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  • Protection Voyageur

    Programme de mesures sanitaires de Transat

    Voyagez l’esprit tranquille grâce à Protection Voyageur de Transat, un programme déployant des mesures sanitaires tout au long de votre parcours, de l’enregistrement, à l’embarquement, à bord et à destination.

  • Avant le départ

    • Assurez-vous que votre état de santé vous permet de voyager.
    • Consultez notre guide pratique pour vérifier les exigences d’entrée de votre pays de destination et du Canada;
    • Évitez les files d’attente à l’aéroport en effectuant vos paiements en ligne (jusqu’à 72 h avant votre départ) pour l’ajout d’un bagage supplémentaire, d’équipement sportif ou l’achat de services en vol;
    • Procédez à votre enregistrement en ligne 24 h avant le départ;

  • Port du masque

    • Le masque n'est plus obligatoire dans les aéroports du Canada, dans l'avion et lors de la majorité des transferts et des excursions. Le cas échéant, le choix de porter un masque ou non est à votre discrétion.
      La réglementation peut varier d’un pays à l’autre, veuillez consulter notre guide pratique pour les détails de votre voyage.

  • Nos actions de prévention

    • Nos bornes libre-service et nos comptoirs d’enregistrement sont régulièrement et soigneusement nettoyés puis désinfectés;
    • L’avion est nettoyé en profondeur avec un désinfectant de grade hospitalier;
    • À bord, l’air de la cabine est renouvelé toutes les trois minutes grâce à nos filtres à air haute efficacité HEPA (High Efficiency Particulate Air), qui éliminent 99,995 % des très petites particules, telles que les bactéries et les virus;
    • Le véhicule de transfert pour les voyageurs de nos forfaits tout inclus est nettoyé et désinfecté en profondeur après chaque transfert.

Application mobile

L’app mobile Air Transat vous permet de limiter vos contacts, d’éviter les files d’attente et de vous renseigner sur les mesures sanitaires et exigences reliées à votre voyage.

    • Enregistrez-vous en ligne;
    • Obtenez vos cartes d’embarquement et documents de voyage;
    • Recevez des notifications sur votre voyage, dont les mesures de santé et de sécurité.
  • Si vous voyagez en formule tout inclus
    • Informez-vous sur votre destination et les excursions disponibles;
    • Réservez vos excursions en ligne avant votre départ, ou via l'application Air Transat* une fois à destination.

*Les fonctionnalités de l’application mobile Air Transat ne sont pas toutes disponibles à Cuba.