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Peso - Dimensões

Air Transat Tamanho da bagagem de cabina e franquias de bagagem

Qual é a nossa franquia de bagagem ?

Bagagem de mão
  • 1 mala por pessoa (sem taxas)
  • Dimensão: 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 in) (incluindo as rodas e as pegas)
Cada passageiro tem direito a uma peça de bagagem de cabina e a um artigo pessoal, ambos sujeitos a restrições de tamanho. A bagagem deve ser suficientemente leve para que o passageiro a possa guardar no compartimento superior para bagagem sem ajuda. O item pessoal deve ser colocado sob o assento na frente do passageiro.
 
Artigo pessoal 
Mala de senhora ou pasta, saco de câmara, mala de computador portátil, saco com artigos da loja duty-free, vestido de noiva, saco/equipamento desportivo (p. ex., raquete de ténis)  
  • 1 por pessoa
  • Dimensão (sem taxas): 12.7 x 30.5 x 43.2 cm (5 x 12 x 17 in)
Para informações acerca de restrições de líquidos, geles e/ou aerossóis, consulte a secção Segurança e restrições

Materiais de consumo de tabaco:
  • 1 isqueiro por passageiro, dentro do saco de plástico permitido (1 saco por passageiro), devido ao conteúdo líquido. Não são permitidos isqueiros na bagagem registada.
  • 1 pacote de fósforos por passageiro, apenas transportado pelo próprio
  • Cigarros eletrónicos: não utilizados e sempre armazenados na bagagem de mão. São proibidos cigarros eletrônicos na bagagem despachada.
  • Não são permitidos na bagagem de bordo ou na bagagem registada isqueiros em forma de pistola, isqueiros em forma de granada, isqueiros com combustível visível ou isqueiros com chama.
  • Podem também ser aplicáveis determinadas restrições específicas para cada país.

Só pode transportar EpiPens ou agulhas hipodérmicas para utilização médica pessoal. A proteção da agulha tem de estar colocada no lugar apropriado e a agulha tem de ser acompanhada pela medicação no recipiente original etiquetado ou com um certificado assinado pelo médico.

  • Peso: 23 kg (são aplicadas taxas ao Eco Budget) 
  • Altura + largura + Comprimento não podem exceder  158 cm (62 in)
Selecione o seu ponto de destino para receber mais informações sobre preços de bagagem registada, taxas de excesso de bagagem e outros detalhes associados à bagagem.

Peso máximo e número de volumes permitido

 

 

Reservas de voos

APENAS VOO
Peças de bagagem ECO BUDGET ECO STANDARD & ECO FLEX  CLASSE CLUB
Primeira bagagem 23 kg, $30/$352 23 kg, incluído 25 kg, incluído
Segunda bagagem1 23 kg, $45/$603 Eco Standard: 23 kg, $45/$603
Eco Flex: 23 kg, incluído
25 kg, incluído
Adicional bagagem (cada)1 23 kg,$225 23 kg, $225 25 kg, $225
OPTION PLUS - APENAS VOO
Peças de bagagem ECO BUDGET ECO STANDARD & ECO FLEX
Primeira bagagem   23 kg, incluído   23 kg, incluído
Segunda bagagem1   23 kg, $45/$603   23 kg, incluído
Adicional bagagem (cada)1   23 kg, $225   23 kg,$225

 

 

Reservas de pacote

PACOTES TRANSAT
Peças de bagagem  CLASSE ECONOMICA  CLASSE CLUB
Primeira bagagem   23 kg, incluído   25 kg, incluído
Segunda bagagem1   23 kg, $45/$603   25 kg, incluído
Adicional bagagem (cada)1   23 kg, $225   25 kg, $225
OPTION PLUS - PACOTES TRANSAT
Peças de bagagem PACOTES
Primeira bagagem   23 kg, incluído
Segunda bagagem1   23 kg, incluído
Adicional bagagem (cada)1   23 kg, $225

1Uma segunda mala (se não incluída) e peças adicionais de bagagem registada estão sujeitas a disponibilidade de espaço.
2Os preços para a primeira peça de bagagem registada variam entre $30 se for efetuado o pré-pagamento e $35 se o pagamento for efetuado no prazo de 24 horas após a partida.
3Os preços para a segunda peça de bagagem registada variam entre $45 se for efetuado o pré-pagamento e $60 se o pagamento for efetuado no prazo de 24 horas após a partida.
Os preços e pesos indicados são válidos por segmento de voo. Não estão incluídas as taxas aplicáveis.

