Επιλέξτε τις ειδικές πληροφορίες που θέλετε να γνωρίζετε σχετικά με τη μεταφορά του κατοικίδιού σας στον χώρο των παραδιδόμενων αποσκευών:
Προκράτηση
Όταν ταξιδεύετε με το κατοικίδιό σας -γάτα ή σκύλο- παρακαλείσθε να κάνετε τη σχετική κράτηση τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την αναχώρηση. Έτσι διασφαλίζεται ότι δεν θα υπάρξει υπέρβαση του μέγιστου αριθμού κατοικιδίων ανά αεροσκάφος. Ενδέχεται να μην επιτραπεί η μεταφορά των κατοικιδίων των επιβατών που δεν έχουν προβεί στις σχετικές διευθετήσεις εκ των προτέρων.
Μέγιστο βάρος
Το μέγιστο συνδυασμένο βάρος ενός ζώου με το κλουβί του είναι 45 κιλά. Αν το ζώο και το κλουβί υπερβαίνουν αυτό το βάρος, επικοινωνήστε μαζί μας για να επιβεβαιώσετε το δικαίωμα ταξιδιού.
Χρόνος ελέγχου εισιτηρίων
Όλα τα ζώα πρέπει να είναι έτοιμα, μέσα στα κλουβιά τους, και να παρουσιάζονται στα γκισέ ελέγχου εισιτηρίων της Air Transat τουλάχιστον 90 λεπτά πριν από την ώρα αναχώρησης. Ενδέχεται να μην επιτραπεί η μεταφορά των ζώων που παρουσιάζονται μετά την ώρα αυτή.
Κάθε χώρα έχει συγκεκριμένες απαιτήσεις για την αποδοχή ζώων, στις οποίες συμπεριλαμβάνονται έγγραφα, περιορισμοί για κάποιες ράτσες καθώς και χρεώσεις και προϋποθέσεις αποδοχής. Συμβουλευθείτε τις τοπικές αρχές πριν από την αναχώρηση.
Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους όλα τα σχετικά με το ζώο έγγραφα που απαιτούνται από τη χώρα προορισμού.
Αυτή η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη σε πτήσεις με ανταπόκριση ή κοινό κωδικό.
Περιορισμοί
Η Air Transat δεν μεταφέρει πίτμπουλ. Επιπλέον, ορισμένες ράτσες σκύλων δεν επιτρέπεται να εισέλθουν σε κάποιες χώρες ή περιοχές. Συνεπώς, δεν μπορούμε να μεταφέρουμε τις ακόλουθες ράτσες σκύλων:
- American Staffordshire Terrier
- Boerbull
- Staffordshire Bull Terrier
- American Pit Bull Terrier
- Mastiff
- Tosa
Λάβετε επίσης υπόψη τους ακόλουθους περιορισμούς χωρών για το ταξίδι με κατοικίδια:
Προς Τζαμάικα: Δεν επιτρέπεται κανένα ζώο στις πτήσεις προς Τζαμάικα.
Προς Αγία Λουκία, τη Δημοκρατία της Ιρλανδίας και το Ηνωμένο Βασίλειο: Οι γάτες και οι σκύλοι επιτρέπονται μόνο ως φορτίο στις πτήσεις της Air Transat – απαιτείται εκ των προτέρων συνεννόηση και ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.
Εξαιρέσεις:
- Οι πιστοποιημένοι σκύλοι συναισθηματικής στήριξης και σκύλοι-συνοδοί επιτρέπονται σε πτήσεις προς Λονδίνο.
- Οι πιστοποιημένοι σκύλοι-συνοδοί επιτρέπονται σε πτήσεις προς Μάντσεστερ, Δουβλίνο και Γλασκώβη.
Προς το Μεξικό: Ισχύουν αυστηροί κανονισμοί. Οι κάτοχοι πρέπει να διαθέτουν συγκεκριμένα πιστοποιητικά υγείας, τα οποία να έχουν εκδοθεί εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου πριν από το ταξίδι. Σε περίπτωση μη προσκόμισης έγκυρων εγγράφων, το ζώο θα τεθεί σε καραντίνα κατά την άφιξη και θα πρέπει να καταβληθούν πρόσθετα έξοδα για εξέταση από κτηνίατρο. Αναλυτικές πληροφορίες είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (μόνο στα Ισπανικά).
Πορτογαλία: Θα πρέπει υποχρεωτικά να γίνουν διευθετήσεις εκ των προτέρων για όλες τις γάτες και τους σκύλους (συμπεριλαμβανομένων των σκύλων-οδηγών) που εισέρχονται στην Πορτογαλία από χώρες/περιοχές εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κάντε κλικ εδώ. Will open in a separate browser window.
