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1 alerte active.
17 février, 2019 16:00 -

Affaires Mondiales Canada a récemment augmenté son niveau d’alerte pour Haïti à ne pas voyager en raison des troubles civils qui sévissent à travers le pays. Il s’agit en effet du plus haut niveau d’avertissement aux voyageurs du gouvernement du Canada.

En raison du climat d’incertitude qui règne, nous vous recommandons fortement de respecter cet avertissement.

Information sur les forfaits vacances
Étant donné l’incertitude concernant l’accessibilité de la route menant au Royal Decameron Indigo Beach, Transat ne peut garantir des transferts sécuritaires et a donc cessé la vente de forfaits vacances, et ce jusqu’à la fin du mois d’avril 2019.

Information sur les vols
Tous les clients ayant réservé un vol à destination d’Haïti pour les mois de février, mars et avril 2019 sont autorisés à modifier leur réservation sans pénalité, et ce jusqu’à ce que le gouvernement ait diminué son niveau d’alerte.  Ils sont invités à contacter leur agent de voyage ou le Centre Contact client d’Air Transat afin d’ajuster leur dossier selon leur choix.

Pour le moment, les opérations aériennes d’Air Transat se déroulent comme prévu. Par contre, la situation pourrait changer à tout moment et ce, sans préavis. 

Air Transat offre la technologie de paiement Visa Débit

Transat, une des plus grandes entreprises verticalement intégrée de tourisme au monde et chef de file en voyages-vacances au Canada, est ravie d’offrir la technologie de paiement Visa Débit pour les réservations et les sélections de sièges effectuées sur airtransat.com et à travers les centres d’appels d’Air Transat. Depuis le 12 octobre 2012, les détenteurs canadiens de la carte Visa ont la possibilité d’effectuer leurs achats de transport aérien en ligne ou au téléphone à l’aide de Visa Débit, de façon sécuritaire et pratique en utilisant des fonds provenant directement de leur compte bancaire.

Visa Débit permet le débit électronique de fonds en une seule étape lors d’un achat en ligne et est protégé par les multiples niveaux de sécurité de Visa qui aident à prévenir la fraude, dont la politique Responsabilité zéro, Vérifié par Visa®, e-Promesse, le service de vérification d’adresse (SVA) et le CVV2 (code de trois chiffres). Pour obtenir de plus amples renseignements sur la politique Responsabilité zéro de Visa et e-Promesse, visitez www.visa.ca.

« Air Transat évolue constamment dans le but d’offrir une expérience client améliorée, a déclaré Joseph Adamo, vice-président, Marketing et commercialisation web, Transat Canada. La technologie Visa Débit nous permet de mieux répondre aux besoins et désirs des voyageurs canadiens, pour qui la souplesse de paiement est un facteur de plus en plus important lorsqu’ils effectuent leurs achats. »

« Non seulement nous sommes ravis de permettre à Air Transat de bénéficier des avantages de la technologie Visa Débit, mais nous sommes fiers d’offrir à Air Transat et ses passagers la sécurité, la commodité et la fiabilité qui vont de pair avec Visa », a pour sa part affirmé Sue Whitney, chef des nouveaux produits, Visa Canada.

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