Mais informações - Bagagem registada

Se a sua bagagem registada exceder as dimensões e/ou peso máximo permitidos, serão aplicadas taxas adicionais.

Bagagem volumosa

Uma mala registada pode ter um máximo 158 cm em dimensões lineares (comprimento + largura + altura). Se a sua mala exceder estas dimensões (até um máximo de 292 cm), será aplicada uma taxa adicional de $100 CA ($100 US / €80 / £65).
 

Bagagem com excesso de peso

Uma mala registada pode pesar até:

  • Classe Económica: 23 kg (todos os destinos)
  • Club Class: 25 kg para destinos do sul, EUA e voos domésticos no Canadá; 32 kg para a Europa (permitidas duas malas registadas)

Se a sua mala exceder o peso permitido (até um máximo de 32 kg), será aplicada uma taxa adicional de 100 CA$ (100 US$/80€/65£).

Se uma peça de bagagem tiver simultaneamente grandes dimensões e excesso de peso, serão aplicadas ambas as taxas. Tenha em atenção que não poderá efetuar o pré-pagamento de bagagem volumosa ou com excesso de peso; deverá efetuar o pagamento no aeroporto.
 

Carga

Se as dimensões da sua mala superarem os 292 cm ou se esta pesar mais do que 32 kg, contacte o nosso Departamento de carga Será aberta noutra janela do navegador.
 

Outros detalhes

Despenda algum tempo a rever o conteúdo da sua bagagem, pois alguns itens podem estar restringidos e representar um perigo potencial a bordo da aeronave.

Os itens frágeis ou perecíveis não serão aceites na bagagem registada. Estes itens incluem:

  • Medicamentos ou dispositivos médicos
  • Moeda
  • Joias
  • Artigos de prata
  • Artigos eletrónicos
  • Computadores portáteis
  • Dispositivos pessoais de áudio/vídeo
  • Títulos negociáveis
  • Amostras empresariais
  • Outros valores (que não sejam artigos de vestuário)
    Quaisquer itens deste tipo declarados ou encontrados na bagagem registada serão sujeitos a remoção antes de a bagagem em questão ser aceite pela transportadora.

A transportadora não será responsável por danos em itens frágeis, valiosos ou perecíveis nos casos em que esses danos sejam o resultado de defeito, qualidade ou fraqueza inerentes ao item em questão. Os itens embalados de forma imprópria ou inadequada serão aceites de acordo com o critério da transportadora e, no caso de serem aceites, poderá ser negada compensação face aos fatores supra mencionados. A transportadora não assume qualquer responsabilidade pela demora na entrega de quaisquer itens perecíveis aceites como bagagem registada, exceto no caso de não ter tomado todas as medidas razoáveis para evitar tal demora.
Consulte as limitações de responsabilidade abaixo.

Peso máximo e número de volumes permitido

 

 

Reservas de voos

APENAS VOO
Peças de bagagem ECO BUDGET ECO STANDARD & ECO FLEX  CLASSE CLUB
Primeira bagagem 23 kg, $65/$802 23 kg, incluído 32 kg, incluído
Segunda bagagem1 23 kg, $100/$1153 Eco Standard: 23 kg, $100/$1153
Eco Flex: 23 kg, incluído
32 kg, incluído
Adicional bagagem (cada)1 23 kg,$225 23 kg, $225 32 kg, $225
OPTION PLUS - APENAS VOO
Peças de bagagem ECO BUDGET ECO STANDARD & ECO FLEX
Primeira bagagem   23 kg, incluído   23 kg, incluído
Segunda bagagem1   23 kg, $100/$1153   23 kg, incluído
Adicional bagagem (cada)1   23 kg, $225 23 kg,$225

 

 

