Sitzauswahl

Familien genießen bei Air Transat höchste Priorität. Als weltbeste Urlaubsfluggesellschaft 2019 ausgezeichnet möchten wir Familien, die mit uns reisen, ein angenehmes Flugerlebnis bieten. Vor diesem Hintergrund bieten wir Familien kostenlose automatisierte Standardsitzplatzzuweisungen an Bord unserer Flugzeuge.

• Kindern im Alter von 2 bis einschließlich 13 Jahren und ihren Eltern/Erziehungsberechtigten, die in derselben Familienbuchung angegeben sind, werden kostenlos Standard-Sitzplätze zugewiesen. Diese Sitze befinden sich nebeneinander und werden vom System gleich nach der Buchung automatisch zugewiesen. Es werden nur Standardsitze nach Verfügbarkeit zugewiesen.
• Zuweisungen von Standardsitzen werden vom System automatisch für Familien vorgenommen, deren Buchungen maximal 5 Passagiere umfassen.
• Familien, deren Buchungen 6 oder mehr Passagiere umfassen, wenden sich bis 24 Stunden vor Abflug telefonisch unter 1-877-TRANSAT (872-6728) an die Servicecenter , um kostenlos Zuweisungen von Standardsitzplätzen zu erhalten.
• Passagiere können ihre Sitzplatzzuweisung unter „Meine Buchung“  Wird in einem eigenen Fenster geöffnet 4 Tage nach der Buchung einsehen.

• Die Sitzplatzreservierung muss mindestens 75 Minuten vor Abflug in Anspruch genommen werden. Wenn sie nicht beansprucht wird, kann Ihr Sitz ohne Erstattungsoption anderweitig vergeben werden.
• Haftungsbeschränkung​
  Bei Zahlung der mit der Sitzplatzreservierung verbundenen Gebühr weist Air Transat Ihnen Ihren gewünschten Sitzplatz zu. Passagiere, die ihre Sitzplatzreservierung vor Reiseantritt stornieren, erhalten keine Erstattung. Im Falle eines Flugzeugwechsels weist Air Transat einen äquivalenten Sitzplatz zu. Wenn ein Passagier keinen äquivalenten Sitzplatz zugewiesen bekommt, hat er ein Recht, sich seine Sitzplatzreservierungsgebühr erstatten zu lassen. Um die Erstattung zu erhalten, muss der Passagier innerhalb von 30 Tagen nach dem Rückflug eine Kopie seiner Bordkarte zusammen mit seinen Kontaktdaten einreichen. Jegliche Erstattungsansprüche, die nach dieser Frist oder ohne sämtliche angeforderten Angaben geltend gemacht werden, werden nicht bearbeitet. Air Transats Haftung beschränkt sich auf die Erstattung der Gebühren in Zusammenhang mit der Sitzplatzreservierung.