Acessibilidade, necessidades especiais e equipamento médico

Na Air Transat, dedicamo-nos a fornecer um transporte seguro e acessível para todos os nossos passageiros. A Air Transat segue os regulamentos e protocolos estabelecidos pela Transport Canada e pela Agência Canadense de Transporte, bem como aqueles das diversas jurisdições para onde viajamos. Todos os esforços são feitos para garantir a segurança e a acessibilidade de todos os passageiros.

Abaixo, encontrará os vários serviços fornecidos pela Air Transat para ajudar a tornar a sua viagem acessível, segura e agradável.

Tem um pedido especial para a sua próxima viagem?

• Estaremos mais bem preparados para lhe prestar assistência durante a viagem se nos comunicar as suas necessidades o mais rapidamente possível.
• Para garantir que possamos atender às suas necessidades, recomendamos que entre em contato com o nosso departamento de Pedidos Especiais, pelo menos, 48 horas antes da sua partida. Mesmo que não recebamos um aviso prévio, faremos o máximo para acomodá-lo e fornecer os serviços de que precisa.
• Se tiver alguma dúvida, preocupação ou quiser mais informações, entre em contacto connosco Será aberta noutra janela do navegador para nos informar, de modo a que possamos satisfazer as suas necessidades.

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