Air Transat et Porter

Air Transat et Porter. Ensemble on vous emmène plus loin

En tant que Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde, nous collaborons uniquement avec des partenaires qui partagent nos normes de qualité. C’est pourquoi nous avons établi un partenariat avec Porter, une compagnie aérienne certifiée quatre étoiles par Skytrax qui dessert le marché canadien depuis 2006. Porter Airlines vous emmène de Toronto ou Montréal vers Vancouver, Calgary, Edmonton et plus encore.

Voyage agréable, valeur imbattable

  •  
    Simplicité et flexibilité

    De nombreux avantages qui facilitent la vie !

    •  Un seul billet pour votre itinéraire
    •  Un seul enregistrement pour vos bagages*
  •  
    Expérience de qualité à bord

    Air Transat

    •  Service reconnu
    •  Repas et boissons offerts
    •  Divertissements en vol
    •  Flotte moderne entièrement composée d’Airbus

    Porter

    •  Collations et boissons offertes
    •  Aucun siège au milieu
  •  
    Plus de choix

    Notre partenariat avec Porter signifie...

    • Accès à plus de destinations en Amérique du Nord

Une seule réservation pour tout votre itinéraire

Une réservation, un billet, un enregistrement de bagage. Aussi simple que ça !
De Londres à Toronto et Vancouver

Ensemble, nous vous connectons à des destinations au Canada, aux États-Unis et en Amérique latine, dont certaines iconiques, d’autres moins classiques. Avec des options saisonnières et de nouvelles destinations qui s’ajoutent, ces cartes ne sont que le début!

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Votre expérience de voyage

IMPORTANT Les conditions générales varient d'une compagnie aérienne à l'autre. Par conséquent, nos frais de bagages, services et autres prestations peuvent différer de ceux de nos partenaires. Il est donc essentiel de vérifier les conditions générales de la compagnie aérienne qui opère chacun de vos vols.

Services Classe Économie d'Air Transat et PorterClassique de Porter
 
  AIR TRANSAT - Classe Économie PORTER - PorterClassique
Sièges
  • Sièges de 45 cm de large, espacés à 79 cm pour plus de confort
  • Option de réserver un siège avec plus d’espace pour les jambes
  • Sièges deux par deux: aucun siège central
  • Option de réserver un siège avec plus d’espace pour les jambes avec PorterClassique Place Plus
Appuie-tête
  • Appui-tête à 4 positions pour un confort optimal
  • N/A
Repas/boissons Vols transatlantiques depuis/vers le Canada: 
  • Repas chaud accompagné d’un verre de vin, de bière ou d’une boisson non alcoolisée
  • Collations et boissons non alcoolisée
Sur tous les vols
  • Bière, vin, boissons gazeuses et boissons chaudes
  • Collations gratuites
Équipements
  • Éclairage progressif pour atténuer l’effet du décalage horaire
  • Wi-Fi haute vitesse gratuit sur les appareils E195-E2
Divertissement
  • Divertissement à bord via un écran individuel de 25,7 cm
  • N/A
Bagages
  • Un bagage cabine
  • Un article personnel
  • Un article personnel
Services Classe Club d'Air Transat et PorterReserve de Porter
 
  AIR TRANSAT - Classe Club PORTER - PorterReserve
Sièges
  • Sièges de 56 cm de large, espacés de 96,5 cm
  • Sièges spacieux et inclinables
  • Sièges situés à l’avant avec plus d’espace pour les jambes
Cabine
  • Cabine exclusive (à l’avant de l’appareil)
  • N/A
Repas/boissons
  • Boissons avec ou sans alcool illimitées
  • Collations
  • Repas gourmand servi dans de la vaisselle en porcelaine et une collation
  • Collations, bière, vin et spiritueux
  • Collations
  • Repas frais sur les vols de plus de 2,5 heures
Divertissement
  • Divertissement à bord via un écran individuel de 25,7 cm
  • N/A
Services
  • Services prioritaires à l’aéroport
  • Services prioritaires à l’aéroport
Bagages
  • Deux bagages enregistrés de 23 kg
  • Deux bagages enregistrés de 23 kg

Prêt à réserver?

