Mise à jour sur les négociations syndicales des pilotes

Le syndicat représentant nos pilotes s’est doté d’un mandat de grève, mais sachez qu’il n’y a pas de préavis de grève et nos opérations continuent comme prévu. Les négociations se poursuivent et nous mettons tous les efforts pour trouver une entente rapidement. Il s’agit d’une priorité absolue pour Air Transat.

Les clientes et clients souhaitant annuler ou modifier leurs réservations peuvent le faire selon les termes et conditions de leur classe tarifaire. 

Advenant un préavis de grève déposé par le syndicat et l’annulation subséquente de certains vols, Air Transat fera tout en son pouvoir pour aider sa clientèle à revenir à son point d’origine. Ceci inclurait notamment l’offre d’un nouveau billet sur un prochain vol disponible si une telle option existe dans les 48 heures de l’heure de départ initiale ou le remboursement de toute portion inutilisée du voyage.