Reservas de pacote

PACOTES TRANSAT
Peças de bagagem  CLASSE ECONOMICA  CLASSE CLUB
Primeira bagagem   23 kg, incluído   32 kg, incluído
Segunda bagagem1   23 kg, $100/$1153   32 kg, incluído
Adicional bagagem (cada)1   23 kg, $225   32 kg, $225
OPTION PLUS - PACOTES TRANSAT
Peças de bagagem PACOTES
Primeira bagagem   23 kg, incluído
Segunda bagagem1   23 kg, incluído
Adicional bagagem (cada)1   23 kg, $225

1Uma segunda mala (se não incluída) e peças adicionais de bagagem registada estão sujeitas a disponibilidade de espaço.
2Os preços para a primeira peça de bagagem registada variam entre $65 se for efetuado o pré-pagamento e $80 se o pagamento for realizado no aeroporto.
3Os preços para a primeira peça de bagagem registada variam entre $100 se for efetuado o pré-pagamento e $115 se o pagamento for efetuado no prazo de 24 horas após a partida.
Os preços e pesos indicados são válidos por segmento de voo. Não estão incluídas as taxas aplicáveis.

Mais informações - Bagagem registada

Se a sua bagagem registada exceder as dimensões e/ou peso máximo permitidos, serão aplicadas taxas adicionais.

Bagagem volumosa

Uma mala registada pode ter um máximo 158 cm em dimensões lineares (comprimento + largura + altura). Se a sua mala exceder estas dimensões (até um máximo de 292 cm), será aplicada uma taxa adicional de $100 CA ($100 US / €80 / £65).
 

Bagagem com excesso de peso

Uma mala registada pode pesar até:

  • Classe Económica: 23 kg (todos os destinos)
  • Club Class: 25 kg para destinos do sul, EUA e voos domésticos no Canadá; 32 kg para a Europa (permitidas duas malas registadas)

Se a sua mala exceder o peso permitido (até um máximo de 32 kg), será aplicada uma taxa adicional de 100 CA$ (100 US$/80€/65£).

Se uma peça de bagagem tiver simultaneamente grandes dimensões e excesso de peso, serão aplicadas ambas as taxas. Tenha em atenção que não poderá efetuar o pré-pagamento de bagagem volumosa ou com excesso de peso; deverá efetuar o pagamento no aeroporto.
 

Carga

Se as dimensões da sua mala superarem os 292 cm ou se esta pesar mais do que 32 kg, contacte o nosso Departamento de carga Será aberta noutra janela do navegador.
 

Outros detalhes

Despenda algum tempo a rever o conteúdo da sua bagagem, pois alguns itens podem estar restringidos e representar um perigo potencial a bordo da aeronave.

Os itens frágeis ou perecíveis não serão aceites na bagagem registada. Estes itens incluem:

  • Medicamentos ou dispositivos médicos
  • Moeda
  • Joias
  • Artigos de prata
  • Artigos eletrónicos
  • Computadores portáteis
  • Dispositivos pessoais de áudio/vídeo
  • Títulos negociáveis
  • Amostras empresariais
  • Outros valores (que não sejam artigos de vestuário)
    Quaisquer itens deste tipo declarados ou encontrados na bagagem registada serão sujeitos a remoção antes de a bagagem em questão ser aceite pela transportadora.

A transportadora não será responsável por danos em itens frágeis, valiosos ou perecíveis nos casos em que esses danos sejam o resultado de defeito, qualidade ou fraqueza inerentes ao item em questão. Os itens embalados de forma imprópria ou inadequada serão aceites de acordo com o critério da transportadora e, no caso de serem aceites, poderá ser negada compensação face aos fatores supra mencionados. A transportadora não assume qualquer responsabilidade pela demora na entrega de quaisquer itens perecíveis aceites como bagagem registada, exceto no caso de não ter tomado todas as medidas razoáveis para evitar tal demora.
Consulte as limitações de responsabilidade abaixo.


Poupe até 25% ao efetuar o pré-pagamento da sua bagagem registada*
*Pelo menos 24 horas antes da partida. Podem ser aplicáveis determinadas condições; consulte a nossa política de bagagem.


Que artigos posso levar ?

Os bebés que viajam ao colo de um adulto não possuem franquia de bagagem; no entanto, são aceites gratuitamente 1 carrinho de bebé e 1 cadeirinha para automóvel por criança/bebé. Não são permitidas substituições.