Moteur de recherche pour les vols aller-retour.

 Foire aux questions

    • Vous pouvez communiquer avec la compagnie aérienne qui a émis le billet

      • Si vous avez acheté votre billet sur le site Web de Porter, vous pouvez gérer votre réservation ici
      • Si vous avez acheté votre billet sur le site d'Air Transat, vous pouvez gérer votre réservation ici
    • Vous pouvez facilement choisir un siège sur le site Web de chaque compagnie aérienne. Il vous suffit d’accéder à votre dossier en entrant vos numéros de réservation, indiqués sur vos confirmations de réservation. Vous devrez choisir votre siège pour chacun de vos vols.

    • Non, le service Option Plus n’est pas offert sur un itinéraire incluant un vol en partage de code.

    • Les services et les avantages de la Classe Club sont seulement offerts sur le vol exploité par Air Transat.

    • C’est très simple. Sélectionnez vos lieux de départ et de destination dans notre moteur de recherche
    • Les détails de votre réservation se retrouvent sur le site de la compagnie aérienne qui exploite le premier segment du vol. Par exemple, si vous réservez un voyage de l’Europe vers l’Ouest canadien dont le premier vol est avec Air Transat et le second avec Porter, le suivi sera assuré par Air Transat.

      Si vous devez annuler votre réservation, il suffit de communiquer avec la compagnie qui a émis votre billet. L'annulation complète peut être effectuée via le menu Gérer ma réservation, mais l’annulation partielle et les modifications ne peuvent pas être effectuées en ligne – vous devez communiquer avec la compagnie aérienne pour tout changement.

      Pour les ajouts de services sur un vol d’Air Transat, seule la sélection de sièges peut être ajoutée en ligne, car l’achat de bagage n’est pas disponible. Vous devez vous rendre sur le site de la compagnie aérienne pour ajouter la sélection de sièges. Les réservations effectuées via Porter Airlines ne sont pas accessibles dans l’outil Gérer ma réservation d’Air Transat. Dans ce cas, vous devrez nous appeler directement ou serez transféré.e par le service à la clientèle de Porter.

      Notez que Gérer ma réservation ne peut accéder qu’aux réservations d'Air Transat. Vous pouvez choisir votre siège via Gérer ma réservation pour le segment de vol d’Air Transat, mais vous devez vous rendre sur le site de Porter pour ajouter la sélection de sièges pour le segment de vol de Porter.
    • Malheureusement, il est impossible de réserver une escale (stopover) en ligne. Toutefois, vous pouvez réserver deux vols séparément.
    • Comme vous voyagez avec deux compagnies aériennes différentes, la franchise et le poids des bagages peuvent varier d'une compagnie à l'autre. Nous vous recommandons de vérifier les politiques de bagages des différentes compagnies aériennes.

      • Consultez la politique de bagages de Porter ici
      • Consultez la politique de bagages d'Air Transat ici
    • Vous pouvez ajouter et payer pour des bagages enregistrés lors votre enregistrement à l’aéroport auprès de la compagnie aérienne exploitant votre premier vol.

    • Non, vous n’avez qu’à enregistrer vos bagages pour votre premier vol.* À certains aéroports, les passagers doivent récupérer leurs bagages et les déposer à un autre comptoir. Notez que si la date de départ de votre deuxième vol est différente de celle du premier vol, vous devrez récupérer vos bagages et vous enregistrer à nouveau auprès de la compagnie opérant le 2e vol.

      Si vous voyagez avec seulement un bagage cabine et que vous vous êtes enregistré en ligne, vous pouvez passer directement au contrôle de sécurité.

    • Non, il n’est pas possible de voyager avec de l’équipement sportif pour un itinéraire incluant un vol en partage de code.

