Selecione as informações específicas que gostaria de obter sobre o transporte de animais de estimação no porão de carga de bagagens:
Restrições
- Só são permitidos gatos e cães na cabine.
- Este serviço não é disponibilizado em voos de ligação ou de codeshare, em voos operados por outras transportadoras aéreas ou pacotes de férias.
- A Train + Air não permite animais de estimação a bordo nem no porão de bagagem.
- O passageiro deve chegar com o animal pelo menos 120 minutos (2 horas) antes da hora marcada para a partida do voo.
- Os animais que pareçam agressivos, indisciplinados, doentes ou agitados poderão ser recusados. Essa decisão fica ao critério do pessoal da Air Transat no aeroporto.
A entrada de certas raças de cães é recusada nalguns países ou regiões. Assim, não poderemos transportar as seguintes raças de cães ou raças mistas, incluindo uma ou mais das raças seguintes:
- Mastins: argentino (Dogue Argentino), Bandog (Bandogge), sul-africano (Boerboel), brasileiro (Fila brasileiro), italiano (Cane Corso, Napolitano), Mastim das Canárias (Presa Canario), Mastim japonês (Tosa Inu)
- Pit Bulls: todas as raças, incluindo Bully americano, Pit Bull Terrier americano, Staffordshire Terrier americano, Staffordshire Bull Terrier
- Akita
- Ovcharka caucasiano (pastor caucasiano)
- Karabash Dog (Kangal/Pastor da Anatólia)
- Rottweiler
- Híbridos cão-lobo
- Doberman Pinscher
- Buldogue francês
- Buldogue americano
As seguintes raças estão isentas das restrições acima e serão aceites para transporte:
- Bulmastife e Mastim Francês (Dogue de Bordeaux).
Os cães e gatos braquicefálicos (nariz arrebitado) não mencionados na lista supra serão aceites para transporte; Contudo, devido ao elevado risco de complicações respiratórias, é obrigatório o cumprimento dos seguintes requisitos de transporte:
- Os passageiros deverão entregar um Reconhecimento e Exclusão de Responsabilidade (apenas disponível em inglês) assinado ao Agente de check-in.
- O animal tem de viajar numa caixa de transporte um tamanho acima do critério habitual.
- Devem existir entradas de ventilação dos quatro lados da caixa de transporte.
- Recomenda-se que seja feita uma adaptação do animal de estimação à caixa de transporte o máximo de tempo possível, antes da partida.
- A saúde do seu animal é da sua exclusiva responsabilidade.
Consulte a lista de raças de gatos e cães braquicefálicos.
Se essas condições não forem cumpridas, o transporte do animal de estimação poderá ser recusado. As taxas não seriam reembolsáveis.
Documentação
Requisitos da Air Transat:
Reserve um espaço para o seu animal de estimação através do centro de contacto da Air Transat, o mais tardar 24 horas antes da hora de partida prevista do seu voo. O espaço está sujeito a disponibilidade e quaisquer taxas aplicáveis devem ser pagas no momento da reserva.
Depois de concluir a reserva de espaço para o seu animal, preencha o Formulário de informação sobre animais de estimação da Air Transat obrigatório.
Os passageiros devem ter, pelo menos, 16 anos de idade para viajar com um animal.
No check-in, é necessário apresentar um certificado sanitário válido que indique a raça do animal de estimação, bem como um comprovativo de vacinação contra a raiva.
Requisitos do destino e do país
Ao viajar com o seu animal de estimação, é essencial ter todos os documentos necessários em ordem. Os requisitos variam consoante o país e podem incluir certificados sanitários e de vacinação, licenças de importação ou exportação, documentos agrícolas, restrições relativas à raça e condições específicas de aceitação.
Para confirmar os requisitos aplicáveis ao seu animal de estimação e ao seu destino:
- Contacte o consulado ou a embaixada do país que pretende visitar para confirmar os requisitos de entrada e saída de animais
- Consulte o seu veterinário para garantir que o seu animal de estimação cumpre todos os requisitos aplicáveis em matéria de saúde animal e vacinação
- Obtenha toda a documentação necessária antes de chegar ao aeroporto, incluindo quaisquer certificados de saúde, certificados de vacinação, autorizações ou documentos agrícolas exigidos pelo país de destino
A Air Transat cumpre os requisitos aplicáveis à entrada e saída de animais, tal como refletidos no IATA Animal Travel Information Manual (manual de informação sobre o transporte de animais da IATA). Para mais informações sobre os requisitos do seu destino, visite a página Traveling with Pets (Viajar com animais de estimação) da IATA.
Os passageiros são responsáveis por confirmar os requisitos aplicáveis ao seu itinerário e por obter toda a documentação necessária antes da partida. Os animais que não cumpram os requisitos aplicáveis ou que sejam apresentados sem a documentação necessária podem ver o seu embarque recusado no aeroporto.