Os itens adicionais (como um parque, um banco para automóvel, uma cadeirinha para automóvel adicional, etc.) que excedam a franquia de bagagem registada gratuita (peso, tamanho e/ou número de peças permitidas) serão sujeitos a tarifas de excesso de bagagem.

O pai/mãe/guardião pode transportar um saco de fraldas para além da bagagem de cabina normal, contendo os artigos necessários para a duração do voo.

Quantidade 1 por criança/bebé
Tamanho Tamanho normal
Peso Peso normal
Custo Gratuito desde que se encontre dentro dos limites de tamanho, número de peças e peso. Uma cadeirinha para automóvel aceite gratuitamente por cada criança/bebé que viaja. As cadeirinhas para automóvel adicionais estão sujeitas a tarifas de excesso de bagagem, se for excedida a franquia de bagagem gratuita (peso e/ou número de peças permitido).
Detalhes

As crianças com peso inferior a 18 kg (40 lb) estarão mais seguras e confortáveis a bordo quando sentadas numa cadeirinha para automóvel aprovada ou num dispositivo C.A.R.E.S.*.

Nota: Os bancos para automóvel ou os sistemas de retenção de tipo colete não proporcionam proteção suficiente para crianças pequenas em viagens de avião. Como tal, não são aprovadas para utilização em companhias aéreas!

Cadeirinhas para automóvel aprovadas:

Fabricadas no Canadá: A cadeirinha terá obrigatoriamente de ter sido fabricada após 1 de janeiro de 1981 e ostentar a etiqueta de inspeção.

  • CMVSS 213 ou 213.1 Canada

Fabricadas nos Estados Unidos: A cadeirinha terá obrigatoriamente de ter sido fabricada após 26 de fevereiro de 1985 e ostentar as seguintes etiquetas:

  • "This child restraint system conforms to all applicable Federal motor Vehicle Safety Standards" (Este sistema de retenção para crianças cumpre todas as Normas federais de segurança de veículos motorizados aplicáveis).

    E
  • "This restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft" (Este sistema de retenção está certificado para utilização em veículos motorizados e aeronaves).

As cadeirinhas para automóveis fabricadas em qualquer outro país não estão aprovadas para utilização a bordo.

*C.A.R.E.S ("Child Aviation Restraint System", sistema de retenção de crianças destinado à aviação): O dispositivo AmSafe C.A.R.E.S pode ser utilizado por crianças com idades compreendidas entre 1 e 4 anos que pesem entre 10 e 20 kg (22 e 44 lb) e cuja altura seja 100 cm (40 polegadas) ou inferior.

 

Tamanho Tamanho normal
Peso Peso normal
Custo Se o parque e toda a restante bagagem registada excederem a franquia de bagagem gratuita (peso, tamanho e/ou número de peças permitido), serão aplicadas tarifas de excesso de bagagem.
Detalhes

Para evitar perdas ou danos, assegure-se de que o equipamento se encontra devidamente embalado/seguro para o transporte.

Não aceite como bagagem de cabina.

Detalhes Os carrinhos de bebé compactos e dobráveis que não ultrapassem as nossas dimensões padrão de bagagem de cabina (23 x 40 x 51 cm/9 x 16 x 20 polegadas) poderão ser levados na cabina do passageiro, em vez de uma bagagem de mão regular.
Quantidade 1 por criança/bebé
Tamanho Tamanho normal
Peso Máximo: 23 kg
Custo Gratuito desde que se encontre dentro dos limites de tamanho, número de peças e peso. Um carrinho de bebé aceite gratuitamente por cada criança/bebé que viaja. Os carrinhos de bebé adicionais estão sujeitos a tarifas de excesso de bagagem, se for excedida a franquia de bagagem gratuita (peso e/ou número de peças permitido).
Detalhes Serviço de entrega na porta de embarque: Na maioria dos aeroportos, os passageiros que viajarem com carrinhos de bebé, podem levá-los até à porta de embarque e recolhê-los junto da porta da aeronave no final do voo.

Certifique-se de que o equipamento registado se encontra devidamente embalado/seguro para o transporte de modo a evitar perdas ou danos.

