Service à la clientèle
Obtenez des réponses à vos questions, restez en contact par le biais des réseaux sociaux et apprenez-en plus sur les engagements d’Air Transat en matière de services aux passagers.
Cette section vous explique comment rester en contact avec Air Transat et connaître les dernières nouvelles à son sujet.
Information relative aux retards ou annulations de vol.
Ce formulaire n’est pas accessible. Nous vous prions de bien vouloir contacter le centre d’appel au 1-877-872-6728. Nous vous fournirons l’assistance nécessaire pour vous aider à remplir votre demande. Cette section contient plusieurs formulaires électroniques que vous pouvez utiliser pour poser des questions, demander un complément d’information ou nous faire part de commentaires.
L’information que comporte cette page s’adresse uniquement aux citoyens-résidents du Mexique, dont le voyage a pour point de départ le Mexique.
L’information que comporte cette page vise uniquement les passagers de vols en à destination et au départ des États-Unis.
Les vacanciers peuvent maintenant voyager en paix sachant qu’ils sont protégés si leurs vacances dans leur ville de destination aux États-Unis, au Mexique, dans les Caraïbes ou en Amérique centrale sont perturbées par un ouragan.