Toegankelijkheid, bijzondere behoeften en medische voorzieningen

Bij Air Transat streven we ernaar om al onze passagiers veilig en toegankelijk vervoer te bieden. Air Transat houdt zich aan de regels en protocollen van Transport Canada en het Canadian Transportation Agency, evenals aan de regels en protocollen in de verschillende rechtsgebieden waarin wij reizen. Wij doen er alles aan om de veiligheid en toegankelijkheid voor alle passagiers te garanderen.

Hieronder vindt u belangrijke bronnen en informatie van Air Transat om uw reis toegankelijk, veilig en aangenaam te maken.

Heeft u een speciaal verzoek voor uw volgende reis?

• Wij kunnen u tijdens uw reis beter helpen als u ons zo snel mogelijk laat weten dat u hulp nodig hebt.
• Om er zeker van te zijn dat wij aan uw wensen kunnen voldoen, adviseren wij u om minimaal 48 uur voor vertrek contact op te nemen met onze afdeling Aanvragen.. Ook als wij geen voorafgaand bericht ontvangen, doen wij ons uiterste best om u van dienst te zijn en de door u gewenste diensten te verlenen.
• Als u vragen of opmerkingen heeft of meer informatie wilt, neem dan contact met ons op  Wordt in een apart venster geopend dan kunnen we aan uw wensen voldoen.

 Wordt in een apart venster geopend