Este serviço não está disponível em Cancun, Punta Cana, Cuba, Espanha, Roma e Zagreb. Carrinhos de bebé de cortesia vão estar disponíveis à chegada, em Zagreb e Espanha, com a exceção de Barcelona. Os passageiros ainda poderão efetuar o check-in dos seus carrinhos ao balcão de forma gratuita, recuperando-os no tapete de recolha de bagagem, no destino.

 

Traz equipamento desportivo consigo na sua viagem? Efetue previamente o seu pagamento até 72 horas antes da partida ligando para o número 00 800 87 26 72 83 ou +44 20 7616 9172, pois o espaço é limitado. O pré-pagamento de equipamento desportivo não garante a sua aceitação a bordo. Esta encontra-se sujeita à disponibilidade de espaço. Confirme com um agente no check-in do aeroporto.

Os sacos ou caixas de transporte de equipamento desportivo só poderão conter este tipo de equipamento; os eventuais artigos adicionais (vestuário, artigos pessoais, etc.) não serão aceites.

Continue a ler para saber tudo o que necessita antes de partir.


Quantidade
1 bicicleta

Taxas

  • Europa:
    • 75 $ se pré-pago (75 $ US / 60 € / 50 £)
    • 100 $ se pago no aeroporto (US $100 / €80 / £65)
  • Sul, EUA e dentro do Canadá:
    • 50 $ se pré-pago (50 $ US / 40 € / 32 £)
    • 75 $ se pago no aeroporto (75 $ US / 60 € / 50 £)
  • Não são aplicáveis taxas de bagagem volumosa ou com excesso de peso

Preço por item por segmento de voo. Está incluído um saco de plástico de grandes dimensões, disponível em todos os balcões de check-in da Air Transat.

Peso
Máximo de 32 kg (70 lb) (incluindo o saco/caixa da bicicleta)

Detalhes
A bicicleta deve ser colocada num saco ou caixa robustos. Os guiadores devem ser virados lateralmente e fixos, os pneus esvaziados e os pedais removidos. Um capacete de bicicleta é aceite gratuitamente.

As canoas e os caiaques não são aceites nos balcões de check-in, contudo, o nosso Departamento da carga Será aberta noutra janela do navegador está ao seu dispor para mais informações. São aplicadas taxas de transporte.

Quantidade
1 tenda, 2 sacos-cama, equipamento de campismo

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Taxa de bagagem volumosa: $100. Consulte a secção Peso - Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

Detalhes
Consulte também a lista dos nossos artigos de campismo restringidos/proibidos.

Quantidade
1 caixa de isco, carretos e canas de pesca

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Taxa de bagagem volumosa: $100. Consulte a secção Peso - Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

Detalhes
Para conhecer os requisitos de transporte de espingardas de caça submarina, consulte as informações importantes acerca de armas de fogo constantes da nossa secção Artigos restringidos/regulados.
 

Quantidade
1 saco de golfe, 14 tacos, 12 bolas, 1 par de sapatos de golfe

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Não são aplicáveis taxas de bagagem volumosa. Consulte a secção Peso – Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Taxa de bagagem volumosa: $100. Consulte a secção Peso - Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

Detalhes
Consulte as informações importantes acerca de armas de fogo constantes da nossa secção Artigos restringidos/regulados.

Quantidade
1 kiteboard, 1 power kite e 1 capacete por passageiro

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Não são aplicáveis taxas de bagagem volumosa. Consulte a secção Peso – Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

O equipamento motorizado não é aceite nos balcões de check-in, contudo, o nosso Departamento da carga Será aberta noutra janela do navegador está ao seu dispor para mais informações. São aplicadas taxas de transporte.

Quantidade
1 garrafa de oxigénio2 vazia, 1 peitoral de garrafa, 1 medidor de pressão, 1 máscara, 1 regulador, 1 par de barbatanas, 1 fato de mergulho, 1 par de sapatos/botas de água, 1 colete estabilizador de mergulho, 1 snorkel

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Taxa de bagagem volumosa: $100. Consulte a secção Peso - Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

Detalhes
A garrafa de oxigénio2 tem de estar completamente vazia e o indicador de pressão protegido.

Quantidade
1 par de esquis, 1 par de botas, 2 bastões, 1 capacete OU 1 prancha de snowboard, 1 par de botas de snowboard, 1 capacete

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Não são aplicáveis taxas de bagagem volumosa. Consulte a secção Peso – Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

Detalhes
As extremidades dos bastões têm de estar cobertas. Coloque os esquis ou a prancha de snowboard e os bastões num saco próprio para equipamentos de esqui ou de snowboard e as botas num saco à parte.

