Choisissez l'information spécifique que vous voudriez savoir à propos du transport d'animaux en cabine :
Réservation à l'avance
Si vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie dans la cabine de l'avion, nous vous recommandons de réserver ce service au moins 72 heures avant le départ. La quantité d'animaux autorisés à bord est limitée et seuls certains sièges peuvent les accueillir. Si vous ne réservez pas à l'avance, votre animal pourrait se voir refuser l'embarquement.
À l'aéroport
Assurez-vous que votre animal de compagnie se trouve à l'intérieur de son transporteur à nos comptoirs d'enregistrement au plus tard 90 minutes avant le départ, faute de quoi l'embarquement pourrait lui être refusé.
Train + Air
Les animaux de compagnie sont autorisés à bord. Voir les conditions de la SNCF S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre pour plus de détails.
Documentation
Chaque pays a des conditions spécifiques pour l'acceptation des animaux, dont les documents, restrictions quant aux races, frais et conditions d’acceptation. Veuillez consulter les autorités locales avant le départ.
Les passagers voyageant avec un animal doivent être âgés de 16 ans ou plus et en possession du carnet de santé indiquant la race de l’animal, la preuve de vaccination contre la rage ainsi que tous autres documents exigés par le pays de destination.
Restrictions
- Seuls les chats et les chiens sont acceptés en cabine.
- Le transport d’un seul animal en cabine est admis par passager.
- Les passagers n'ont pas droit à un bagage à main en plus de la cage de l’animal en cabine. L'animal dans la cage en cabine comptera comme le bagage à main.
- Le poids total de la cage et de l’animal ne doit pas dépasser 10 kilos.
- Un passager ne peut occuper un siège en Classe Club, ni un siège de sortie de secours ou de cloison.
- Un mineur non accompagné ainsi qu’un passager voyageant avec de l’équipement médical ne peuvent pas transporter un animal en cabine.
- En cas d'allergies, une distance minimale de 5 rangées doit séparer le passager allergique aux chiens et/ou chats et le passager voyageant avec l’animal en cabine. Si une distance plus courte sépare les deux, le passager voyageant avec l’animal en cabine devra changer de siège pour respecter la règle.
- Chaque pays a des conditions spécifiques pour l'acceptation des animaux, dont documents, restrictions quant aux races, frais et conditions d’acceptation. Veuillez consulter les autorités locales avant le départ.
- Ce service n’est pas offert pour les vols exploités par un autre transporteur aérien.
- L’animal doit être âgé d’au moins 12 semaines et complètement sevré.
- L’animal doit demeurer dans sa cage, en dessous du siège devant celui du passager, pour toute la durée du vol.
- Le passager doit arriver avec son animal au moins 90 minutes avant l’heure prévue de départ de son vol.
- Les animaux semblant agressifs, indisciplinés, malades ou en détresse peuvent être refusés à l'embarquement. Cette décision est tenue à la discrétion du personnel d’Air Transat à l’aéroport.
Le transport de l'animal pourrait être refusé si ces conditions n'étaient pas respectées. Les frais seront non remboursables.
L’entrée de certaines races de chiens est refusée dans certains pays ou certaines régions. Nous ne sommes par conséquent pas en mesure de transporter les races suivantes ou les chiens de race mixte comme au moins l'une des races suivantes :
- Mastiffs: toutes races dont : Dogue Argentin (Argentine), Bandog (Bandogge/band dog), Boerboel (Afrique du Sud), Fila Brasileiro (Brésil), Cane Corso et Neapolitan (Italie), Mastiff des Canaries (Dogue des Canaries) et Tosa Inu (Japon)
- Pit Bulls: toutes les races y compris les American Bully, American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier et Staffordshire Bull Terrier
- Akita (Akita Inu)
- Ovcharka du Caucase (Berger du Caucase)
- Chien Karabash (Kangal/Berger d'Anatolie)
- Rottweiler
- Hybrides chiens-loups
- Doberman Pinscher
Les races suivantes sont exemptées des restrictions ci-dessus et sont autorisées sur nos vols :
- Toutes les autres races de mastiffs non mentionnées ci-dessus, comme les Bullmastiffs et les Dogues de Bordeaux
Les chats et chiens brachycéphales sont acceptés à bord. Toutefois, en raison des risques accrus de problèmes respiratoires, voici les conditions à respecter pour le transport :
- La cage doit être dotée d’orifices d’aération sur les quatre côtés.
- Nous recommandons d’acclimater l’animal à sa cage aussitôt que possible avant le départ.
- Le passager assume toute responsabilité concernant la santé de l’animal.
Consultez la liste des races d'animaux brachycéphales (nez retroussé) acceptées.
Veuillez également noter les restrictions d’entrée dans les pays suivants :
Vers la Jamaïque : Aucun animal n'est accepté à bord des vols à destination de la Jamaïque.
Vers la République d’Irlande et vers le Royaume-Uni : Les chats et les chiens ne peuvent être transportés que par l’entremise du service cargo à bord des vols d’Air Transat – il faut prendre des dispositions préalables et payer des frais supplémentaires.
Exceptions : Les chiens d’assistance certifiés sont acceptés sur les vols vers Londres, Manchester, Dublin et Glasgow (lorsque réservé avec le centre d'appel au moins 7 jours à l'avance).
Vers le Mexique : Des règlements très stricts sont en vigueur. Les propriétaires doivent avoir en main des certificats sanitaires vétérinaires bien précis délivrés dans un délai prédéterminé avant le départ. À défaut de fournir les documents valides exigés, l’animal sera mis en quarantaine dès son arrivée et des frais additionnels seront exigés pour un contrôle vétérinaire. Les renseignements détaillés peuvent être consultés sur le site Web du Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (uniquement en espagnol).
Vers le Portugal : Les passagers qui s’envolent vers le Portugal, au départ d’un pays hors de l’Union européenne, doivent prendre des dispositions à l’avance lorsqu’ils voyagent avec des chiens ou des chats (incluant les chiens d’assistance). Cliquez ici S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre pour obtenir plus de détails (anglais seulement).
Vers St. Martin : Une demande d’entrée anticipée est requise. Vous pouvez l’obtenir en envoyant un courriel à lvv@sintmaartengov.org. Le processus doit être complété au moins cinq (5) jours avant votre date d’arrivée prévue. Pour obtenir de plus amples informations, veuillez communiquer avec : Inspection Department TEZVT - Agriculture, Livestock and Fisheries, Tél. : +1 (721) 542-5641, +1 (721) 542-5641 (O) / +1 (721) 520-7213 (M)
Les passagers doivent pouvoir placer le transporteur sous le siège qui se trouve devant eux. Ses dimensions ne peuvent donc pas dépasser 17,7 cm (7,4 po) de hauteur x 45,7 cm (18,3 po) en largeur x 43 cm (17,7 po) en profondeur.
Le transporteur doit être étanche, bien ventilé et avoir des côtés souples. Les transporteurs rigides ou de type sac ne sont pas autorisés.
Le transporteur doit être suffisamment grand pour permettre à l'animal de se tenir debout, de se tourner ou de se coucher en toute sécurité et confortablement. Aucune partie de l'animal ne doit sortir du transporteur pendant le vol.
Si l'une de ces conditions n’est pas respectée, l'animal pourrait se voir refuser l'embarquement, sans remboursement.
Vous trouverez ci-dessous les tarifs applicables aux animaux de compagnie en cabine.1 Les animaux d’assistance sont accueillis gratuitement en cabine.
1Les tarifs sont par animal, par segment de vol. Les tarifs peuvent varier dans les aéroports hors du Canada et seront facturés dans la devise de la ville de départ.
À l'entrée au Canada : des frais de 30 $ CAD (plus taxes, par animal) seront exigés pour l'inspection par l’Agence canadienne d’inspection des aliments S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. Les arrivées en provenance des États-Unis sont exemptées de cette exigence.
En contrepartie du paiement des frais liés à la réservation du transport de votre animal, Air Transat vous affectera un espace à bord du ou des vol(s) visé(s). Les passagers doivent aviser Air Transat de tout changement à leur itinéraire. Si vous désirez modifier la réservation d’espace pour votre animal, vous pouvez le faire jusqu’à 3 jours avant votre départ, sans frais additionnels. Si vous désirez annuler la réservation, vous pouvez le faire jusqu'à 30 jours avant le départ. La responsabilité d’Air Transat sera limitée au remboursement des frais que vous avez engagés pour vous prévaloir de ce service.
Air Transat est résolue à devenir un chef de file en matière de protection des animaux et d’amélioration de leur bien-être. Dans le cadre de ses activités aériennes et de fret, Air Transat s’engage à :
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Interdire le transport des spécimens de faune suivants :
- Les trophées de chasse de gros gibier africain (lion, léopard, éléphant, rhinocéros, buffle);
- Les espèces menacées et leurs produits dérivés à moins que leur transport soit autorisé par un permis de la CITES (Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d’extinction);
- Les espèces sauvages soumises à un commerce non durable, y compris les parties du corps (p. ex., ailerons de requin);
- Les animaux destinés à des recherches en laboratoire ou à des expérimentations scientifiques, comme les chiens et les primates non humains.
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Respecter l’ensemble des lois et des règles gouvernementales sur les espèces protégées et se conformer à la résolution de l’IATA sur le trafic illicite d’espèces sauvages, y compris la Déclaration du palais de Buckingham du groupe d’action United for Wildlife.
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Transporter des animaux conformément à la Règlementation du transport des animaux vivants de l’IATA.
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Soutenir les groupes de défense du bien-être des animaux et de lutte contre les mauvais traitements dans les destinations touristiques en assurant le transport de fournitures vétérinaires et d’animaux secourus.