Προς Άγιο Μαρτίνο: Απαιτείται εκ των προτέρων αίτηση εισόδου η οποία μπορεί να υποβληθεί μέσω email στη διεύθυνση lvv@sintmaartengov.org, τουλάχιστον πέντε (5) ημέρες πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον εξής φορέα: Τμήμα επιθεώρησης TEZVT - Γεωργία, Κτηνοτροφία και Αλιεία, Τηλ.: +1 (721) 542-5641, +1 (721) 542-9887 (O) / +1 (721) 520-7213 (M).
Τα μεγαλύτερα κλουβιά πρέπει να αποστέλλονται μέσω της υπηρεσίας μεταφορών της Air Transat και απαιτείται εκ των προτέρων ρύθμιση. Μέγιστο βάρος Το μέγιστο συνδυασμένο βάρος ενός ζώου με το κλουβί του είναι 32 κιλά. Αν το ζώο και το κλουβί υπερβαίνουν αυτό το βάρος, επικοινωνήστε μαζί μας για να επιβεβαιώσετε το δικαίωμα ταξιδιού.
- Το ζώο πρέπει να βρίσκεται σε κλουβί εγκεκριμένο για αερομεταφορά (κανονισμοί IATA) που θα φέρει το όνομα του ζώου.
- Πρέπει να είναι υποχρεωτικά ένα απλό, άκαμπτο, πλαστικό κλουβί. Κλουβιά κατασκευασμένα από σύρμα ή οποιοδήποτε άλλο υλικό δεν θα γίνονται δεκτά (επιτρέπεται συρμάτινη πόρτα).
- Όλες οι πόρτες του κλουβιού πρέπει να ασφαλίζουν με μηχανισμό κλειδώματος, για να μην ανοίξουν (*δείτε πρόσθετες πληροφορίες παρακάτω).
- Μέγιστο αποδεκτό μέγεθος κλουβιού: 81,3 x 123 x 90,2 εκ. / 32 x 48,5 x 35,5 ίντσες (Π x Μ x Υ) στον έλεγχο. Τα κλουβιά μεγαλύτερου μεγέθους πρέπει να αποστέλλονται με τα εμπορεύματα της Air Transat και απαιτούνται εκ των προτέρων διευθετήσεις.
- Το κλουβί πρέπει να έχει αρκετό χώρο, ώστε το ζώο να μπορεί να στέκεται με τεντωμένα πόδια, να περιστρέφεται και να ξαπλώνει. Για την άνεση και την ασφάλεια του ζώου, τα κλουβιά που δεν συμμορφώνονται με τις παραπάνω απαιτήσεις δεν θα γίνονται δεκτά για τη μεταφορά του ζώου.
Στον παρακάτω πίνακα διατίθεται ένας οδηγός για την επιλογή του σωστού κλουβιού για το ζώο:
Πηγή: www.iata.org
Α = μήκος ζώου από τη μύτη μέχρι τη ρίζα της ουράς.
B = ύψος από το έδαφος μέχρι την άρθρωση του μπροστινού ποδιού. Α + 1/2 B = μήκος κλουβιού.
Γ = πλάτος ώμων. Γ x 2 = πλάτος κλουβιού.
Δ = ύψος κλουβιού (επίπεδη ή καμπυλωτή κορυφή)/ύψος ζώου σε όρθια θέση.
- Ζώα μικρότερα των 12 εβδομάδων δεν επιτρέπεται να ταξιδεύουν ασυνόδευτα.
Εξαιρέσεις: Θηλυκό σκυλί με κουτάβια ή θηλυκή γάτα με γατάκια μεταξύ 6-12 εβδομάδων, ή έως τρία κουτάβια ή γατάκια της ίδιας γέννας μεταξύ 12 εβδομάδων και 6 μηνών. Το κλουβί πρέπει να είναι αρκετά μεγάλο ώστε να χωρούν όλα τα ζώα και να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις άνεσης που περιγράφονται παραπάνω.
*Για την ασφάλεια του ζώου σας, η Air Transat ενδέχεται να τοποθετήσει επιπλέον ιμάντες στο κλουβί του ζώου (χωρίς χρέωση), ώστε να διασφαλίσει ότι ο σκύλος ή η γάτα θα είναι ασφαλείς σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Αφού εξέλθετε από το χώρο αποσκευών στον προορισμό σας, θα χρειαστείτε ένα αιχμηρό αντικείμενο για να κόψετε τον ιμάντα από το κλουβί. Έχετε υπόψη ότι οι περιορισμοί ασφαλείας δεν επιτρέπουν στο προσωπικό εδάφους να σας παράσχει αυτό το εργαλείο. Σας συνιστούμε να συσκευάσετε το εργαλείο κοπής στην παραδιδόμενη αποσκευή σας, καθώς δεν θα επιτραπεί ως χειραποσκευή ή να διέλθει από οποιοδήποτε σημείο ελέγχου.