Quantidade
1 mastro e 1 vela (embalados em conjunto, mas separados da prancha), 1 prancha (insuflável ou não) e 1 capacete

Dimensões
Máximo de 292 cm (9,6 ft) de comprimento

Peso
32 kg (70 lb) no máximo

Taxas

  • Europa, Sul, EUA e dentro do Canadá:
    • 100 $ se pré-pago (100 $ US / 80 € / 65 £)
    • 115 $ se pago no aeroporto (115 $ US / 90 € / 75 £)
  • Não são aplicáveis taxas de bagagem volumosa ou com excesso de peso

Quantidade
Um saco e dois sticks numa embalagem conjunta

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Não são aplicáveis taxas de bagagem volumosa. Consulte a secção Peso – Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

Taxas
Aplicam-se taxas de bagagem padrão.* Taxa por excesso de peso: $100. Taxa de bagagem volumosa: $100. Consulte a secção Peso - Dimensões para obter informações sobre o peso e dimensões máximas.

*As taxas são as aplicáveis à bagagem padrão, mas a política de pré-pagamento não é igual: embora possa efetuar o pré-pagamento de bagagem padrão até 24 horas antes da partida, só pode efetuar o pré-pagamento de equipamento desportivo até 72 horas antes da partida.

Detalhes
Se as dimensões do seu saco/equipamento desportivo superarem os 292 cm ou se este pesar mais do que 32 kg (70 lb) contacte o nosso Departamento de carga Será aberta noutra janela do navegador.

Consulte também o restante equipamento desportivo restringido/proibido..

Tamanho 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 polegadas) (incluindo as pegas e as rodas)
Peso Peso normal
Custo Gratuito
Detalhes

Será aceite uma máquina CPAP (pressão positiva contínua das vias respiratórias) como bagagem de cabina se cumprir as dimensões padrão de bagagem de cabina. Devido ao peso excessivo destas máquinas, pedimos que limite os seus outros itens de bagagem de cabine ao mínimo indispensável para as suas necessidades pessoais durante o voo. Tenha em atenção que o seu equipamento médico deve incluir uma fonte de alimentação independente (isto é, alimentação por bateria) no caso de o pretender utilizar durante o voo. A Air Transat lamenta não poder fornecer alimentação proveniente de qualquer fonte.

Nota: Uma quantidade limitada de água destilada utilizada por este dispositivo está isenta das restrições de líquidos aplicáveis à bagagem de cabina. Recomendamos que os passageiros tenham consigo documentação de suporte passada pelo médico, a fim de facilitar o controlo de segurança.

 

Detalhes

Podem ser feitas exceções para equipamento médico necessário durante o voo. Contacte-nos para efetuar os preparativos.

Consulte os detalhes na secção Necessidades especiais e equipamento médico.

 

Detalhes Caso necessite de oxigénio médico suplementar, consulte a secção Necessidades especiais e equipamento médico.

 

Custo Gratuito
Detalhes Se as instalações o permitirem, pode utilizar o andarilho até ao embarque na aeronave; nessa altura, o nosso agente garantirá que este é transferido para o porão de carga.

 

Quantidade Sem limite
Tamanho Tamanho normal
Peso Peso normal
Custo Gratuita em caso de utilização pessoal
Detalhes

Deve ser fechada/dobrada de forma segura e colocada num saco robusto. Será fornecido gratuitamente um saco de plástico robusto de grandes dimensões em todos os balcões de check-in da Air Transat. O saco mede 101 cm x 162 cm (40 polegadas x 64 polegadas), com reforços de 55 cm (22 polegadas).

Cadeiras de rodas de grandes dimensões: Uma vez que as instalações de segurança variam consoante os aeroportos, contacte-nos com a devida antecedência em relação às datas da viagem, para que possamos assegurar que são efetuados os preparativos necessários.

Consulte os detalhes na secção Necessidades especiais e equipamento médico.

