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10 février, 2020 -

Afin de limiter la propagation du coronavirus (2019-nCoV), un nombre grandissant de pays impose une quarantaine ou refuse l’entrée aux visiteurs ayant récemment été en République populaire de Chine. Si tel est votre cas, il est de votre responsabilité de vérifier les restrictions d’entrée de votre pays de destination.

Puisqu’il s’agit d’une situation hors de notre contrôle qui évolue rapidement, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les restrictions mises en place par les autorités du pays où vous avez prévu de vous rendre. Notez toutefois qu’Air Transat n’assumera aucune responsabilité ni frais dans l’éventualité où l’entrée au pays de destination vous serait refusée en raison de ces restrictions.

Si vous devez changer d’itinéraire, nous vous invitons à contacter votre agence de voyage ou notre centre contact client ouvert 24/7.

AVE: Une nouvelle exigence d’entrée au Canada

Vous voyagez au Canada ?

Les exigences d'entrée ont changé. Vérifiez si elles s’appliquent à vous.
 

En plus de votre passeport valide, vous aurez aussi besoin :

  • d’une autorisation de voyage électronique (AVE)* ou;
  • d’un visa valide comprenant une AVE ou;
  • d’une carte de résident permanent (carte RP).

* Il est obligatoire pour les voyageurs qui ne détiennent pas de passeport canadien valide, de carte de résident permanent du Canada (carte RP) ou de visa d’obtenir une AVE émise par le gouvernement du Canada.

Cette exigence d’entrée est destinée aux ressortissants de pays exemptés de l’obligation de visa qui entreront au Canada par voie aérienne.

Vous êtes résident temporaire au Canada ou touriste? Vous avez également besoin d’un AVE!

Ce document de même qu’un passeport valide sont requis à l’enregistrement.

Les détenteurs de passeport canadien, de carte de résident permanent du Canada (carte RP) ou de visa canadien comprenant une AVE ainsi que les citoyens des États-Unis n’ont pas besoin d’ une AVE. Ils n’ont qu’à présenter leurs documents de voyage originaux.

Présenter une demande d’AVE

Les voyageurs doivent présenter une demande d’AVE avant de se rendre au Canada en remplissant le formulaire en ligne à l’adresse Canada.ca/ave.

Pour remplir le formulaire en ligne, les demandeurs admissibles doivent avoir :

  • un passeport valide;
  • une adresse courriel;
  • une carte de crédit (l'AVE coûte 7 $ CA).

Air Transat recommande fortement aux voyageurs admissibles de faire leur demande d'AVE lors de la réservation de leur vol et de vérifier l’état de leur demande sur le site officiel du gouvernement du Canada, à l’adresse Canada.ca/ave.

Note aux détenteurs de passeport français Au moment de remplir leur formulaire d’AVE en ligne, les détenteurs de passeport français doivent entrer le numéro de passeport situé sur la page de renseignements. Entrer le numéro de passeport se trouvant sur la première page du passeport pourrait entraîner un refus de votre AVE par les autorités canadiennes. Portez une attention particulière à la lettre « O » et au chiffre « 0 », de même qu’à la lettre « I » et au chiffre « 1 ». Les femmes mariées doivent entrer le nom qui figure sur la bande de lecture au bas du passeport.

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