La facturación en línea

La facturación en línea está disponible entre 24 y 2 horas antes de la salida para los siguientes casos:

• Los pasajeros que hayan impreso sus documentos electrónicos. Haga clic aquí para descargarlos  Se abrirá en otra ventana del explorador;
• Los pasajeros que salen en vuelos operados por Air Transat (números de vuelo con un designador “TS”, por ejemplo, : TS123).

La facturación en línea no está disponible en los siguientes casos:

• Los pasajeros menores de 18 años que viajen solos desde Roma, Veneza y Lamezia (Italia)
• Los pasajeros que necesiten de cuidados especiales (por ejemplo, menores no acompañados)

​Si no puede facturar en línea, podrá hacerlo en el aeropuerto.

Equipaje: registre los artículos especiales

Si desea registrar como equipaje facturado artículos especiales (cochecitos y equipamiento para bebés, equipos de ayuda a la movilidad o equipamiento médico o deportivo), no añada estos artículos al número total de piezas facturadas durante el proceso de facturación en línea. A su llegada al aeropuerto, uno de nuestros agentes le ayudará con mucho gusto.
Si desea obtener más información sobre los artículos especiales, haga clic en alguno de los siguientes artículos:

• Cochecitos y equipamiento para bebés  
• Equipos de ayuda a la movilidad (como sillas de ruedas, andadores, etc.)
• Equipamiento médico
• Equipamiento deportivo

 

Equipaje: compra de equipaje facturado

Tenga en cuenta que para los vuelos con destino a Cuba y Haití, solo se aceptarán piezas de equipaje adicional en función de la disponibilidad de espacio, y puede que se rechacen en el aeropuerto. 

 

Baterías de litio

Las baterías de litio son mercancías peligrosas, como la gasolina, el propano y el ácido sulfúrico.
Las baterías de litio se utilizan en una gran variedad de dispositivos electrónicos, como cámaras, teléfonos móviles, portátiles y tablets, cigarrillos electrónicos y otros vaporizadores personales, drones, equipamiento médico y herramientas eléctricas.
Cuando los pasajeros trasporten baterías de litio para uso personal, estas deberán transportarse únicamente en el equipaje de mano.
Aunque la mayoría de las baterías de litio son seguras, algunas pueden llegar a sobrecalentarse y provocar incendios. Estos incendios son difíciles de extinguir y producen gases tóxicos e irritantes.

Para saber más sobre las baterías de litio, vea este vídeo de Transport Canada. (Disponible solo en inglés)

 

Mostradores de entrega de equipaje

Los mostradores de entrega de equipaje cierran 60 minutos antes de la hora de salida de los vuelos internacionales y 45 minutos antes de la hora de salida de los vuelos nacionales. Venga con el tiempo suficiente para atravesar todos los controles de seguridad y hacer todo el proceso. Si no viaja con equipaje facturado, diríjase directamente a la puerta de embarque antes de la hora de embarque indicada en la tarjeta de embarque. Fíjate en los monitores del aeropuerto para conocer los detalles.

 

Los pasajeros son responsables de obtener los documentos válidos para viajar (pasaporte, visa u otros documentos requeridos) que cumplan con los requisitos de entrada y salida de cualquier país que visiten. El pasajero que no tenga los documentos requeridos para viajar no podrá abordar o ingresar al país de destino. Es necesario contar con un pasaporte válido para viajar a todos los destinos internacionales.

Está viajando con un pasaporte que no es canadiense: Además de un pasaporte válido, los viajeros que deseen visitar Canadá necesitan una autorización electrónica de viaje (eTA)  Se abrirá en otra ventana del explorador emitida por el Gobierno de Canadá.

Ahora puede solicitar una eTA o comprobar los requisitos de pasaporte para su viaje utilizando nuestra herramienta "Requisitos de viaje y visa".

Tenga en cuenta que las tarjetas de débito Visa y MasterCard no se aceptan al pagar maletas adicionales en el proceso de registro en línea. Sin embargo, aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.

Los pasajeros de Air Transat que hagan la facturación en línea para sus vuelos pueden recibir sus tarjetas de embarque electrónicas en sus dispositivos móviles. Esta opción está disponible en la mayoría de vuelos que salen de las siguientes ciudades: Montreal, Toronto, Vancouver, Quebec, Calgary, Edmonton, Victoria, Ottawa, Regina, Saskatoon, London, Hamilton, Windsor, Winnipeg, Kelowna, Thunder Bay, Fort Lauderdale, Orlando, Londres (Gatwick), Mánchester, París y Málaga.

La facturación en línea no está disponible para los pasajeros de Train + Air que vuelan de Europa a Canadá. Diríjase al mostrador de Air Transat para hacer la facturación.