Para além dos requisitos atuais publicados pelas autoridades competentes, são fornecidas abaixo informações específicas por destino para o Canadá, os Estados Unidos, o Reino Unido, Portugal e a República da Irlanda. Para todos os destinos, os passageiros devem consultar as autoridades competentes e a página Traveling with Pets (Viajar com animais de estimação) da IATA para confirmar os requisitos aplicáveis mais recentes antes de viajar.
Para o Canadá: Vindos de países onde ainda existe raiva, os cães e gatos podem entrar no Canadá se forem acompanhados de um certificado de saúde válido, emitido em inglês ou francês por um veterinário licenciado, identificando claramente o animal e demonstrando que está atualmente vacinado contra a raiva. O certificado deve indicar o tipo de vacina contra a raiva utilizada, a data de administração e a data de validade (se a data de validade não constar do certificado, será considerada uma vacina de 1 ano).
Vindos de países onde não há raiva (conforme reconhecido pelo Canadá), os cães e gatos podem entrar no Canadá se forem acompanhados de um certificado de saúde válido, emitido em inglês ou francês por um veterinário oficial do governo, identificando claramente o animal e demonstrando que esse país não teve casos de raiva durante o período de 6 meses imediatamente anterior à deslocação do animal, e que o animal esteve nesse país durante os 6 meses anteriores à importação ou desde o nascimento.
Podem ser aplicadas taxas por animal para fins de inspeção por parte da Agência Canadiana de Inspeção de Alimentos à entrada no Canadá (exceto dos Estados Unidos). Pode encontrar informações mais detalhadas no site da Canadian Food Inspection Agency.
Restrições a viagens só de ida
Não é possível reservar o transporte de gatos e cães num voo só de ida para o Canadá com partida do Brasil, da Colômbia, de Cuba, da República Dominicana, de El Salvador, da Guiana, do Haiti, de Marrocos, do Peru ou da Turquia. Para viajar com um gato ou cão de um destes países para o Canadá, o seu animal de estimação deve estar incluído numa reserva de ida e volta e ser reservado com antecedência através do centro de contacto da Air Transat.
Cães de assistência certificados: Os cães de assistência certificados podem ser aceites em voos de ida destes países para o Canadá, sujeitos a todos os requisitos aplicáveis em matéria de reserva, documentação e do país de destino.
Para os Estados Unidos: As informações sobre os requisitos e a documentação para os cães que entram nos Estados Unidos estão disponíveis no sítio Web dos Centro de Controle de Doenças (CDC). Será aberta noutra janela do navegador
Os cães que entrem ou regressem aos EUA terão de cumprir requisitos específicos com base no local onde permaneceram nos seis meses anteriores à entrada nos EUA e onde foram vacinados contra a raiva (se aplicável). Veja a lista de países de alto riscoSerá redirecionado para um novo website. Abrirá uma nova janela. do CDC para garantir que os requisitos apropriados são cumpridos. Nenhum animal que tenha visitado um país de alto risco no 6 meses anteriores a entrar nos EUA será aceite.
Os passageiros são os únicos responsáveis pela verificação e cumprimento dos requisitos regulamentares. Será recusada a entrada nos Estados Unidos aos cães que não cumpram todos os requisitos de entrada ou que não possuam formulários exactos e válidos e serão devolvidos ao país de partida a expensas do importador. Estes requisitos aplicam-se a todos os cães, incluindo cães de serviço e cães nascidos nos Estados Unidos.
Para e do Reino Unido: Nos voos da Air Transat, cães e gatos viajam apenas como carga; é necessário efetuar preparativos com antecedência e são aplicáveis taxas adicionais.
Exceções: São aceites cães de serviço certificados em voos para Londres, Manchester e Glasgow (quando a reserva for efetuada através do nosso centro de contacto, com uma antecedência mínima de 7 dias).
São aceites cães de serviço certificados em voos de Londres, Manchester e Glasgow.
Animais de estimação no porão de bagagem despachada e na cabine são aceitos em voos de Manchester e Glasgow, mas não aceites a partir de Londres.
Para Portugal: Para além de cumprir todos os requisitos de entrada da União Europeia aplicáveis, os passageiros que viajem com um gato ou cão, incluindo um cão de assistência, provenientes de fora da União Europeia devem preencher o formulário de contacto relativo à chegada de cães e gatos sem fins comerciais e enviá-lo para o ponto de entrada de viajantes apropriado, pelo menos 48 horas antes da chegada. No check-in, deve apresentar o formulário preenchido e um certificado sanitário válido emitido nos 10 dias anteriores à sua chegada a Portugal. Os animais apresentados sem os documentos válidos exigidos não serão aceites para viajar.
Visite o site da
Direção-Geral de Alimentação e Veterinária para conhecer os requisitos, as instruções e os contactos.
