Check-in online

O check-in online está disponível entre 24 a 2 horas antes da partida para todos os passageiros:

• Que imprimam os seus bilhetes eletrónicos, clique aqui para transferir  Será aberta noutra janela do navegador;
• De voos operados pela Air Transat (números de voo com o código « TS », por exemplo : TS123).

O check-in online não está disponível para passageiros:

• Com idade inferior a 18 anos, que viajem sozinhos de Roma, Veneza e Lamezia (Itália)
• Que exijam cuidados especiais (por exemplo, menores não acompanhados)

​Se não conseguir aceder ao check-in online, pode efetuar o check-in no aeroporto.

Bagagem: registar itens não standard

Se pretender registar itens não standard (carrinhos e equipamento para bebés, auxiliares de mobilidade, equipamento médico, equipamento desportivo) como bagagem registada, não adicione estes itens ao número total de peças registadas durante o check-in online. Quando chegar ao aeroporto, um dos nossos agentes terá todo o prazer em ajudar.
Para mais informações sobre itens não standard clique no artigo abaixo:

• Carrinhos e equipamento para bebés  
• Auxiliares de mobilidade (incluindo cadeiras de rodas, andarilhos, etc.)
• Equipamento médico
• Equipamento desportivo

 

Baterias de lítio

As baterias de lítio são mercadorias perigos, tal como a gasolina, o propano e o ácido sulfúrico.
As baterias de lítio são utilizadas em muitos dispositivos eletrónicos como câmaras, telemóveis, portáteis e tablets, cigarros eletrónicos e outros vaporizadores, drones, equipamentos médicos e ferramentas elétricas pessoais.
Quando são transportadas por passageiros para utilização pessoal, as baterias de lítio apenas podem ser transportadas na bagagem de cabina.
Enquanto a maioria das baterias de lítio são seguras, algumas podem sobreaquecer e pegar fogo. Estes fogos são difíceis de extinguir e produzem fumo irritante e tóxico.

Para saber mais sobre baterias de lítio, ver este vídeo do Transport Canada. (Apenas disponível em inglês)

 

Balcões de depósito de bagagem

Os balcões de depósito de bagagem fecham 60 minutos antes da hora de partida para voos internacionais e 45 minutos antes para voos domésticos. Reserve tempo suficiente para o processamento e para o controlo de segurança. Se não viaja com bagagem registada, dirija-se diretamente à porta de embarque antes da hora indicada no seu cartão de embarque. Consulte os monitores do aeroporto para obter mais detalhes.

É da responsabilidade dos passageiros obter documentos de viagem válidos (passaporte, visto ou outros documentos necessários) que cumpram os requisitos de entrada e saída de qualquer país visitado. O embarque ou entrada no país de destino podem ser negados a qualquer passageiro que não possua os documentos de viagem necessários. É necessário um passaporte válido para viajar para todos os destinos internacionais.

Vai viajar com um passaporte que não é canadiano: Além de um passaporte válido, quem planeia visitar o Canadá irá necessitar de uma autorização eletrónica de viagem (Electronic Travel Authorization, eTA)  Será aberta noutra janela do navegador emitida pelo Governo do Canadá.

Pode agora solicitar uma eTA ou verificar os requisitos de passaporte para a sua viagem utilizando a nossa ferramenta de Requisitos de viagem e vistos.

Tenha em atenção que os cartões de débito Visa e Mastercard não são aceites para o pagamento de bagagens suplementares no processo de check-in online. No entanto, aceitamos os cartões de crédito Visa, Mastercard e American Express.

Os passageiros da Air Transat que fazem o check-in online para um voo elegível têm a opção de receber o seu cartão de embarque em formato eletrónico no seu dispositivo móvel. Esta opção está disponível para a maioria dos voos que partem das seguintes cidades: Montreal, Toronto, Vancouver, Quebec, Calgary, Ottawa, Londres, Hamilton, London Gatwick, Manchester, Glasgow, Paris, Bordeaux, Marselha, Nantes, Lyon, Toulouse, Atenas, Roma, Lisboa, Porto, Cancun e Málaga.

O check-in online não está disponível para todos os passageiros da Train + Air que viajam da Europa para o Canadá. Para efetuar o check-in, dirija-se ao balcão da Air Transat.