Avis aux voyageurs

Mise à jour - 16 février 9h30

Air Transat prévoit rapatrier 100 % de sa clientèle vers son point d’origine.

Les nouveaux itinéraires de vol ont été transmis à l’ensemble de la clientèle. Ainsi, le plan de retour organisé par Air Transat se déroule comme prévu et sera complété le 17 février 2026.

Message important aux personnes détentrices de billets de retour Air Transat se trouvant actuellement à Cuba

Si vous n’avez pas reçu votre itinéraire de retour, veuillez communiquer avec notre ligne d’assistance Air Transat dans les plus brefs délais.

En raison de la fermeture définitive du stationnement Étagé et de l’EconoParc P5, le nombre de places de stationnement à l’aéroport international Montréal–Trudeau (YUL) est actuellement très limité.

Les passagers voyageant au départ de YUL sont invités à réserver leur stationnement en ligne à l’avance, puisque l’accès n’est pas garanti sans réservation. Il est également recommandé de privilégier d’autres options de transport pour se rendre à l’aéroport.

Pour en savoir plus sur les solutions de transport offertes: https://www.admtl.com/stationnement-et-transport/services-de-transport?redirect=false

Le gouvernement du Canada a émis un avis de rappel concernant certains modèles de chargeurs portatifs Anker, en raison d’un risque potentiel pour la sécurité. Les modèles visés incluent:

• Anker Power Bank (modèle A1647)
• Anker Zolo Power Bank (modèles A1681 et A1689)

Par mesure de précaution, nous demandons à nos passagères ou passagers de ne pas transporter ces chargeurs à bord de nos vols.

Pour plus d’information, veuillez consulter l’avis officiel du gouvernement du Canada.

Merci de votre collaboration.