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7. April, 2020 - CORONAVIRUS UPDATES

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Air Transat zum zweiten Mal in Folge als weltbeste Urlaubsfluggesellschaft ausgezeichnet

World Airline Skytrax logo - Awards 2019Zum zweiten Mal in Folge hat Air Transat den Titel der weltbesten Urlaubsfluggesellschaft bei der heutigen Präsentation der Skytrax World Airline Awards auf dem 53. internationalen Pariser Aérosalon in Le Bourget in Frankreich verliehen bekommen.

„Es ist eine große Ehre für uns, erneut diese Anerkennung von unseren Kunden, die unseren Gesamtservice schätzen, zu erhalten. Ihre Teilnahme an der prestigeträchtigsten internationalen Umfrage zu Fluggesellschaften zeigt ihre Zufriedenheit mit uns“, meint Annick Guérard, Chief Operating Officer bei Air Transat. Sie fügt hinzu: „Diese Wahl durch die Passagiere ist eine Anerkennung der täglichen Bemühungen unserer Mitarbeiter, die all ihre Energie und Hingabe darauf verwenden, dass unsere Passagiere von Anfang an ein unvergessliches Reiseerlebnis genießen können. Ich möchte unseren 5.000 Mitarbeitern für ihre hingebungsvolle Arbeit und ihr hohes Maß an Professionalität danken.“

Die Air Transat Erfahrung
Air Transat hat es sich zur Aufgabe gesetzt, die Erwartungen der Reisenden zu erfüllen und ihren Alltag durch die Urlaubsfreuden zu bereichern. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine warmherzige und freundliche Betreuung des Kunden auf allen Etappen seiner Reise aus: Buchung, Check-in, Boarding, Flug, Empfang am Zielort und Rückflug aus dem Urlaub.

Die Fluggesellschaft bietet 60 Direktverbindungen in mehr als 25 Länder, eine Webseite, die Auszeichnungen für ihre angenehme und inspirierende Kauferfahrung erhalten hat, Gourmet-Mahlzeiten an Bord vom berühmten Chefkoch Daniel Vézina aus Québec sowie Club Class-Sitze, die Komfort und personalisierten Service vereinen. Die Economy Class bietet den gleichen freundlichen und fürsorglichen Empfang, ein persönliches Entertainment-System über einen individuellen Touchscreen oder die Mobiltelefon-App von Air Transat, einen Kids Club für Globetrotter von 2 bis 11 Jahren sowie Eco-Tarife mit Flexibilität und verschiedenen Vorteilen – und all dies wird von einer stets aufmerksamen Crew begleitet.

Die World Airline Awards wurden 1999 ins Leben gerufen, als Skytrax die erste internationale Fluggast-Zufriedenheitsbefragung durchführte. Dabei wurden Flugreisende von 300 Fluglinien in 100 Ländern über einem Zeitraum von mehr als 9 Monaten befragt. Die Fluglinien werden anhand von etwa 40 Kriterien eingestuft, vom Check-in und Boarding bis hin zu Service und Sitzkomfort sowie Sauberkeit und Unterhaltung an Bord. In diesem Jahr wurden mehr als 21 Millionen Fluggäste weltweit befragt.

Skytrax World Airline Awards

Weitere Informationen zu den World Airline Awards finden Sie unter www.worldairlineawards.com.