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Info voyage

Bagages

Nous vous encourageons à lire cette section qui vous renseignera sur ce que vous pouvez apporter dans vos bagages, la façon de faire une réclamation relative à vos bagages et bien d’autres sujets.

État et horaire de vols

Renseignez-vous sur l’heure de départ prévue de votre vol et planifiez vos prochaines vacances jusqu’à 15 mois à l’avance. Informez-vous également sur la façon de procéder si votre vol est exploité par l’un de nos transporteurs partenaires.

Confort à bord

Voici comment rehausser votre expérience en vol sur les ailes d'Air Transat

Aéroports - Enregistrement

Découvrez tout ce que vous devez savoir à propos des aéroports que nous desservons, depuis l’information sur les terminaux jusqu’aux heures d’enregistrement et bien plus.

Notre flotte

Nous sommes fiers de notre flotte de classe internationale. Vous vous sentirez en vacances dès que vous monterez à bord !

Services en vol

Air Transat offre un éventail de services en vol pour rendre votre voyage encore plus agréable. Cette section traite du système de divertissement, de la nourriture et des boissons servies à bord, de notre boutique hors taxes et plus encore.

Options tarifaires

Découvrez différentes options tarifaires pour votre prochain voyage

Chez Air Transat, nous tenons à ce que vous passiez des vacances des plus agréables. C’est pourquoi nous avons créé les Éco tarifs, une gamme de classes tarifaires vous offrant la flexibilité d’annuler ou de modifier votre vol gratuitement ou moyennant un supplément pour faire face aux imprévus de la vie.

Nos Éco tarifs incluent une multitude d’autres avantages tels que les services prioritaires à l’aéroport, une franchise de bagages plus généreuse et plus encore.

 

Selon vos dates de départ et de réservation, différentes conditions s’appliquent:

 

Passeports - Documents de voyage

Que vous vous envoliez vers l’Europe, le Proche-Orient, le Sud, ailleurs au Canada ou vers les États-Unis, vous trouverez toute l’information nécessaire pour vous assurer de détenir tous les documents de voyage exigés en fonction de votre destination.

Services spéciaux

Air Transat s’efforce de combler les besoins individuels de tous ses passagers. Voyez les services et les programmes que nous offrons pour rendre votre voyage le plus agréable possible.

Sécurité - Bien-être

Air Transat s’efforce d’offrir un environnement sûr et sécuritaire à bord de ses appareils et ce, tant pour vous et les autres passagers que pour les membres d’équipage.

Familles - Enfants

Air Transat est heureuse d’offrir un vaste éventail de services et d’information aux familles et aux enfants voyageant à bord de ses vols.

Service à la clientèle

Obtenez des réponses à vos questions, restez en contact par le biais des réseaux sociaux et apprenez-en plus sur les engagements d’Air Transat en matière de services aux passagers.

Notice to Travellers

This section contains important notice and travel advisory. We wish to remind you that it is important to stay informed about changes that may affect your trip. Below is a list of travel advisories.