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10 de novembro, 2016 -

Os requisitos de entrada no Canadá foram alterados. Certifique-se de que possui todos os documentos obrigatórios antes de viajar.

Além do seu passaporte válido, também vai precisar de:

  • uma autorização eletrónica de viagem (Electronic Travel Authorization, eTA)válida* ou;
  • um visto válido ou;
  • um Cartão de Residente Permanente (PRC) válido

Consulte a página Canada.ca/eta para obter mais informações. 

*Os portadores de um passaporte canadiano, de um Cartão de Residente Permanente (PRC) canadiano ou de um visto canadiano válidos, tal como os cidadãos americanos, não são elegíveis para uma eTA e devem apresentar os seus documentos originais para viajar.

Bagagem

Recomendamos que reveja esta secção para obter informações acerca do que pode transportar na sua bagagem, como efetuar reclamações de bagagem e muito mais.

Peso - Dimensões

Esta secção cobre toda a política de transporte de bagagem da Air Transat, incluindo o tamanho da bagagem, as tarifas de excesso de bagagem e o transporte de equipamento desportivo, médico ou de outro tipo.

Restrição - Itens regulados

Reveja estas sugestões e regulamentos de bagagem úteis para facilitar o seu processo de controlo de segurança no aeroporto!

Reclamações

Esta secção contém tudo aquilo que precisa de saber acerca de bagagem perdida, atrasada ou danificada na Air Transat.

Mercadorias perigosas - Restrições/proibições

Estas são as diretrizes referentes aos artigos e substâncias que não são permitidos a bordo das aeronaves da Air Transat. Irá igualmente obter informações acerca de como transportar itens potencialmente perigosos em segurança.

Viajar com produtos alimentares

O transporte de produtos alimentares está sujeito a diversos regulamentos. Esta secção contém ligações e informações úteis para o ajudar a decidir se deve trazer os seus próprios alimentos na próxima viagem e como fazê-lo de uma forma segura.

Carga

Se pretende transportar ou expedir itens que não podem ser transportados como bagagem registada (itens de grandes dimensões, volumosos, pesados e mercadorias perigosas), a Air Transat e os respetivos parceiros prestam serviços de carga diretos, rápidos e económicos para qualquer parte do mundo.

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