L’enregistrement de l’enfant doit être effectué au moins 3 heures avant l’heure de départ prévue du vol.
Le parent ou tuteur accompagnant l’enfant à l’aéroport devra fournir toutes les coordonnées de la personne qui accueillera l’enfant à destination (nom, adresse complète, indicatif régional et numéro de téléphone).
Le parent ou tuteur accompagnant l’enfant à l’aéroport devra impérativement demeurer à l’aéroport jusqu’au décollage de l’appareil, tel que confirmé par l'agent d'Air Transat.
L’enfant recevra une pochette qu’il devra porter autour du cou tout au long du voyage et qui l’identifiera en tant que mineur non accompagné.
Pour les vols au départ ou à destination du Sud (à l'exception du Pérou), des États-Unis et à l’intérieur du Canada, il est possible de précommander un repas du menu Bistro pour l’enfant et ce, jusqu’à 72 heures avant le vol.
La personne venant accueillir l’enfant à l’arrivée du vol devra présenter une carte d'identité avec photo afin de vérifier si ses coordonnées correspondent à l’information inscrite sur le formulaire rempli lors du départ.