 

Detalhes

Deve ser fechada/dobrada de forma segura e colocada num saco robusto. Será fornecido gratuitamente um saco de plástico robusto de grandes dimensões em todos os balcões de check-in da Air Transat. O saco mede 101 cm x 162 cm (40 polegadas x 64 polegadas), com reforços de 55 cm (22 polegadas).

Cadeiras de rodas de grandes dimensões: Uma vez que as instalações de segurança variam consoante os aeroportos, contacte-nos com a devida antecedência em relação às datas da viagem, para que possamos assegurar que são efetuados os preparativos necessários.

Consulte os detalhes na secção Necessidades especiais e equipamento médico.

 

  Classe Económica
Dimensões 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 polegadas) (incluindo as rodas e as pegas)
Custo Gratuito desde que se encontre dentro dos limites de tamanho, número de peças e peso
Detalhes

Os instrumentos que excedem este tamanho ou peso têm de ser despachados como bagagem registada. É importante notar que a presença de um instrumento musical na cabina substitui a franquia de bagagem de cabina.

Peso 23 kg (51 lb) no máximo
Custo Se o instrumento musical exceder as dimensões, o peso ou o número de peças permitidas da bagagem de mão, terá de ser registado como parte da franquia de bagagem. Neste caso, o instrumento musical ficará sujeito a quaisquer taxas aplicáveis de excesso de dimensões o peso de bagagem.
Detalhes

Para evitar quaisquer danos, recomendamos guardar o instrumento musical numa mala de proteção rígida.

O espaço de arrumação na cabina é muito limitado e, por isso, não está disponível para o transporte de instrumentos musicais.

Para informações acerca de peças individuais de bagagem que excedam 32 kg (70 lb) de peso, contacte o nosso Departamento de carga.

Recomendamos vivamente que adquira um seguro de viagem antes da realização da mesma, com cobertura para todos estes bens. Consulte o seu agente de viagens ou de seguros.

 

Detalhes Este serviço não está disponível em voos da Air Transat.

Quantidade 1 por pessoa
Tamanho Não excedendo as dimensões de 135 x 60 cm (53 x 23,5 polegadas)
Peso Peso normal
Custo Gratuito
Detalhes

Excecionalmente, poderá ser transportado a bordo um vestido de noiva, acondicionado num saco de vestuário não-rígido, com dimensões que não excedam os 135 x 60 cm (53 x 23,5 polegadas); o saco pode ser colocado esticado ou cuidadosamente enrolado no compartimento superior.

Não existem instalações de roupeiros a bordo das nossas aeronaves.

O vestido pode ser transportado em conjunto com uma mala de mão de tamanho regular.

 

Donativos
Os donativos de caráter humanitário serão incluídos na franquia de bagagem normal. Se a combinação dos itens e da bagagem exceder a franquia de bagagem gratuita por pessoa, aplicar-se-ão tarifas de excesso de bagagem. Além disso, os passageiros são responsáveis por quaisquer procedimentos de importação ou direitos alfandegários aplicáveis no destino.

Se pretender enviar donativos para organizações de beneficência apoiadas pela Air Transat, pode fazê-lo através das nossas instalações locais de carga.

Os donativos devem ser entregues com um mínimo de 72 horas de antecedência em relação à partida na área local de carga da Air Transat. Uma vez que as instalações de carga não estão localizadas no terminal do aeroporto, contacte-nos antecipadamente para saber a localização, as tarifas e informações relacionadas.

Produtos alimentares
Consulte o Departamento de Agricultura do seu país de destino para obter informações acerca dos regulamentos e das restrições em vigor no que diz respeito à importação e à exportação de produtos alimentares.

Tenha em atenção que é proibido trazer carnes, laticínios e muitos outros produtos alimentares para a União Europeia.

Para mais informações, consulte a secção Viajar com produtos alimentares.

Detalhes Os cigarros eletrónicos são permitidos desde que não sejam utilizados e permaneçam guardados na bagagem de cabina. Podem também ser aplicáveis determinadas restrições específicas para cada país.
Quantidade 1 por pessoa
Tamanho Mala de portátil padrão
Custo Gratuito
Detalhes

Além de uma mala de mão de tamanho regular, pode transportar adicionalmente um portátil.

Consulte as limitações de responsabilidade abaixo.

