Proseguendo con la consultazione del sito Web, se ne accettano i cookie utilizzati, ad esempio, per migliorare l'esperienza di navigazione e per personalizzarne i contenuti. Per ulteriori informazioni e/o per modificare le attuali impostazioni dei cookie, fare riferimento all'Informativa sui cookie

1 active alert.
Avviso per i viaggiatori Latest updates
7 maggio, 2020 - CORONAVIRUS UPDATES

Due to the coronavirus pandemic, we are temporarily suspending our flights until June 30, 2020.
If you were unable to travel due to the cancellation of your flight, you will receive a credit for future travel to be used within 24 months of your original return dates. You do not need to contact us to obtain this credit, it will be automatically applied to your account.

Air Transat è stata eletta Miglior compagnia aerea del mondo per i viaggi vacanze per il secondo anno consecutivo

World Airline Skytrax logo - Awards 2019Per il secondo anno consecutivo, Air Transat ha conquistato il titolo di Miglior compagnia aerea del mondo per i viaggi vacanze alla cerimonia di presentazione dell'evento Skytrax World Airline Awards, tenutasi oggi al 53° Salone internazionale dell'aeronautica di Le Bouget (Parigi), in Francia.

"È un grande onore ricevere ancora una volta questo riconoscimento dai nostri clienti, che apprezzano il servizio globale che offriamo. La loro partecipazione al più prestigioso sondaggio internazionale sulle compagnie aeree è una reale dimostrazione della soddisfazione nei nostri confronti," ha dichiarato Annick Guérard, direttrice operativa di Transat. Ha poi aggiunto: "Questa scelta dei passeggeri è un riconoscimento degli sforzi del nostro personale che, giorno dopo giorno, si prodiga con energia e passione per offrire ai clienti un'esperienza di viaggio memorabile dal momento in cui iniziano a sognare la loro vacanza. Desidero ringraziare i nostri 5.000 dipendenti per lo straordinario lavoro e per la grande professionalità".

L'esperienza Air Transat
La missione di Air Transat consiste nel soddisfare le aspettative dei viaggiatori e nel rallegrare la loro quotidianità con la gioia di una vacanza. La compagnia aerea si distingue per l'esperienza cordiale e amichevole in ogni fase del viaggio del cliente: prenotazione, check-in, imbarco, accoglienza a destinazione e ritorno dalla vacanza.

Il vettore offre circa 60 destinazioni "point to point" in oltre 25 paesi, un sito Web che ha ricevuto riconoscimenti per l'esperienza di acquisito piacevole e stimolante che lo contraddistingue, pasti gourmet durante il volo realizzati dal rinomato chef del Quebec Daniel Vézina e posti Club Class che uniscono comodità e servizio personalizzato. La classe Economy offre la stessa accoglienza amichevole e premurosa, un sistema di intrattenimento personale accessibile tramite schermo touch individuale o sull'app mobile di Air Transat, un Baby Club per i giramondo dai 2 agli 11 anni e tariffe Eco che offrono flessibilità e vari vantaggi, il tutto accompagnato da un equipaggio sempre pieno di attenzioni.

L'evento World Airline Awards è stato istituito nel 1999 quando Skytrax ha lanciato il primo sondaggio globale di soddisfazione dei passeggeri delle compagnie aeree. Il sondaggio raccoglie le opinioni dei viaggiatori di 300 compagnie aeree per un periodo di 9 mesi e in 100 paesi. Le compagnie aeree sono classificate sulla base di circa 40 criteri, dal check-in e l'imbarco al servizio del personale, alla comodità del posto, alla pulizia e all'intrattenimento durante il volo. Il sondaggio di quest'anno ha coinvolto oltre 21 milioni di passeggeri.

Skytrax World Airline Awards

Per saperne di più sull'evento World Airline Awards, visita il sito www.worldairlineawards.com.