si el instrumento musical supera los límites de equipaje gratuito a su destino (por pieza, peso y/o tamaño), se aplicarán cargos por equipaje adicional.
Detalles

Debe ir empaquetado en una funda rígida.

Si desea información sobre piezas individuales de equipaje que superen 32 kg (70 lb) de peso, póngase en contacto con nuestro departamento de carga.

Se recomienda encarecidamente que contrate un seguro de viaje antes de partir para cubrir este tipo de equipaje. Consulte con su agente de viajes o su compañía de seguros.

 

Detalles Este servicio no se ofrece en los vuelos de Air Transat.

Si desea más información, consulte nuestra sección de mercancías peligrosas y artículos prohibidos.

Si desea más información, consulte Animales de compañía y perros guía.

Consulte con el Departamento de agricultura de su país de destino para conocer las regulaciones y restricciones en vigor con relación a la importación o exportación de productos alimenticios.

Observe que está prohibido llevar carne, productos lácteos y otros muchos productos alimenticios a la Unión Europea.

Si desea más información, consulte la sección viajar con productos alimenticios.

Cantidad 1 por persona
Tamaño Que no supere 135 x 60 cm (53 x 23,5 pulgadas)
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Excepcionalmente se puede llevar a bordo un vestido de novia en una bolsa de ropa no rígida, cuyas medidas no superen 135 x 60 cm (53 x 23,5 pulgadas), y se puede extender o enrollar suavemente en el compartimento superior.

No hay armarios a bordo de nuestros aviones.

Se puede llevar el vestido además de una bolsa de mano de tamaño normal.

 

Detalles Se permite el transporte de cigarrillos electrónicos siempre que permanezcan guardados en el equipaje de mano y no se usen. También pueden aplicarse restricciones específicas al país.
Cantidad 1 por persona
Tamaño Funda estándar de equipo portátil
Peso Peso regular
Coste Sin cargo
Detalles

Se puede llevar el equipo portátil además de una bolsa de mano de tamaño normal.

Vea los Límites de responsabilidad a continuación.

 

Detalles No se permite el uso de protectores de rodillas y/u otros dispositivos similares que restringen la reclinación del asiento a bordo de Air Transat ni de nuestras compañías aéreas socias.
Tamaño Puede transportarla en su equipaje de mano (23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 pulgadas) incluidas ruedas y manillar) o en el equipaje facturado.
Peso Peso regular
Coste Gratuito dentro de los límites de peso y tamaño
Detalles

La urna debe poderse pasar por los rayos X en el punto de control de seguridad (tanto en el equipaje de mano como en el equipaje facturado). Si se puede pasar por rayos X y seguridad puede ver el contenido, se permitirá su paso a cabina. Si no se puede ver el contenido por rayos X, se denegará el transporte de la urna y deberá enviarla por un medio alternativo como transporte aéreo de mercancías o correo.

Se recomiendan urnas de plástico, cartón o tela.

Los pasajeros deben presentar los certificados de cremación y fallecimiento en facturación así como en los puntos de control de seguridad.

 

Dado que Air Transat no es signatario del Acuerdo entre compañías de la IATA, no podemos aceptar equipaje transferido de otra compañía aérea, ni podemos transferirlo a otra compañía aérea. Para garantizar que su equipaje viaja con usted, preséntenos todo su equipaje facturado en el aeropuerto de salida cuando haga la facturación. Air Transat no se responsabilizará de equipaje que no se facture en ese momento. Le agradecemos su comprensión.

No se aceptarán como equipaje facturado artículos frágiles o perecederos, incluidos medicación o dispositivos médicos, dinero, joyas, plata, aparatos electrónicos, equipos portátiles, dispositivos de audio/vídeo personales, documentos negociables, valores, muestras de documentos empresariales u otros objetos de valor (que no sean prendas de vestir). Dichos artículos declarados o encontrados en el equipaje facturado serán retirados del equipaje en cuestión antes de su aceptación para su transporte por parte de la compañía.
 

La Compañía no será responsable de daños por artículos frágiles, de valor o perecederos, en los que los daños sean consecuencia del defecto inherente, calidad o vicio del artículo en cuestión. Los artículos embalados incorrecta o inadecuadamente serán aceptados a discreción de la Compañía y, en caso de que sean aceptados, se podrá denegar toda compensación como consecuencia de los factores anteriormente mencionados.

La Compañía no asume responsabilidad alguna por el retraso en la entrega de ningún artículo perecedero aceptado como equipaje facturado a menos que no haya tomado todas las medidas razonables para evitar dicho retraso.

Se recomienda encarecidamente que contrate un seguro de viaje antes de partir para cubrir este tipo de equipaje. Consulte con su agente de viajes o su compañía de seguros.

Air Transat hará todo lo posible por llevar su equipaje facturado en su mismo vuelo. Sin embargo, en caso de que su equipaje facturado llegue en un vuelo posterior (por motivos de seguridad u operativos), puede estar tranquilo ya que se le entregará sin cargo alguno lo más rápidamente posible, a menos que las leyes aplicables exijan que usted esté presente en Aduanas.

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