Enregistrement en ligne

L'enregistrement en ligne est offert entre 24 à 2 heures avant le départ pour les aéroports figurant dans le menu déroulant.

ü  Si votre aéroport de départ figure dans la liste, mais que l’enregistrement en ligne n’est pas disponible, vous devrez procéder à votre enregistrement à l'aéroport.

Tout ce que vous devez savoir sur l'enregistrement en ligne:

L'enregistrement en ligne est offert entre 24 à 2 heures avant le départ pour les passagers ayant un numéro de réservation ou de confirmation sur un vol exploité par Air Transat (numéros de vol avec un indicatif « TS », ex. : TS123). À l'aéroport, vous devrez déposer vos bagages au comptoir d'enregistrement ou au dépôt de bagages en libre-service d'Air Transat.


L’enregistrement en ligne n’est pas offert aux passagers suivants et se fera à l’aéroport:

  • âgés de moins de 18 ans et voyageant seul au départ de Rome, Venise et Lamezia en Italie
  • nécessitant une attention particulière (ex. : des mineurs voyageant seuls)
Dans la mesure où il ne serait pas possible d’accéder à votre enregistrement en ligne, vous pourrez vous enregistrer à l’aéroport.

Bagages: articles non standards

Si vous souhaitez voyager avec des articles non standards en tant que bagages enregistrés (poussettes et équipement pour bébé, aides à la mobilité, équipement médical ou équipement de sport), veuillez ne pas ajouter ces éléments au nombre total de bagages enregistrés lors de votre enregistrement en ligne. Lors de votre arrivée à l’aéroport, l'un de nos agents se fera un plaisir de vous aider.
Pour plus d'informations sur les bagages non standards, cliquez sur l'élément ci-dessous:

 

Bagages: achat de bagages lors du processus

L’achat à l’avance de bagages additionnels (en supplément à la franchise incluse dans la classe tarifaire) est sous réserve de l’espace disponible et ne garantit pas leur enregistrement à bord. L’acceptation de bagages supplémentaires pour les vols au départ ou à destination de Cuba et Haiti est soumise à disponibilité et peut être refusée à l'aéroport.

 

Batteries au lithium

Les batteries au lithium sont des marchandises dangereuses, tout comme l'essence, le propane et l'acide sulfurique. Les batteries au lithium sont utilisées dans de nombreux appareils électroniques tels que les appareils photo, les téléphones portables, les ordinateurs portables et les tablettes, les cigarettes électroniques (e-cigarettes) et autres vaporisateurs personnels, les drones, les équipements médicaux et les outils électriques. Lorsque transportées par des passagers pour un usage personnel, les batteries au lithium doivent être placées dans les bagages de cabine uniquement. Bien que la plupart des batteries au lithium soient sécuritaires, certaines ont surchauffé et ont pris feu. Ces incendies sont difficiles à éteindre et produisent des fumées toxiques et irritantes.

Pour en savoir plus sur les batteries aux lithium, consultez cette vidéo de Transport Canada.

 

Comptoirs de dépôt des bagages

Les comptoirs de dépôt des bagages ferment 60 minutes avant l'heure de départ pour les vols internationaux et 45 minutes avant l'heure de départ pour les vols domestiques. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour l’enregistrement et la sécurité. Si vous ne voyagez pas avec des bagages enregistrés, rendez-vous directement à la porte d'embarquement avant l'heure indiquée sur votre carte d'embarquement. Vérifiez toujours les moniteurs de l'aéroport pour les mises à jour.

​Il incombe au passager d’obtenir les documents de voyage valides (passeport, visa et tout autre document requis) respectant les formalités d’entrée et de sortie de tout pays visité. Un passager qui ne détient pas les documents de voyage requis pourra se voir refuser l’embarquement ou l’entrée dans le pays de destination. Un passeport valide est exigé pour voyager vers toutes les destinations internationales.

Vous voyagez avec un passeport non-canadien : Informez-vous au sujet de l'autorisation de voyage électronique (AVE)  S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre .

Vous pouvez maintenant faire une demande d'AVE ou vérifier les exigences en matière de passeport applicables à votre voyage à l'aide de notre outil Conditions de voyage et visa.

Veuillez prendre note que les cartes Visa Débit et Mastercard Débit ne sont pas acceptées lors de l’achat de bagage dans le processus d’enregistrement en ligne. Nous acceptons toutefois les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express.

Les passagers d’Air Transat qui s’enregistrent en ligne pour un vol admissible ont l’option de recevoir leur carte d'embarquement en format électronique sur leur appareil mobile. Cette option est proposée pour la plupart des vols au départ des villes suivantes : Montréal, Toronto, Vancouver, Québec, Calgary, Ottawa, London, Hamilton, Londres-Gatwick, Manchester, Glasgow, Paris, Bordeaux, Marseille, Nantes, Lyon, Toulouse, Athènes, Rome, Lisbonne, Porto, Cancun et Malaga.

L'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les passagers Train + Air voyageant de l'Europe vers le Canada. Veuillez-vous rendre au comptoir Air Transat afin de vous enregistrer sur votre vol.

Vous ne devez que vous enregistrer pour votre premier vol.


Enregistrement Commentaires
Air Transat Si votre premier vol est avec Air Transat, vous devez vous rendre au comptoir de la compagnie aérienne à l’aéroport de départ afin de vous enregistrer.
Porter Si votre premier vol est avec Porter, vous devez vous rendre au comptoir de la compagnie aérienne à l’aéroport de départ afin de vous enregistrer.
Westjet Si votre premier vol est avec Westjet, l'enregistrement en ligne est disponible de 24 heures à 1 heure avant le départ.

 

Agir sur son empreinte carbone. Voir comment. Vous serez redirigé vers un site externe. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira.

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