Η Air Transat δεν μπορεί πάντα να εγγυηθεί ότι η αποσκευή σας θα μεταφερθεί με το αεροσκάφος που εκτελεί την πτήση σας, αν κατά τη διακριτική της ευχέρεια δεν υπάρχει αρκετός χώρος.
Επιπλέον, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση της αποσκευής ή απώλειας αυτής, ο επιβάτης πρέπει να ενημερώσει εγγράφως το προσωπικό αεροδρομίου του αερομεταφορέα (συμπληρώνοντας μια Δήλωση μη παράδοσης αποσκευής (Property Irregularity Report ή PIR)) μόλις εξακριβωθεί η αποτυχία παράδοσης της παραδιδόμενης αποσκευής στο αεροδρόμιο του προορισμού. Σε αντίθετη περίπτωση, θα απορριφθεί οποιοδήποτε αίτημα αποζημίωσης, εάν η εν λόγω αποσκευή δηλωθεί ως απολεσθείσα μετά από 21 ημέρες αναζήτησης.
Η Air Transat δεν είναι σε θέση να δεχτεί αποσκευές από άλλη αεροπορική εταιρεία ούτε μπορεί να μεταφέρει αποσκευές σε άλλη αεροπορική εταιρεία. Για να είστε βέβαιοι ότι οι αποσκευές σας θα ταξιδέψουν μαζί σας, φροντίστε να μας παραδώσετε όλες τις παραδιδόμενες αποσκευές στο αεροδρόμιο αναχώρησης. Η Air Transat δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για αποσκευές που δεν παραδίδονται στα γκισέ ελέγχου εισιτηρίων της εταιρείας.
Τα παρακάτω αντικείμενα, τα οποία θα δηλωθούν ή θα βρεθούν σε παραδιδόμενες αποσκευές, δύνανται να αφαιρεθούν από την εν λόγω αποσκευή πριν να γίνει δεκτή για μεταφορά από τον Αερομεταφορέα:
- φάρμακα
- ιατρικές συσκευές
- χρήματα
- κοσμήματα
- ασημένια αντικείμενα
- ηλεκτρονικές συσκευές
- φορητοί υπολογιστές
- προσωπικές συσκευές ήχου/εικόνας
- διαπραγματεύσιμοι τίτλοι
- χρεόγραφα
- δείγματα επαγγελματικών εγγράφων ή άλλα τιμαλφή (εκτός από ρούχα) δεν γίνονται αποδεκτά ως παραδιδόμενες αποσκευές.
Ο Αερομεταφορέας δεν ευθύνεται για ζημία σε εύθραυστα, πολύτιμα ή ευπαθή αντικείμενα, όπου τέτοια ζημία είναι αποτέλεσμα εγγενούς ατέλειας, ιδιότητας ή ελαττώματος του εν λόγω αντικειμένου.
Τα ακατάλληλα ή ανεπαρκώς συσκευασμένα αντικείμενα θα γίνονται δεκτά κατά τη διακριτική ευχέρεια του Αερομεταφορέα και, όπου γίνουν δεκτά, το αίτημα αποζημίωσης ενδέχεται να απορριφθεί, εφόσον συντρέχουν οι προαναφερόμενοι παράγοντες. Ο Αερομεταφορέας δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την καθυστέρηση παράδοσης τυχόν ευπαθών αντικειμένων που έγιναν δεκτά ως παραδιδόμενη αποσκευή.