    • La politique bagages peut varier entre Air Transat et Porter Airlines. Pour les vols au départ de l’Europe vers le Canada, Air Transat comprend un bagage cabine dans tous ses tarifs. Sur les vols de correspondance de Porter, votre bagage de cabine sera accepté sans frais supplémentaires. Nous recommandons de vérifier les poids et dimensions permis pour chaque compagnie aérienne avant de voyager afin de respecter chaque politique.  
    • Si vos 2 vols sont la même journée, vous ne devez faire votre enregistrement que pour votre premier vol.

      L'enregistrement en ligne est disponible 24 heures à une heure avant votre vol.

    • En voyageant avec Air Transat et Porter, les correspondances sont simplifiées. Vous pouvez effectuer une seule réservation et vous enregistrer pour les vols exploités par les deux compagnies. En cas de délai ou d’annulation d’un vol, votre protection sera assurée par les deux compagnies.  
    • Les aéroports de Toronto Pearson (YYZ) et de Montréal-Trudeau (YUL) offrent une variété d’installations, telles que des lounges, des options de restauration et des boutiques hors taxes. Les deux aéroports facilitent les correspondances entre les vols. Consultez les sites Web des aéroports pour plus de détails sur leurs services respectifs.
    • Le parcours de correspondance se veut fluide à Montréal-Trudeau (YUL) et à Toronto Pearson (YYZ) pour les gens sur les vols en partage de code entre Air Transat et Porter Airlines. À l’arrivée au premier aéroport canadien, vous devez passer l’immigration et les douanes avant de vous rendre au prochain vol. Des panneaux de signalisation ainsi que du personnel sont disponibles pour vous guider à travers le parcours, et les deux aéroports disposent de guichets de service à la clientèle pour répondre à vos questions. Veuillez prévoir un temps de correspondance suffisant et vérifier les directives des aéroports pour un transfert fluide. 
    • Dans le cas du retard ou de l’annulation d’un vol, vous serez pris en charge à l’aéroport de correspondance. La compagnie exploitant le vol retardé ou annulé vous présentera les options possibles et apportera les changements nécessaires à votre billet.

    • Non, ce service n’est pas offert sur un itinéraire incluant un vol en partage de code.

    • Le Club Enfants est offert à bord, mais uniquement sur le vol exploité par Air Transat.

    • Non, les animaux en soute et en cabine ne sont pas autorisés sur un itinéraire incluant un vol en partage de code. Toutefois, les chiens d’assistance certifiés munis de l’attestation et des documents requis sont autorisés en cabine.

    • Le service de repas peut varier selon la compagnie et l'itinéraire. Air Transat offre un repas inclus sur les vols transatlantiques, tandis que Porter Airlines comprend des collations et boissons. Veuillez vérifier chaque politique sur les repas pour tous les détails de votre vol.  
    • Il est possible de précommander un repas spécial pour le vol exploité par Air Transat uniquement.

    • Oui, les fauteuils roulants manuels sont acceptés et ne nécessitent pas de réservation. Les passagers voyageant avec un fauteuil roulant à batterie doivent contacter les compagnies aériennes exploitant chacun des vols.

    • Oui, le service d’assistance à l’aéroport est offert par chaque transporteur pour les personnes à mobilité réduite.

    • Si vous passez par le Canada lors d’un vol international, il se peut que vous ayez besoin d’une autorisation de voyage électronique (AVE), selon votre nationalité. Nous recommandons de vérifier le site officiel du Gouvernement du Canada afin de confirmer les exigences d’entrée qui s’appliquent à vous.  
    • Si vous arrivez au Canada en provenance d'une destination internationale, vous devez passer les formalités d'immigration et de douane à votre premier point d'entrée avant de poursuivre jusqu'à votre destination finale. Pour les vols à destination des États-Unis, un pré-dédouanement peut être effectué dans certains aéroports canadiens.