Wir versichern Ihnen, dass Air Transat an Bord keine Speisen serviert, die Erdnussprodukte enthalten. Da jedoch alle Speisen in externen Einrichtungen zubereitet werden, können wir nicht garantieren, dass die an Bord servierten Speisen oder Snacks keine allergenen Stoffe enthalten bzw. dass solche Produkte nicht von anderen Passagieren an Bord gebracht werden. Reisende, die auf Nüsse und Erdnussprodukte stark allergisch reagieren, unterstützen wir gerne mit einer allgemeinen Durchsage und indem wir neben ihnen sitzende Passagiere bitten, an Bord auf den Konsum ihrer eigenen Nuss- und Erdnussprodukte zu verzichten.
Trotzdem empfehlen wir Passagieren mit ernsthaften Lebensmittelallergien dringend, die während des Fluges benötigten bzw. gewünschten Speisen und Snacks sowie entsprechende Notfallmedikamente, wie z. B. einen EpiPen mitzubringen.
Wenn Sie unter schweren Allergien leiden, kontaktieren Sie diesbezüglich bitte mindestens sieben Tage vor dem geplanten Abflug unsere Servicecenter. Wir besprechen dann gern Ihre persönlichen Bedürfnisse und beantworten etwaige weitere Fragen.