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Note importante Délais d'attente plus longs qu'à l'habitude

17 septembre, 2021 -

Nous recevons présentement un volume exceptionnellement élevé d’appels et de messages à notre Centre contact client, ce qui provoque un temps d’attente beaucoup plus long que celui auquel nous avons habitué notre clientèle. Nous en sommes sincèrement désolés et vous remercions de votre patience. Avant de nous joindre, nous vous invitons à consulter les pages :

Exigences d’entrée par destination

Modifier ou annuler une réservation

Aide pendant l'attente au téléphone

Notre flotte

Nous sommes fiers de notre flotte de classe internationale. Vous vous sentirez en vacances dès que vous monterez à bord.

Airbus A321-200 (A321ceo)

Consultez cette section pour une description détaillée des Airbus A321-200.

Airbus A321neoLR

Consultez cette section pour une description détaillée des Airbus A321neoLR.

Airbus A330-200

Consultez cette section pour une description détaillée des Airbus A330-200.

Airbus A330-300

Consultez cette section pour une description détaillée des Airbus A330-300.

Cabines - Sièges

Découvrez nos nouveaux appareils remis à neuf.

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ü Avis important

Traitement contre les insectes

Les passagers voyageant dans certains pays devraient être au courant qu’Air Transat vaporise un insecticide à l’intérieur de ses appareils avant l’atterrissage pour éviter d’importer des insectes susceptibles d’être porteurs de maladies telles que la malaria et la dengue.
La désinsectisation des appareils se fait en conformité avec les exigences de l’Organisation mondiale de la santé (OMS), de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI) et des pays de destination d’Air Transat.
Pour plus d’information, veuillez consulter ces sites Web :
Procédures de désinsectisation à bord des aéronefs
et
Exigences de désinsectisation à bord des aéronefs (en anglais seulement).

þ Vols exploités par d’autres transporteurs

Veuillez lire cet avis important pour les vols exploités par d'autres transporteurs.