Τα τέλη και οι χρεώσεις που εμφανίζονται αφορούν μόνο τα ζώα που θα ταξιδέψουν στο τμήμα εμπορευμάτων. Τα ζώα-συνοδοί σε υπηρεσία στην καμπίνα των επιβατών ταξιδεύουν χωρίς χρέωση. Σε αεροδρόμια εκτός του Καναδά, τα πραγματικά ποσά μπορεί να διαφέρουν και η χρέωση θα γίνεται στο νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε στο αεροδρόμιο αναχώρησης.
Από και προς την Ευρώπη: 275 δολάρια Καναδά ανά ζώο για κάθε διαδρομή
Από και προς Κεντρική και Νότια Αμερική/ΗΠΑ: 150 δολάρια Καναδά ανά ζώο για κάθε διαδρομή
Πτήσεις εσωτερικού εντός του Καναδά: 75 δολάρια Καναδά ανά ζώο για κάθε διαδρομή
Τα τέλη θα καταβάλλονται κατά την πραγματοποίηση της κράτησης για το ζώο/τα ζώα σας.
Κατά την είσοδο στον Καναδά: Τέλος ύψους 30 δολαρίων Καναδά (συν ΦΠΑ, ανά ζώο) θα πρέπει να καταβληθεί για λόγους ελέγχου από το Υπουργείο Γεωργίας του Καναδά. Εξαιρούνται αφίξεις από τις ΗΠΑ.
*Οι τιμές μεταφοράς φορτίων διαφέρουν από τις παραπάνω τιμές.
Αφού πληρωθούν οι χρεώσεις που σχετίζονται με την κράτηση για το ζώο σας, η Air Transat θα κάνει κράτηση χώρου στην επιλεγμένη πτήση ή πτήσεις. Οι επιβάτες πρέπει να ειδοποιούν την Air Transat για οποιαδήποτε αλλαγή στο δρομολόγιό τους. Οι αλλαγές στο δρομολόγιο του ζώου επιτρέπονται έως και 3 ημέρες πριν από την αναχώρηση χωρίς επιπλέον χρέωση. Οι ακυρώσεις στο δρομολόγιο του κατοικιδίου σας επιτρέπονται έως και 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση. Σε περίπτωση ακύρωσης όπως προβλέπεται στην παρούσα ρήτρα, η ευθύνη της Air Transat περιορίζεται στην επιστροφή των χρημάτων που καταβλήθηκαν μόνο για αυτήν την υπηρεσία.
Η Air Transat έχει δεσμευτεί να πρωτοστατεί στην προστασία και τη βελτίωση της μεταχείρισης των ζώων παγκοσμίως. Στις αεροπορικές και μεταφορικές της δραστηριότητες, η Air Transat δεσμεύεται:
-
Να απαγορεύει τη μεταφορά των εξής:
- Κυνηγετικά τρόπαια μεγάλων θηραμάτων από τα "Μεγάλα πέντε" της Αφρικής (λιοντάρι, λεοπάρδαλη, ελέφαντας, ρινόκερος, αφρικανικός βούβαλος)
- Απειλούμενα είδη και συναφή προϊόντα τους, εκτός αν μεταφέρονται με άδεια CITES (Σύμβαση για το διεθνές εμπόριο ειδών άγριας πανίδας και χλωρίδας που απειλούνται με εξαφάνιση)
- Άγρια ζώα μη βιώσιμου εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των μερών του σώματός τους (π.χ. πτερύγια καρχαρία)
- Ζώα που προορίζονται για εργαστηριακή έρευνα ή/και επιστημονικά πειράματα, όπως μη ανθρώπινα πρωτεύοντα θηλαστικά και σκύλοι
-
Να συμμορφώνεται με όλους τους κρατικούς κανονισμούς για τα προστατευόμενα είδη και να ενεργεί σύμφωνα με την Απόφαση της IATA για το Παράνομο εμπόριο άγριων ζώων, συμπεριλαμβανομένης της Διακήρυξης του Παλατιού του Μπάκιγχαμ "Ενωμένοι για την άγρια ζωή"
-
Να μεταφέρει ζώα σύμφωνα με τους κανονισμούς για τα ζωντανά ζώα της IATA
-
Να υποστηρίζει φιλοζωικές ομάδες που προάγουν την ανθρώπινη μεταχείριση των ζώων σε τουριστικούς προορισμούς μέσω της μεταφοράς κτηνιατρικών προμηθειών, εξοπλισμού και διασωσμένων ζώων