Door deze site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de gebruikte cookies, bijvoorbeeld om uw surfervaring te verbeteren en de inhoud van de website te personaliseren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie en/of om uw huidige cookie-instellingen te wijzigen. 

Vragen of opmerkingen over vertraagde of beschadigde bagage

Vul het onderstaande formulier in als u vragen of opmerkingen hebt over vertraagde of beschadigde bagage.      

 

* Verplicht veld

Persoonlijke gegevens
+ Persoon toevoegen
Bagageclaimdetails
  • Heeft u de transportkosten voor deze bagage betaald?:
  • Heeft u verzekeringen die het verlies of vertraging van uw bagage dekt?:
Reisdetails
  • Now
  • Now
Bestanden en bijlagen

Voeg alle documenten (maximaal 3 bestanden van maximaal 10 MB) betreffende uw claim toe, namelijk (indien van toepassing):
- Foto van beschadigde bagage
- Lijst met voorwerpen en betreffende waarde
- Ontvangstbewijzen van gemaakte kosten
- Elk betaalbewijs voor bagagekosten/overboeking




Om uw bagage te traceren en uw claim te verwerken en te controleren, is het soms nodig om persoonsgegevens vrij te geven die u aan ons hebt verstrekt betreffende uw claim, aan een database voor het traceren van bagage en/of claims, dat toegankelijk is voor andere deelnemende luchtvaartmaatschappijen en afhandelende instanties. Door het indienen van het huidige formulier, gaat u akkoord met deze publicatie. Verder erkent u dat de verstrekte informatie correct en waar is. Air Transat behoudt zich het recht voor om elke claim betreffende verlies of schade af te wijzen, welke misleidende of valse verklaringen bevat.

  • Veiligheidscode is onjuist. Probeer het nogmaals.
 
Verplichte informatie Alle gegevens worden verzameld voor Air Transat, de datacontroller, met als doel het verwerken van uw boekingen of aanmeldingen voor onze nieuwsbrieven en/of programma's. Indien u hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen de gegevens ook worden gebruikt door Transat Tour Canada, een zusteronderneming van Air Transat, als datacontroller, om statistische en marketingonderzoeken uit te voeren, uw klantervaring te personaliseren en voortdurend te verbeteren, passende aanbiedingen te doen en gerichte advertenties te sturen. Als u hebt ingestemd, kan het worden gebruikt om u promotionele aanbiedingen te doen. Aangezien de servers van de datacontroller zich in Canada bevinden, worden de verzamelde gegevens doorgegeven buiten de Europese Unie. Sommige van deze gegevens worden mogelijk ook doorgegeven aan derde partijen, te weten onze onderaannemers, die zich mogelijk ook buiten de Europese Unie bevinden. In overeenstemming met de geldende regelgeving hebt u rechten betreffende het gebruik en de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer de gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, mag u deze toestemming op elk gewenst moment intrekken. Voor meer informatie over uw rechten betreffende en het gebruik en de bescherming van uw persoonsgegevens raadpleegt u ons Privacybeleid. Indien u een van deze rechten wilt uitoefenen of contact wilt opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, vult u het formulier voor zorgen met betrekking tot ons Privacybeleid in.
Was deze pagina nuttig? Aanmelden is niet vereist.

Klik om ´ja´ te stemmen.

Klik om ´nee´ te stemmen.

0 0
Reden: