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10 novembre, 2016 -

Les exigences d'entrée au Canada ont changé. Assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires avant votre voyage.

En plus de votre passeport valide, vous aurez aussi besoin :

  • d’une autorisation de voyage électronique (AVE)* ou;
  • d’un visa valide ou;
  • d’une carte de résident permanent (carte RP).

Visitez Canada.ca/ave pour tous les détails.

* Les détenteurs de passeport canadien, de carte de résident permanent du Canada (carte RP) ou de visa canadien ainsi que les citoyens des États-Unis n’ont pas besoin d’une AVE pour entrer au Canada. Ils n’ont qu’à présenter leurs documents de voyage originaux.

Service à la clientèle

Obtenez des réponses à vos questions, restez en contact par le biais des réseaux sociaux et apprenez-en plus sur les engagements d’Air Transat en matière de services aux passagers.

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Formulaires

Cette section contient plusieurs formulaires électroniques que vous pouvez utiliser pour poser des questions, demander un complément d’information ou nous faire part de commentaires.

Passagers au départ du Mexique

L’information que comporte cette page s’adresse uniquement aux citoyens-résidents du Mexique, dont le voyage a pour point de départ le Mexique.

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