Para a República da Irlanda: Os gatos e os cães só são aceites como carga nos voos da Air Transat. É necessário efetuar reservas antecipadas, sendo aplicadas taxas adicionais.
Exceção: Os cães de assistência certificados são aceites nos voos para Dublin, desde que a reserva seja efetuada através do centro de atendimento da Air Transat, pelo menos sete dias antes da chegada.
Os cães que viajam para a República da Irlanda devem receber tratamento contra a ténia
Echinococcus multilocularis no máximo 120 horas e no mínimo 24 horas antes da sua entrada prevista na Irlanda.
Da República da Irlanda: Os gatos e cães podem ser aceites a partir de Dublin na cabina, no porão de bagagem despachada ou como carga, sujeito às condições de aceitação aplicáveis da Air Transat.
Importante: As informações acima fornecidas são meramente informativas e podem sofrer alterações sem aviso prévio. Antes de viajar, deve confirmar a documentação e os requisitos de entrada mais recentes junto da embaixada ou consulado competente de cada país incluído no seu itinerário. Para obter informações adicionais, pode também consultar a página Traveling with Pets (Viajar com animais de estimação) da IATA.
As caixas de transporte de maiores dimensões devem ser expedidas através do Departamento de carga da Air Transat, sendo necessário efetuar preparativos antecipadamente.
Se o seu animal ou a caixa excederem dimensão máximos abaixo referidos, contacte o nosso departamento de para obter ajuda.
- O animal deve ser transportado numa caixa adequada para o transporte aéreo.
- É obrigatória a utilização de uma caixa de transporte em plástico rígido e à prova de fugas. As caixas de transporte fabricadas em rede metálica ou em quaisquer outros materiais não serão aceites (é aceitável uma porta em rede metálica).
- Gaiolas equipadas com porta de carinho na parte superior (abertura no teto) NÃO são aceites.
- Se a gaiola estiver equipada com rodas, deverão ser removidas antes do check-in. As rodas removidas devem permanecer com o dono do animal. Se as rodas forem retráteis, devem ser seladas com fita adesiva para torná-las inoperantes.
- Todas as portas da caixa de transporte devem estar seguras com um mecanismo de bloqueio para evitar a abertura (*ver informações adicionais abaixo).
- Peso máximo aceite no check-in: 45 kg (99 lbs), (incluindo a caixa de transporte).
- Tamanho máximo da caixa de transporte aceite: 122 cm x 81,3 cm x 89 cm (48 polegadas x 32 polegadas x 35 polegadas) no check-in; as caixas de transporte de maiores dimensões têm de ser expedidas através do Departamento de carga da Air Transat, sendo necessário efetuar preparativos antecipadamente.
- A caixa de transporte deve proporcionar espaço suficiente para que o animal possa permanecer de pé com as patas esticadas, dar a volta e deitar-se. Para conforto e segurança do animal, as caixa de transporte que não cumprirem os requisitos acima descritos não serão aceites para transporte do animal.
A tabela seguinte mostra o guia para a seleção da caixa de transporte correta para o animal:
Fonte: IATA - Traveler's Pet Corner
- A = comprimento do animal do nariz à base da cauda.
- B = altura desde o chão até à articulação do cotovelo. A + 1/2 B = comprimento do contentor.
- C = largura entre as espáduas. C x 2 = largura do contentor.
- D = altura do contentor (topo liso ou em arco)/altura do animal em pé.
A gaiola do animal de estimação tem de respeitar o comprimento do animal desde o focinho até à ponta da cauda:
- O comprimento da gaiola corresponde ao comprimento do animal desde o focinho até à ponta da cauda, ao adicionar metade da altura do chão até à articulação do cotovelo.
- A largura da gaiola deve ser o dobro da largura dos ombros.
- A altura da gaiola é calculada relativamente à altura do animal de estimação quando está de pé.
Certifique-se de que a gaiola contém saídas de ar e espaço entre as grades.
Apenas um (1) animal por gaiola é aceite, e nenhum animal com menos de 12 semanas (3 meses) de idade pode viajar.
Correias de retenção suplementares
Para segurança do animal, a Air Transat colocará braçadeiras na caixa de transporte do animal (sem custos), o que ajuda a garantir que o seu cão ou gato permaneça seguro durante toda a viagem. Se a parte superior e inferior da porta, bem como as laterais da caixa de transporte, não puderem ser presas com braçadeiras, o animal não poderá embarcar.
Após a saída da zona de bagagem no destino, as braçadeiras podem ser removidas (talvez precise de uma ferramenta de corte para remover as braçadeiras). Tenha em atenção que as restrições de segurança impedem que o pessoal de terra lhe forneça este instrumento. Recomendamos que o instrumento de corte seja embalado juntamente com a sua bagagem registada, pois não será permitido o seu transporte na bagagem de cabina em qualquer posto de controlo de segurança.