 

Tamanho Pode ser transportada na bagagem de cabina (23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 polegadas) incluindo rodas e pegas) ou na bagagem registada.
Custo Gratuito desde que se encontre dentro dos limites de peso e tamanho
Detalhes

A urna deve ser adequada à passagem nos raios-X do posto de controlo de segurança (na bagagem de cabina ou registada). Se a passagem desta for possível nos raios-X e a segurança puder visualizar o conteúdo, será autorizado o transporte na cabina. Se o conteúdo não puder ser visualizado através de raios-X, será recusado o transporte da urna e esta terá de ser expedida através de meios alternativos, como carga aérea ou correio.

É recomendada a utilização de urnas fabricadas em plástico, cartão ou tecido.

Os passageiros devem apresentar o certificado de cremação e a certidão de óbito no check-in, bem como nos postos de controlo de segurança.

 

Detalhes A utilização de protetores de joelhos e/ou de outros dispositivos semelhantes que restrinjam a inclinação dos assentos não é permitida a bordo das aeronaves da Air Transat ou das companhias aéreas nossas parceiras.
Detalhes A Air Transat não aceitará quaisquer veículos pequenos alimentados a baterias de lítio quer na bagagem registada, quer na bagagem de cabina, por questões de segurança associadas às baterias de lítio com que esses veículos funcionam.
  • Os veículos não aceites incluem hoverboards, skates elétricos, airwheels, mini-Segways e balance wheels.
Clique As cadeiras de rodas ou auxiliares de mobilidade alimentados a baterias de iões de lítio.


Qual é o nosso limite de responsabilidade?


Limitações de responsabilidade

Devido ao facto de a Air Transat não ser signatária do Acordo entre linhas aéreas da IATA, não pode aceitar bagagem transferida de outra companhia aérea, nem pode transferir bagagem para outra companhia aérea. Para garantir que a sua bagagem viaja consigo, entregue toda a bagagem registada no aeroporto de partida quando fizer o check-in. A Air Transat não se responsabiliza por bagagem que não seja entregue no check-in nessa altura. Agradecemos a sua compreensão.

Artigos frágeis ou perecíveis, incluindo medicamentos ou dispositivos médicos, dinheiro, joias, artigos de prata, produtos eletrónicos, computadores portáteis, dispositivos pessoais de áudio/vídeo, documentos passíveis de negociação, títulos negociáveis, amostras de documentos empresariais ou outros valores (que não sejam artigos de vestuário) não serão aceites como bagagem registada. Quaisquer itens deste tipo declarados ou encontrados na bagagem registada serão sujeitos a remoção antes de a bagagem em questão ser aceite pela transportadora.
 

A transportadora não será responsável por danos em itens frágeis, valiosos ou perecíveis nos casos em que esses danos sejam o resultado de defeito, qualidade ou fraqueza inerentes ao item em questão. Os itens embalados de forma imprópria ou inadequada serão aceites de acordo com o critério da transportadora e, no caso de serem aceites, poderá ser negada compensação face aos fatores supra mencionados.

A transportadora não assume qualquer responsabilidade pela demora na entrega de quaisquer itens perecíveis aceites como bagagem registada, exceto no caso de não ter tomado todas as medidas razoáveis para evitar tal demora.

Recomendamos vivamente que adquira um seguro de viagem antes da realização da mesma, com cobertura para todos estes bens. Consulte o seu agente de viagens ou de seguros.

A Air Transat fará todos os possíveis por transportar a bagagem registada no mesmo voo que o passageiro. No entanto, se a bagagem registada for transportada num voo subsequente (por motivos de segurança ou operacionais), garantimos que esta lhe será entregue gratuitamente, o mais rápido possível, exceto nos casos em que a legislação aplicável exija a presença do passageiro no controlo alfandegário.

Moedas aceites

As tarifas são fixas e cobradas nas moedas apresentadas abaixo. Os nossos balcões dos aeroportos só aceitam Visa, MasterCard e American Express.

• Partidas do Canadá: dólares canadianos
• Partidas dos Estados unidos, Caraíbas, América Latina, América do Sul, México: dólares dos Estados Unidos
• Partidas do Reino Unido: libras esterlinas
• Partidas da Europa (incluindo as Antilhas francesas) e da República da Irlanda: euros ou outra moeda local

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